Достависта: отзыв сотрудника

Преимущества:

изучение города, активная ходьба, свобода выбора, легкость в уплате налогов

Недостатки:

Безысходность для курьеров, неуемная жадность работодателя, по итогу месяца — бесполезная затея и минусовой заработок.

Я вернулась в Россию после нескольких лет жизни в другой стране, травмированная и с подорванным здоровьем, но еще не совсем упавшая духом, у меня были планы снова встать на ноги в материальном плане. Я посчитала, что работа курьером будет мне полезна, чтобы заново изучить город, узнать новые локации, чтобы больше двигаться и сбросить лишний вес, так как я привыкла много подолгу ходить и это полезно для моего здоровья. Мне нужен был минимальный базовый доход для покрытия своих нужд и это было временным решением. Я считала полезным опытом — общение с незнакомыми людьми. И поначалу работа мне понравилась. Я легко прошла верификацию и проблема с декларацией дохода и уплатой налога также не стояла, сервис Достависта всё взял на себя. Я изучала новые места в городе, в целом это был интересный опыт первые несколько дней. Я брала заказы по 250 руб. первые дни, потом начала брать по 300−350 руб. и приноровившись перешла на заказы 400−450 руб. В день могла сделать 2 заказа, потратив на это 3 часа своего времени. Я научилась рассчитывать рабочие часы и доход таким образом, считая также 2 часа, затраченнные на путь до первого заказа и возвращение домой после выполнения последнего. Объективно за 10 часов работы можно было выполнить лишь 4−5 заказа, с локациями более менее близко друг к другу. То есть вы видите заказ, и должны понимать, что, если это не в 5 минутах от вас, то дорога туда займет около часа, потом до следующей точки доставки около часа, плюс минус, и после доставки, если нет возврата, до следующей локации тоже около часа. Исключение, если повезет поймать заказ с отправной точкой рядом, но это не часто. За 4−5 часов ежедневно я делала только 2 заказа общей стоимостью около 700 руб. и уставала физически, необходимо было вернуться домой до часпика. Так как я работала пешим курьером. Однажды я сделала 4 заказа за один день и заработала 1000 руб. При покупке проездного на месяц и оплате мобильной связи я вышла в минус. Это не работало. Для такой работы нужен халявный проездной. Некоторые пенсионеры этим пользуются и берут также заказы в Подмосковье, ездят на электричках, но это не было вариантом для меня. Однажды я разговорилась с другой женщиной курьером, она была уже на пенсии и по ее словам, Достависта её всем устраивала, у нее был социальный проездной по Москве и Подмосковью, а заказы в области оплачиваются дороже. Она дала советы, какие заказы брать, а какие нет. Не стоило брать торты и цветы. Это хрупко и может быть тяжело и затруднительно, слишком большая ответственность при проезде в общественном транспорте, такие заказы только для авто. Не стоило брать слоты, потому что туда скидывались самые худшие, тяжелые и дешевые заказы. И взяв такой слот, объективно, надо было перемещаться со скоростью света по мнению системы Достависты, иначе засчитывалось опоздание, выполнить слот до конца было бы нереально для живого человека, а за отказ предусматривался штраф, то есть заработок не то, что нулевой, а минусовой. Для женщины-пешего курьера правильно брать заказы на доставку документов и всякую мелочовку. Чаевые мне дали только 1 раз, при доставке автозапчасти, оплата была наличными. Вы должны понимать, что не дождетесь чаевых, если оплата идет на карту или в Киви кошелек. Вы также должны осознавать, что сервис Достависта берёт коммисию за посредничество около 38%, насколько я помню, я сравнивала цены около недели назад. Я внимательно изучила заказ, там был перевод наличных. Заказчик платит 700 руб за доставку, из этого окло 38% Достависта забирает себе и предлагает курьеру заработать 700 — 38% = 434 руб. без оплаты проезда и мобильной связи и это еще шикарный вариант. Потом при выводе денег вы платите небольшую комиссию, и потом еще платите с этого налог государству через приложение «Мой налог». К сожалению, платежеспособные и щедрые заказчики готовые платить такую сумму за доставку, уехали из страны после начала СВО. Удивительно, но это касается и женщин. Было много женщин, кому я доставляла за сумму в 350 и 400 руб, они тоже куда-то пропали. С октября 2022 года заказов на такую сумму больше нет. Максимум, если очень повезет, 300−350 руб, но это по особым дням. Из чего следует вычесть 150 руб за транспорт, если у вас нет проездного на месяц, тогда вычитайте 100 руб. + мобильная связь около 20 руб. ежедневно по самому дешевому тарифу. В основном, сейчас заказы, где предлагается ехать «за 39 земель» с оплатой 100−150 руб. Максимум 200−250 руб. за заказ. До октября 2022 я узнала, что заказы меньше 300 руб. брать нельзя. Я заметила, что заказы стоимостью меньше 300 руб. были проблемными, так как такие заказчики не уважали труд курьера, они делали ошибки в адресах, что очень неудобно и крайне раздражающе. Они могли сделать заказ, а при звонке курьера его отменить и начать нести околесицу. Они могли начать придумывать на ходу истории и покушаться на весь остаток дня, мол, там продажа с Авито и у человека изменились планы, просили приехать в другое время, не то, которое было указано в описании к заказу! А потом еще ждать примерки и если не подошло ехать обратно, а курьер, уже взял другой заказ по пути и или собирался закончить работу до обеда, а тут такое. А отмена заказа подразумевала штраф. Я один раз так попала и высказала им всё, что я думаю, я постаралась быть вежливой, и мне компенсировали, оплата заказа была удвоена. Работать в Достависте я перестала из-за маньяка. Я работала в обычном ключе и ничего не предвещало беды. Я взяла заказ и позвонила, чтобы вежливо сказать, что я еду и уточнить, как найти заказчика по указанному адресу. Там был указан только адрес и что-то про проходную. Мужчина с кавказским акцентом, с трудом изъяснявшийся по-русски, начал нести какой-то бред. Никто бы не понял этого человека. Это было похоже на аферу.

