Копирка: Низкая зарплата и ужасные условия работы

Коллектив на некоторых точках.

Иногда попадаются хорошие вежливые люди, готовые помочь, что-то подсказать, выручить, компетентные в своем вопросе и работающие на совесть, но их немного.

То, что говорят на собеседовании, не соответствует действительности. Под маской «ты сам можешь влиять на свою зарплату» — низкая ставка, процент от выручки, который почти полностью зависит от проходимости точки и непонятные штрафы, вычисление которых никто объяснить не в силах.

Обучение — просто бессмысленная зубрежка сайта. На практике приходится разбираться во всем самостоятельно, когда посреди первой же двенадцатичасовой смены чинишь сломанный принтер. В простых вещах техподдержка мило поможет, в сложных — сама не знает, что делать.

Сначала про предпочитаемую точку спросят, но поставят туда, откуда все бывалые бегут. В помещение без окон размером с гроб, где не развернуться, где-нибудь на окраине города, но зато по вашей ветке. Там вы будете сидеть один по 12 часов со старой поломанной техникой, зависающим компьютером, заедающими замками. Если повезет, и какой-нибудь бедолага уволится с хорошего места, потом перекинут туда.

Хорошо, если вам повезет с сослуживцами на вашей точке, и они будут помогать вам, подстраховывать и т.д. Но бывают случаи, когда проходимость падает, и второй сотрудник практически не зарабатывает. Оклад 16к, все остальное — проценты.

Могут добровольно-принудительно поставить куда-то в ваш выходной, далеко от дома, предупредив в последнюю минуту. О специфике точки никто заранее не рассказывает. Если не сможете войти вовремя, потому что не знаете код от сигнализации, о которой не предупредил отдел кадров — на вас накричат. Если спокойно и тактично спросите, почему задерживают з.п., и когда ее ждать, вас упрекнут в грубости и агрессивности.

Из-за большой текучки кадров и плохого обучения сотрудников, можете оказаться на точке, за которую никто не отвечает, никто не знает, что есть, чего нет, что должно быть, что вообще делать. Узнаете, что что-то не так, когда вас за это отчитают, не факт, что вам будут рассказывать о порядках заранее.