Люди Любят: Издевательства со стороны руководства
Главным разочарованием стало абсолютно потребительское отношение менеджера и в целом начальства к обычным продавцам. На собеседовании и обучении вам будут вешать на уши лапшу о том, как компания заботится о своих сотрудниках, но уже в первые месяцы работы вы поймёте, что всё это ложь.
Если вы всё-таки устроились в ЛЛ, можете навсегда забыть о перерывах на обед. Их здесь просто не бывает. Может быть, вам повезёт, и очереди не будет, тогда у вас есть 5−10 минут на еду, перекур и туалет. Но если вдруг в ваше отсутствие появится очередь, то вам нужно будет срочно вернуться на кассу. Срочно, потому что в подсобках и зале висят камеры, и Большой брат в режиме реального времени может наблюдать за вами. В случае, если он увидит очередь в зале, а на кассе вас не будет, вас лишают премии за день, предварительно позвонив и устроив скандал.
Продавец-кассир… как мало в этих двух словах. На самом деле вы отчасти будете и пекарем, и грузчиком, и уборщиком, бухгалтером и юристом, дворником, баристой, официантом, менеджером и т.д. и т.п. Правда, зарплата у вас будет как у продавца-кассира.
Каждую неделю, а может и чаще, к вам будут приходить проверки. Проверяют буквально всё от чистоты гостевого туалета до правильно заполненных документов. В случае нахождения недочётов вам могут урезать премию. Эти проверки никогда не дают расслабиться, что сильно сказывается на психике.
Да, кстати, компания будет доставать вас и в ваши выходные. Ежедневно появляются новые правила и стандарты, о чём вам срочно сообщают в вотсапе. Если вдруг вы не прочитали или не запомнили что-то, то вас также могут лишить премии. Также в вашем чате будут постоянные разборки вечерников и дневников, ругань и маты, в которых вам часто самим придётся участвовать. Не все менеджеры способны наладить хорошие отношения в команде.
Зато менеджер постоянно будет вас просить выходить на замены. Даже если он в курсе, что вы не хотите работать чаще 2/2. А когда выходит новый график на месяц или на две недели или на три дня, скажите спасибо, что он вообще вышел, ведь часто вы вечером узнаёте, что вам на работу завтра в 6 утра. В графике вас могут ждать неожиданности. Внезапно оказывается, что вы работаете не 2/2, а 3/1 или 3/2, таким образом менеджер перекидывает свои проблемы нехватки сотрудников на вас. Отказаться нельзя. «Кому что-то не нравится — увольняйтесь» ©. Запомните, менеджеры, существа с тонкой душевной организацией, после того как они вами манипулируют, необоснованно что-то требуют и т.д., они могут обидеться, что вы в личном разговоре со своим коллегой их задели или обозвали. Конечно, обзывать кого-то за спиной — это плохо. Но ещё хуже, что ваши разговоры будут подслушивать через камеры, которые я упомянула ранее. Работа под постоянным присмотром тоже накладывает свой отпечаток на психическое здоровье.
И самое главное, ваша белая зарплата внезапно окажется серой, а вам об этом даже не сообщат. В компании постоянно происходят какие-то махинации с юр. лицами, вас будут просить написать заявление на увольнение одному юр. лицу, чтобы потом устроиться на работу к другому. В итоге при увольнении вы окажетесь зарегистрированы в какой-то шарашкиной конторе, название которой даже не слышали.
У меня вообще особый случай: когда я уволилась, в моей трудовой стояли левые отметки об увольнении и принятии на работу, хотя никаких заявлений я не писала. Также оказалось, что месяц я вообще была безработной, хотя по факту ходила работать. Короче, с юридической точки зрения очень мутная тема.
Если вы дневной сотрудник — желаю вам удачи, ведь только она сможет помочь вам простоять 12 часов на ногах под наблюдением начальства с еженедельными проверками, с постоянной беготнёй и кучей обязанностей и при этом без нормального перерыва на обед.
Если вы вечерний сотрудник, то я тоже желаю вам удачи. За сущие копейки, казалось бы, работа с неполной занятостью будет отнимать у вас все силы и всё время. Запаситесь терпением, ведь каждое утро вам будут писать обозлённые на всё дневные сотрудники о том, что вы безрукие и плохо закрыли смену. При том что зачастую вы будете уходить позже, чем положено.
