Достависта: Несправедливые блокировки аккаунта курьера

Всегда есть заказы. Хотя, не всегда стабильно. Но это нормально.

Работаю, или работал, курьером в Достависта на авто. Достависта периодически блокирует аккаунт в приложении по надуманной причине «грубость клиенту», и не даёт работать нормально. При том что курьер понятия не имеет, по какому заказу, якобы, «нагрубил». При том что Достависта не считает нужным объяснить, по какому конкретно заказу, а может не разобравшись заблокировать профиль. Ещё с угрозой «ещё раз так, то навсегда», образно написать. При том что в сложной ситуации помощи от оператора в чате можно и вовсе не дождаться. В данном случае курьер остаётся наедине со сложившейся проблемой. Если оператор и появляется в чате, то с вопросом и в то же время ответом — А вы сами договаривайтесь с заказчиком. О чём договорились? Достависта не видит благодарностей от заказчиков, но видит выдуманные «грубости». Блокирует аккаунт курьера, тем самым не даёт возможности заработать. При том что компания Достависта и сама неплохо зарабатывает на заказах курьеров, получая от 30 до 50 % от стоимости заказа. Бензин, амортизация авто — про это и речи нету. Само с собой, всё это расходы курьера. При прибытии на первый адрес заказ может отмениться и через час ожидания с компенсацией 50 рублей за якобы ложный вызов. Уже потраченное время и расходы на топливо не вернуть. Достависта считает, что всё это можно компенсировать 50 рублями. Отношение к курьеру как к одноразовому расходному материалу «ушёл один (или выгнали), придёт другой». В моём случае сейчас вторая блокировка. И оба раза несправедливо. Повторюсь, не имею представления когда и где, в каком заказе. Но это, видимо, мне уже не узнать никогда. Вот такая компания Достависта.