Грузовичкоф: отзыв сотрудника

Обещания о хорошей зарплате. Эта работа для тех, кому надо перебиться где-то месяц-другой или для тех, кто не желает в этой жизни заниматься чем-нибудь стоящим, но хочет получать деньги. А еще для тех, у кого нет совести. Ну, или самоуважения.

1) Заработок. После того, как руководство «Грузовичкоф» расширило штат, высокие зарплаты в питерском отделе остались в прошлом. Может, не у всех, но в целом так. Ежедневный план 65−75 оформленных и не отмененных заявок, но даже опытные операторы не всегда с ним справляются. А от этого зависит ваша зарплата.

Еще она зависит от того, как часто вы соглашались выходить на подмены. Нам так и сказали в первый день: начальница отдела call-центра очень ценит, когда вы соглашаетесь в свой выходной выйти на работу, и ее отношение к вам сказывается на вашей зарплате. А поскольку текучка кадров там огромная, то и предложения подменить кого-то поступают регулярно. Кстати, хорошее отношение длится до того момента, пока тебе самому не потребуется внеплановый выходной или если из-за важных дел ты откажешься работать в дополнительную смену. 30-летняя начальница обижается, как ребенок, топает ножками и взглядами намекает: «ты мне больше не подружка, ты мне больше не дружок». С тобой начинают разговаривать сквозь зубы и ты на некоторое время становишься врагом №1.

2) Условия работы. Рабочий день длится 13 часов. И чем меньше ты будешь вставать со своего места за день, тем тебе же лучше. В каждом кабинете камеры видеонаблюдения, в больших помещениях даже по две. Это сделано для того, чтобы руководство могло круглосуточно следить за тем, кто сколько раз встал, вышел, с кем заговорил. И, что самое главное, камеры действительно работают. А не висят для устрашения. Обеденного перерыва нет. Ты вынужден есть на рабочем месте, при этом успевая отвечать на звонки, которые поступают каждые 10−30 секунд. От такого питания за месяц развивается гастрит. Поставить телефон на паузу тоже нельзя: во-первых, программа учитывает, сколько раз ты отключал линию, и фиксирует количество не отвеченных тобой звонков. И передает все это на главный сервер. А во-вторых, если начальница, проходя мимо замечает, что ты посмел сделать паузу, залетает в кабинет и орет благим матом, что ты, [censored] пришел на высокооплачиваемую работу, так изволь дохнуть от голода, но приноси компании деньги. Отношения «хозяин-раб» — это норма в «Грузовичкоф».

3) Коллектив. Если у вас есть самоуважение, долго вы там не продержитесь. В основном потому, что вас могут облить трехэтажным матом логисты, унизить начальство, а в итоге вы сами окажетесь виноваты. Логистов специально настраивают на травлю операторов, чтобы те не лезли не в свое дело. А начальство просто не считает за людей даже тех, кто работает там давно.

4) Обязанности. Ваша святая обязанность — врать. Ты не можешь сказать клиенту, что машина к нему скорее всего опоздает на несколько часов. Все разговоры с клиентом прослушивает руководство. ВСЕ. И от руководства дано указание: ни в коем случае не говорить клиенту, что ждать ему придется больше 15 минут. Даже если он ждет уже 5 часов. Если посмеешь ослушаться — вылетишь. Нет, иногда, когда опоздания уже идут на часы, могут разрешить признаться, что машину подадут минут через 40. Но на моей памяти это ни разу не оказалось правдой. А на том конце линии люди ждут свою машину. Они, возможно, даже стоят на улице под дождем с уже выгруженными вещами. И они звонят тебе и от бессилия кроют тебя матом, плачут в трубку, грозятся подать на тебя в суд. А все, что ты можешь (потому что телефоны прослушиваются), это твердить как болванчик, что через 15 минут приедет машина, что приносишь свои извинения. А еще ты можешь посоветовать оставить жалобу в отделе контроля качества, которого, оп сути не существует.

🚀 Должность: 🚗водитель

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в ГРУЗОВИЧКОФ в Санкт-Петербурге (115 отзывов) →

Работа в ГРУЗОВИЧКОФ: 166 отзывов →

Работа для мужчин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1036 отзывов) →

Работа водителем: отзывы в Санкт-Петербурге (844 отзыва) →

Работа в Санкт-Петербурге (34775 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
ГрузовичкоФ
Энгельс | 27.04.2024

Предложили работать с ними на моей машине. Процент за заказ высокий расценки на перевозку Газелью низкие. Заказов особо нет. Поэтому даже количеством что то заработать не получается. Были случаи когда по вине логистов клиенты отказывались от заказа приходилось почти доехать до клиента разворачиваться и ехать домой. Топливо при этом никто не компенсирует. Для примера расчёт, того что можно заработ...

Грузовичкоф
Москва | 16.07.2024

Отсутствие трудоустройства (самозанятость - не в счёт). Если хотите реально неплохо зарабатывать, про свободное время можно забыть....

ГрузовичкоФ
Саратов | 05.06.2024

Не советую никому! Если вы хотите уважительного отношения к себе как к сотруднику, достойной заработанной платы,соблюдения условий труда - то это не ваш выбор. Работал в г. Саратов в ИП Азарян В. В на должности логист, с декабря 2023, по 5.06.2024, график работы с 8:00 до 22:00, 14 часовой рабочий день, за переработку никаких доплат не было! Система штрафов выдумывается из "головы" начальства. В д...

ГрузовичкоФ
Москва | 22.02.2024

Работал в данной компании логистом. Итак начнем с протухшей головы. Директор - [П.] ничего кроме матершины от него не слышал. Сидит целый день и рассуждает то о девушках, то о том как и где потусить.( при этом не работает) Старшие логисты - специальным образом подкидывают логистам заказы на водителей, где между водителем и адресом самого заказа огромное расстояние, аргументируют это тем чтобы не ...

грузовичкоф
Москва | 18.11.2023

Добрый день ! Расскажу квест про трудоустройство в Грузовичкоф на вакансию водителя-курьера на ларгус. Приехал на заранее оговоренное собеседование на [Ю.] Сразу дали анкету и обходной лист сообщив мне что свободных ларгусов у них нет и что дня через два они появятся , а пока предложили мне оформится чтобы как появится машина сразу приступить к работе. Пришел по бегунку в кабинет инструктажа , там...

Почему водители "Грузовичкофа" бунтуют?

18.07.2022
Водители брендированных «газелей» рассказали, что их доходы упали вдвое, потому что компания объявила «рекламную акцию». В ответ на требование вернуть все, как было, за рабочими «лошадками» выслали эвакуаторы. Сотрудники вздохнули о профсоюзе и решил ... Читать подробнее