Газпромбанк: отзыв сотрудника
Позвонил HR менеджер рассказал про вакансию при чём завернул в такую конфету, что есть ДМС, что так же ЗП зависит от твоих успехов! Это не так! Пять раз ходил по ДМС и мне отказывали в обслуживании ссылаясь на страховую компанию согаз. Звоню в согаз, они говорят на любые проблемы это не страховой случай и всё! Тем людям которым говорят, что зп зависит от вас, это от части так, ибо есть потолок это 25тыс. в (Уфе). Двадцать пять тысяч нужно еще заслужить (буквально 5 кругов ада пройти) 1. Должна быть доходимость. 2. Необходимо пройти прослушку- то есть подразумевается то, что называется работа попугая причём умного попугая. Если, что-то забыл: сказать, назвать, проговорить, то будь добор нагибайся! Так же хотелось отметить тот факт, что в банке очень много скилов. Причём тебя переключат на любой из скилов не предупреждая о смене скилла и не дай бог ты скажешь, что ты его не знаешь! Тебя просто предадут распятию. Следующее, что хотел отметить во первых это два графика. 1.5/2 (9-часовой раб. день) — есть плюс в том, что ты после этого еще можешь поговорить с семьёй. Из минусов, во первых это строгое соблюдение графика, то есть 2 перерыва по 15мин. и так же обед сроком на 30мин. и не дай боже ты не успеешь придти во время. В тебя столько бутылок засунут, сколько у них есть, а у них их много. Если не дай бог вы получите отравление, то при дёться все делать, как говориться не отходя от кассы. Если конечно вы изоощерённый человек, то можете проследовать в комнату раздумий в месте с монитором, телефоном, гарнитурой, и с персональным компьютером. Так же есть график 2/2 (12-ти часовой день). Советую тем кто «любитель острых ощущений», ибо даётся 3 перерыва по 15мин. и обед на 45мин.
👉 Работа в ГАЗПРОМБАНК в Уфе (7 отзывов) →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Уфе (47 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Уфе (2998 отзывов) →
Комментарии (2)
Lokka2021
07.06.2021 12:44
Скажите, а персональщица МРазеева [Е.] еще работает там, или уже перевелась работать на "Зону" (т.е. в ИК строгого режима), где ей самое место с учетом ее природных данных? Или, может быть, она стала в Газпромбанке главным ЛПР, как себя позиционирует? Ведь у данной компании с "человеческим лицом" должен быть именно такой компетентный "руководитель".
-
✓ ПреимуществаДМС Фитнес-залы Зарплата Далее →✗ Недостатки100 раз подумайте, прежде чем соглашаться идти работать в КЦ в ГПБ. Отдала всю молодость этому банку. Было все прекрасно до 2022 года, после начался АД в связи с текущей ситуацией. Мы ожидали изменения в лучшую сторону, но нет, всё становилось хуже и хуже. Перечислю недостатки: 1. График — строится график по нагрузке, ты можешь работать один день с 7, а другой с 13 до 22, в случае если у тебя график 5/2, и все выходные ты работаешь, можно сказать там, даже 6/1; 2/1; 3/1. Обидно было, что ты хорошо работаешь, график плавающий, про 2/2 тут еще веселее: 3/1, 2/1 и потом 5 дней выходных супер, но из-за того, что ты работала с одним выходным, тебе не помогут эти 5 дней. Также могут тебе поставить рабочий день в праздничные дни. В новогодние праздники уже работают с 02.01. 2. Руководство, особенно твой С.В., сидит, болтает и требует от вас показатели, которых не получается сделать из-за того, что сбой в системе. Как ты сделаешь план, если программа зависает? + план каждый месяц... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть ДМС 13 зарплата 30 тысяч от организации есть вступаешь в брак или за рождение ребенка Линия экспертов (помощи) Профессионалы своего дела. За экспертов в колл-центре можно поставить 100/10 Всегда не только помогут найти ответ, но и поддержат. У них очень много работы, на них держится весь колл -центр, но получают они к сожалению так же как и первая линия. Надеюсь руководство пересмотрит данный факт. Ребята там действительно молодцы и заслуживают больше зарплаты. Сам коллектив хороший. Всегда можно было к кому-то подойти и спросить. Никто никогда не отказывал. Всегда поддерживают. Далее →✗ НедостаткиБыла сотрудником в данном банке год. Колл-центр. Минусов здесь не пересчитать. Но всё по факту. 1. На собеседовании была вакансия специалиста входящей линии. Сказали, что продаж как таковых нет, а еще как есть. В премию мало того, что вшили продажи, так еще и вшили выдачу. Допустим, вы предлагаете человеку кредит, который ему не нужен, отработали возражение несколько раз. Он по итогу оформил заявку. Но ему пришел отказ из-за кредитной истории. Считается, что вы свою работу не сделали. Причем тут сотрудник вообще непонятно. Политика банка уже активно показывает, что так или иначе, нужно сокращать зарплаты. 2. Большое количество показателей. Скорость, среднее время обработки звонка 4 минуты. С учетом того, что люди могут позвонить со сложными вопросами на минут 50. Оценка клиента. Ты можешь сделать всё со своей стороны, но клиент поставить тебе 1 балл из-за того, что банк сам не может многие вопросы решить. А премия минус тебе. Качество. Прослушивают 7 звонков в месяц. Это немного, но это как повезет с проверяющим. За любой вздох могут не только поставить плохую оценку, но и обосновать жалобу. Контроль качества сам иногда не знает,... Далее →
Пассажир
11.09.2021 13:37
Сами пригласили. Прошел собеседование, даже позвонить не соизволили, хотя все данные стребовали. Позвонить с ответом? Неа, не наше. А тут отзывы читаю... не, лучше не звоните. Даром не надо :)