Грузовичкоф: отзыв сотрудника

Всем приятного времени суток!

Немного откровения…

когда проходила собеседование все казалось нормальным… оформление по трудовой после трех месяцев работы, обучение три дня, которое оплачивается (тоже после трех месяцев) ну и т.д. все как обычно… ну не обратила я внимания на тот факт, что по 13 часов в день 2×2… ну ни чего страшного, подумала я… система бонусов хорошая… раз такой план стоит, значит кто-то его выполняет… и понеслось:

обучение с 10 до 19 — 2 дня, а не три, галопом по европам, второй день закончился уже в кц на линии, обучающих гарнитур нет, в голове после обучения каша, а ты обязан уже все делать сам… рядом, конечно, сидит оператор, который уже какое-то время работает, но это не сильно помогает…

на следующий день ты обязан выйти на самостоятельную работу. сидишь в маленькой душной вонючей комнатке, где помимо тебя сидят такие же стажеры как и ты, ходит рядом мальчик, который больше огрызается, чем помогает, открываешь окно для проветривания — дует, сидишь в куртке, включаешь кондей — дует очень сильно, результат — куртка твое спасение, но это не поможет тебе на следующее утро не проснуться с соплями, а то и с больным горлом… а иначе дышать нечем…

рабочее место — отдельная тема! стулья самые дешевые, и саааааааавсем не офисные, первые несколько дней затекало все, сейчас привыкла, затекает только спина, но от этого не сильно легче…гарнитуры короткие и не удобные, уши от них болят сильно, а из-за длинны шнура не встать нормально, не размяться… на столах (и то не на всех) лежат памятки… ну… если это так можно назвать… кажется, что их запихнули в стиральную машинку, потом скомкали посильнее и положили на батарею сушиться, части листов не хватает, за них чуть ли не драться нужно, а без них ни как… в кц шум, гам, гвалт, периодически влетает кто-нить (в том числе и старшие смены) и начинает орать… работать невозможно, т.к. клиента не слышно, ну и все в том же духе…

в свой выходной ты обязан явиться на тренинг, который проходит с 10 до 19. что? кто тут успех подумать, что его оплатят? не надейтесь! а не соизволишь прийти — вали к черту из компании…

кстати, помните, я вначале писала про оформление? так вот! я не увидела еще ни одного человека, который был бы оформлен не то, что по трудовой, даже по договору (хотя если несколько человек, которые там оооочень давно работают)! судя по всему фирма просто укрывается от налогов… но две недели у вас все же потребуют отработать…

кстати, когда будет зп — неизвестно, вам дадут такой милый, размытый ответ — с 1 по 15ое… на руки… ни каким авансом, кстати, тоже не пахнет…

чуть не забыла, перерывов нет! от слова саааавсем! хочешь есть — жуй на рабочем месте в перерывах между звонками, стоит ли говорить о разнообразных, разнокалиберных ароматах еды которые витают по всему кц, в общем вонь еще та! не смей чафкать в трубку клиенту! не успел дожевать — твои проблемы! хочешь курить — жди 18 часов, и не забудь записаться в очередь на покурку… на курение тебе дается 5 минут: встать на паузу, надеть куртку, спуститься по лестнице на три этажа вниз, быстренько подымить и пулей обратно, другие де тоже хотят потравиться… и сразу на линию, и не вздумай пыхтеть в трубку клиенту от того что наегался по лестнице… второй раз за смену можешь и не успеть покурить… говорят раньше даже этих перерывов не было…

кстати, клиентов мы тоже обманываем… подача в течении 15 минут!?! угу, разве что в два часа ночи, и то не факт! скидка на работу грузчиков 25%? ДА щаззз! да-да, мы сейчас же решим этот вопрос! мы делаем все возможное, для ускорения процесса! машина уже едет к вам! люди! вы все еще в это верите?!?…

все! надоело… задолбало… зае…