ИП Кальченко Е.В.: Мой опыт работы на ИП Кальченко Е.В., она же - сеть чайно-ко

Нет их

За все время, что я здесь проработала, претензий, по сути, две: начальство и организация процесса.

Итак, начальство на первый взгляд кажется адекватным, но не тут-то было.

е.в. помешана на мотивации и команде, постоянно шлет видео с заданиями на 5−15 минут, которые можно написать текстом, и, что хуже, мотивационные видео и цитаты, которые только отвлекают.

Решать какие-либо рабочие вопросы по телефону с ней сложно: если ей позвонить, может обозвать и наорать (была пара ситуаций по сети), не имея никакого повода это делать (даже повода, не говоря уже о причинах), кроме собственного плохого настроения.

Не знает специфику магазинов и требует выручку большую, чем реально получить. То же самое с подарками и их комплектацией. Да-да, я про НГ и нормативы на магазине. Многие точки просто выкупали свой просрок.

Открывает новые магазины (при большой текучке и в имеющихся), постоянно мотается по выставкам и симпозиумам (что, в общем-то похвально, но, увы, не в этом случае), тратит деньги на личные нужды (покупка коня, здравствуй?), а потом говорит о больших долгах и кредитах и просит денег в рабочем чате («коллеги, займите мне 200 долларов, мне не хватает, купить не могу»). И вот уж совпадение: при этом задерживают зарплату.

При большом внимании к собственному обучению требует того же от продавцов. В общем-то тоже похвально, но не с таким количеством нюансов, которые малополезны или вовсе не применимы в работе, не с такой требовательностью к их знанию и не с такой организацией рабочего процесса, которая неизбежно приводит к полному выгоранию.

Организация рабочего процесса, к слову, оставляет желать лучшего, и это максимально мягкая формулировка, которую можно подобрать.

Чтобы официально устроиться, необходимо пройти экзамен (на грейды). Если официально пока не работаешь, но при этом заболел — хоть как, но работать обязан или вылетишь с работы. Опять же, была такая ситуация: в компании серьёзно заболела одна девушка — её уволили, и она узнала об этом постфактум.

Чтобы подняли зарплату, надо сдать что-то вроде экзамена (на так называемый грейд) в офисе, в два этапа, причем в свой выходной. Первый — тест на проверку знаний, второй — собеседование с Е.В., и она вполне может про это забыть. И если вы не пройдёте это собеседование (или про вас забудут, прецеденты были), то никто зарплату вам поднимать не будет.

Зарплата серая, и её очень часто задерживают. Не менее часты непонятные вычеты — безо всяких объяснений, за что. Кроме того, зарплата зависит от выручки, а та — от проходимости точки.

Проводя ревизию, недостачу считают по розничной цене, вынуждая платить не только фактическую цену, но и упущенную выгоду от продажи. Спорить и что-то доказывать бесполезно.

В «высокий сезон»: НГ, 23 февраля, 8 марта и т.д. — придётся работать с 9 до 9, без выходных.

Если же выходные есть (и я здесь имею в виду выходные в обычное время, не те дни, когда наиболее высокий спрос из-за праздников), будет морально принуждать выходить работать в другие магазины на подработку, мотивируя более высокой оплатой.

Текучка при таких условиях ужасная. Вам очень, очень, очень повезет, если будете работать с напарницей, а не в одиночку: была ситуация, когда один человек работал почти два месяца практически без выходных. Как при таком количестве выходных возможно добиться повышения зарплаты — вопрос отдельный и крайне загадочный.

По мнению Е.В., при таких условиях мотивацию работать может повысить очередная цитата, скинутая в рабочий чат, или обсуждение работы какого-нибудь сервиса в Европе…

Выводы делайте сами (:.