Мне посчастливилось поработать и там, и там, никому не советую повторять мой опыт.
Вишенкой на торте становится ежемесячная инвентаризация и ген.уборка. 30 или 31 числа каждого месяца вы обязаны прийти на свою точку и провести ген.уборку и инвентаризацию. Естественно, за это вам никто не заплатит. Просто украдут у вас 2−3 часа из выходного дня. А в случае неявки закатят скандал.
P.S. Я уволилась несколько месяцев назад и не хотела ничего писать, пока не увидела кучу придуманных отзывов на этом сайте. Последние семь отзывов явно написаны сотрудниками ЛюдиЛюбят. Не верьте им, не тратьте своё время. А тех, кто это всё писал, мне очень жаль, такого вранья я давно не читала.
.
👉 Работа в ЛЮДИ ЛЮБЯТ в Санкт-Петербурге (48 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в ЛЮДИ ЛЮБЯТ официантом? →
- 🧑🍳 Отзывы о работе официантом в Санкт-Петербурге (127 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35872 отзыва) →
-
✓ Преимуществаникаких достоинств положительных НЕТ Далее →✗ НедостаткиРаботаю в компании уже более 6 лет 5 сотрудником и год администратором. Никаких плюсов в компании нет, на должности продавца нет никакого уважения (или дай бог тебе попадётся хороший администратор, но менеджеры — отврат полный). В качестве продавца создают график без твоих пожеланий, кидают на различные точки, не давая даже слова или выбора. С тем фактом, что постоянно уменьшают штат, идут жалобы: что от гостей, что от руководства, что мы плохо и медленно работаем. В качестве продавца уважения нет, но зато отвращение от менеджеров, аудитов и директоров 100% имеется. На звонки не отвечали и говорили самим разгребать проблемы с заменами на своих сменах, когда ситуация СОС возникала. При тех. поломках или проблемах с гостями ты становишься не только продавцом, но и сантехником, электриком, администратором (будучи просто продавцом), бухгалтером и местным решалой в принципе. Когда захочешь уволиться, приведя все аргументы, тебя начинают отговаривать, все сразу становятся добрыми и дружелюбными. Тебя могут из своих денег заставить крыть чужие минусы по кассе или сейфу (даже если ты не имеешь к этому дела). Коллектив хороший всегда был, но если не понравится руководству, могут уволить любого без объяснений (и так же повесить воровство), так же могут... Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств мало, но они точно есть: Бесплатное стафф питание. Разнообразие есть, и весьма неплохое, но даже оно приедается через пару недель работы. Гибкий график — если вы можете выходить на 4 часа — пожалуйста, 8? С радостью. 12? Шикарно. Хотите работать 24/7 — поможем, устроим, впехнём. Касаемое часовых отработок — приятный бонус в виде доплат за определённое количество часов к ставке. Конечно, доработать до неё нелёгкое дело, но если есть люди, которым за месяц надо поднять неплохую сумму без особого опыта работы — то что надо. Далее →✗ НедостаткиА вот недостатков будет побольше: 1) Русская рулетка с непосредственным администратором вашей точки. Если вам повезёт и вам попадётся адекватный администратор — у вас будет и возможность спокойно покушать, и выйти на перекур, да и в принципе нормально существовать в этой рабочей среде. Лично мне в этом плане невероятно повезло. Если же вам не повезёт — добро пожаловать в 12-часовое рабство. 2) Вечные недоговорённости. Самый яркий пример: новогодняя двойная ставка — сначала сказали, будет двойная до 9 числа, впоследствии, уже 7 числа, узнаём — никакой двойной, ребят, работайте с сокращённым штатом и получите приятный подарок в виде шиша с маслом. 3) Штат. Это вообще отдельная тема. В зависимости от количества чеков на точку выводится определённое количество сотрудников. Вот только сократить вам штат могут за один день, даже если чеков чуть меньше, а вот чтобы его поднять обратно — нужно удерживать определённую планку чеков 3 дня. Т.е. бедные работяги должны три дня пахать за троих. Также, при сокращении штата не учитывают, что на сотрудников возложено невероятное количество обязанностей. Пример: при штате 3 человека (уже невероятно мало) 1 выпекает,... Далее →