Из того, что я поняла, он хотел отменить заказ, но у него не вышло, и по его мнению я уже ему звонила днем ранее, но я не звонила и мы не были знакомы. Не знаю, успел ли он увидеть моё фото в приложении Достависты, и зачем было столько мути в разговоре, но я поспешила закончить разговор и приложила все силы, чтобы отменить заказ. Я вручную изменила время заказа и поэтому отказалась от него без штрафа. Далее этот человек, молодой дагестанец, судя по всему, отбил у меня всякое желание работать курьером. Он звонил мне и писал мне сообщения в Вотсап, он не видел моего фото и мы не были знакомы, я думала, что это домогательство или криминал. Он видимо думал, что мы знакомы, и утверждал, что я приезжала к нему. Он написал и через неделю. И через месяц нашел меня в Телеграм. Состоялся разговор, где я ему объяснила, что у меня есть парень и мне это неинтересно, я прошу оставить меня в покое. Он заявил, что парня у меня нет. На что я сказала, что я не из тех, с кем допустимо подобное поведение и моя семья меня защитит, если надо я задействую связи в правоохранительных органах. И если он пристает к девушкам курьерам, тут должна разбираться полиция. Я также уточнила, что мы никогда не встречались и он что-то попутал. Только тогда он отстал. Игнор и блокировки не помогли, помог только правильный посыл. Я уже была готова обратиться в полицию. Сервис Достависта ничем не смог мне помочь, я отправила им жалобу с описанием ситуации и тогда там еще отвечали живые люди, а не боты, и они никак не могли его приструнить, хотя это всё из-за них. И последний минус данной работы — приложение активно разряжает смартфон. У меня был новый смартфон, но он разряжался через 3 часа, это еще одна причина, почему я выполняла по 2 заказа в день. Я заряжала его в электроавтобусе и в метро. Зарядка в автобусе оказалась самой эффективной. Использование Powebank я не считаю удобным для курьерской работы, хотя их можно брать в аренду везде по городу, и можно приобрести свой, но это траты. Первую доставку я чуть не провалила. Я приехала в театр, и пока искала нужную комнату смартфон уже начал разряжаться, а там строгие правила, надо сделать фото предмета и фото двери, и подтвердить через приложение, иначе доставка не засчитается и вообще это светит проблемами. И раньше указанного времени тоже доставлять нельзя, даже, если клиент на месте. При этом постоянные путаницы во времени и локации по вине Достависты или некоторых заказчиков, в основном тех, кто платит за доставку до 250 руб. (250 + 38% = 345). Благо, мне повезло в тот раз и я успела в последний момент, но скажу вам так — все эти нюансы крайне нервируют и я считаю, это неправильно. Сам сервис задумывался для пользы и заказчикам, и курьерам, и для тех, кто хочет свободно распоряжаться своим временем. Это плюс. Сама идея свободы. Это привлекает. Однако сервис испортился, и теперь это не заработок, а волонтёрство, сопряженное с рисками. Кроме того, там часто публикуются странные заказы, которые являются мошенническими. Кстати, та — женщина курьер на пенсии рассказала о таком случае с ее знакомым, он выкупил вещь за свои деньги, приехал к заказчику, и тот не явился, курьера кинули несколько тысяч рублей, это был развод от аферистов и в Достависте развели руками, никак не компенсировали. С выкупом за несколько тысяч рублей и последующей доставкой за минимальную стоимость и связаны большинство афер на Достависте, но преступники совершенствуются, и я думала, что тот, кто мне названил — тоже был аферистом или просто психопатом, я допускала, что он просто не в своем уме и перепутал меня с кем-то, но от этого было нелегче. Я хотела удалиться из Достависты, но пока не решилась, хотя осознаю, денег там не заработать, а проблем огрести можно, даже если ты на позитиве, даже, если ты ведешь себя вежливо и адекватно, ну, просто тебя с кем-то попутали. Достависта не защищает девушек-курьеров, фото и ФИО в приложении видят посторонние люди. И даже, если человек не видит ваших данных и фото, и вы никогда не встречались, просто что-то попутал, то он может создать реальные проблемы для вашего душевного равновесия и безопасности, всё это ответственность Достависты. За свободу выбора вы платите угрозой собственной безопасности и потерей душевного равновесия. Платите вы, Достависта не платит. За 2 месяца у меня вышло около 6000 тыс. минус 5000 тыс. за проездной и мобильную связь за 2 месяца, то есть примерно 1000. Честно говоря, мне казалось было больше, но сейчас посмотрела и ужаснулась.

