Достависта: отзыв сотрудника

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Работала в данном сервисе курьером. Иногда, в трудные моменты данный сервис выручал. Скажу сразу: работа трудная, если вы думаете, что будете просто курьером, то вы ошибаетесь. Заказчик часто врет о размерах груза: пишет до 1 кг, а ты приезжаешь, и там 3 коробки по 1 кг. Много раз приходилось груз забирать до 5 кг, а по факту посылки были больше и тяжелее. Техподдержки нет, ты пишешь, а в ответ только один бот. Позвонить, связаться не с кем. Все вопросы решаешь сам. Много раз бывало, что контактный номер указан неверно или указан адрес, номер дома и больше ничего. Ты ходишь, ищешь. Трубки заказчик не берет, адреса толком нет. Платное ожидание только после согласования. Уже молчу про их карты, где написано 800 метров от метро, а там 1,5 км, или вообще мне один раз указали 7 метров от метро, а там оказалось 9 км от метро. Последний заказ выполнила сегодня. Было 3 адреса. Заказчик не указал, куда мне идти, только номер дома. Звоню заказчику, спрашиваю: куда мне надо идти, ответ: я не знаю. Номер заказа тоже был указан неверно. Разбиралась минут 20 точно. Конечно, это не оплатят. Выехала на второй адрес, где был указан бант до 5 кг, полтора метра длина. Я ростом 160 см. То, что мне отдали в пакете, было выше меня, все 170 см, пакет был тяжелее 5 кг, и он вовсе лопнул, и ткань упала на пол и испачкалась. Как везти это, что с этим делать. Вы брошены, думайте сами. Итог: час пик в метро, я с какой-то грудой ткани в рост 170 см и вес более 5 кг пытаюсь это как-то довезти. Довезла, жутко извинялась, заранее сообщила заказчику о том, что случилось. Ответ: ладно, мы поняли. Всё время писала в поддержку достависта. Там опять бот, написала на почту о случившемся, и мне просто прилетел бан молча. Просто я заблокирована за порчу имущества. А у вас нет такого понятия, что моей вины нет? Что товар неверных габаритов и не так упакован, что в час пик это везти в метро нереально, нет? Мозгов не хватает? Моё мнение: надо этот сервис закрыть. Берут комиссию почти 40%, и отношение к курьерам как к [censored]

🚀 Должность: 🚚Курьер

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в ДОСТАВИСТА в Москве (200 отзывов) →

Работа в ДОСТАВИСТА: 280 отзывов →

Отзывы о работе курьере в Москве (1605 отзывов) →

Работа в Москве (70662 отзыва) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
ДОСТАВИСТА
Москва | 29.10.2024

Примерно около года назад я проходил собеседование в компании достависта на должность РОПа по привлечению партнёров. Опыт интересный) Первый этап собеседования был с HR, телефонное интервью, второй этап с HR старшим, видео интервью, в целом, всё понятно. интересно. Далее меня ждал этап собеседования (так же, по видео), как зовут не помню, заполнил только должность, как мне его представили, это CEO...

Достависта
Москва | 17.09.2024

Маленькая оплата заказов и с неё ещё вычитают комиссию, бывает что проезд из пункта А в Б и обратно+ комиссия и на выходе сумма близкая к нулю. Есть и такие варианты. Выбор конечно за вами....

Достависта
Москва | 27.07.2024

заказ 53091,приехал на адрес,здание большое,пока оформляешь документы бесплатное время ожидания кончается,объезжаешь здание для сдачи груза выкидивает тебя с приложения,как будто ты уехал,разработчики,вы что там думать не можете,что нужно охват больше сделать у больших зданий? когда решал вопрос с добавлением платного ожидания дипетчер с 3го раза смогла рассчитать платное ожидание,а когда добавляе...

Достависта
Москва | 20.06.2024

Берут на данный момент 55-70% оплаты с заказа, поддержки никакой, во всем виноват курьер...

Достависта
Москва | 11.06.2024

Работала два месяца, так как в декрете и, пока ребенок в садике могу брать по два заказа. Все было хорошо до 5.06. за это время заработала около 17000 за два месяца .Я перевозила торт на день рождения, по пути капкейки повалились на бок(торт везла аккуратно, но на улице жарко и, видимо, они были ненадёжно закреплены ), я позвонила изготовителю он велел возвращаться. теперь каждый день какой то сот...