Скриншоты с цифрами прилагаю.

🚀 Должность: 🚚Курьер

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в ДОСТАВИСТА в Москве (200 отзывов) →

Работа в ДОСТАВИСТА: 280 отзывов →

Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (2445 отзывов) →

Отзывы о работе курьере в Москве (1605 отзывов) →

Работа в Москве (70673 отзыва) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
ДОСТАВИСТА
Москва | 29.10.2024

Примерно около года назад я проходил собеседование в компании достависта на должность РОПа по привлечению партнёров. Опыт интересный) Первый этап собеседования был с HR, телефонное интервью, второй этап с HR старшим, видео интервью, в целом, всё понятно. интересно. Далее меня ждал этап собеседования (так же, по видео), как зовут не помню, заполнил только должность, как мне его представили, это CEO...

Достависта
Москва | 17.09.2024

Маленькая оплата заказов и с неё ещё вычитают комиссию, бывает что проезд из пункта А в Б и обратно+ комиссия и на выходе сумма близкая к нулю. Есть и такие варианты. Выбор конечно за вами....

Достависта
Москва | 27.07.2024

заказ 53091,приехал на адрес,здание большое,пока оформляешь документы бесплатное время ожидания кончается,объезжаешь здание для сдачи груза выкидивает тебя с приложения,как будто ты уехал,разработчики,вы что там думать не можете,что нужно охват больше сделать у больших зданий? когда решал вопрос с добавлением платного ожидания дипетчер с 3го раза смогла рассчитать платное ожидание,а когда добавляе...

Достависта
Москва | 20.06.2024

Берут на данный момент 55-70% оплаты с заказа, поддержки никакой, во всем виноват курьер...

Достависта
Москва | 11.06.2024

Работала два месяца, так как в декрете и, пока ребенок в садике могу брать по два заказа. Все было хорошо до 5.06. за это время заработала около 17000 за два месяца .Я перевозила торт на день рождения, по пути капкейки повалились на бок(торт везла аккуратно, но на улице жарко и, видимо, они были ненадёжно закреплены ), я позвонила изготовителю он велел возвращаться. теперь каждый день какой то сот...