Магазины Красное & Белое: отзыв сотрудника

Далее об этом

Хочу раскидать все грамотно, по плюсам и минусам, а так же затронуть «внутреннюю» часть компании.

Итак, плюсы:

Коллектив (и то, если повезет), который чаще всего состоит из молодых людей, с которыми интересно работать.

На этом, пожалуй, все.

Минусы:

ЗП.

Указанная на двери, с подписью «от», например, 70к рублей — бред. Во первых, должно быть «до», так как больше 70 вы получите только с побработками, и то не факт. Чтобы получить «от», должны быть выполнены такие условия:

1) МБО > 100%. Но даже тут есть подвох, должна быть отработана норма часов на должность, например: в расписании штата должно быть 2 продавца, а у вас только один. Норма на 1 единицу — 180 часов. Если норма по часам не сделана — премия мбо исчисляется в процентном соотношении с часами. Вопрос: как один продавец может выработать 360 часов?

Да и перекрыть МБО на 100 и более процентов будет крайне тяжело, ибо чаще всего там [censored] которое люди не берут.

2) не должно быть списаний по скоропорту. Казалось бы, продать скоропорт не так уж сложно. НО! Его везут в неадекватных количествах. И повлиять вы на это никак не можете.

3) не должно быть списаний срочных продаж. Что такое срочные продажи? Руководство решает поменять поставщика какого-то товара. Например, водки. И вам за определённый срок нужно продать весь остаток этой водки. Даже если смогли продать (или выкупили сами), на ваш магазин могут переместить эту водку с более проблемных магазинов. Чаще всего бывает так: навезут конфет к 8 марта или сладких подарков к новому году просто невероятное количество. А потом такие «блин надо выводить их с продажи», и вы должны за условный месяц распродать весь остаток конфет. И их, как показывает мой опыт, нереально много. А самое смешное — конфеты посредственного качества и вкуса. Прям ешь и чувствуешь, что это не шоколад, а пальмовое масло.

4) не должно быть краж.

Все кражи списываются на смену. Украли в вашу смену вискарь за 8000 рублей? Поздравляю, он будет распределен равными суммами на кол-во людей в смене. И [censored] все хотели, что вы вдвоём на смене, оба стояли на кассе, ибо было много народу, и физически не могли следить ещё за тем, что происходит в зале.

5) не должно быть штрафов.

Штрафы есть буквально за все. В последнее время кассирам запретили сидеть на стуле даже в отсутствии покупателей.

Телефон в кармане? Лови штраф. Плевать, что у тебя дома ребёнок или сильно болеет кто-то из родственников.

Не скинул вовремя какой-то отчёт? Штраф. Нет такого пункта, но есть пункт «штраф на усмотрение руководителя». Т.е. вас могут штрафануть буквально за все. За любое слово/действие.

График.

На двери гордо указан график 2/2. У админа 5/2 до 7 часов. Казалось бы, в чем проблема? Работай 2 дня, отдыхай 2 дня, вообще сказка. Итак, представим ситуацию: штат у вас 5 человек. 1 берет больничный. И начинается веселуха. Либо админ работает до закрытия, либо начинает дергать человека с выходного, чтобы перекрыть того, что ушёл на БЛ. Так же тебя могут вызвать на подработку на левый магазин, под угрозой увольнения или лишения премии. Сказка.

Теперь по часам:

В табель засчитывается 12 часов. По факту работаешь почти 14. Час у тебя отнимают из табеля за обед. Открыть магазин нужно до 8.25. А закрыть… а закрывать магазин вообще весело. Пока не будет нормального фотоотчета, вас никто не выпустит. Вы можете просидеть на магазине и до 23, и до часу ночи. Зависит от СВ.

У админа ещё веселее. В табель идёт 8 часов. С 9 до 19 — это 10 часов. Плюс открытие до 8.25. Куда деваются 2 часа? Все просто. Час — забирает обед. Час — забирает мониторинг.

При этом все свыше орут «маниторинг ЭТО САМАЯ важная ЧАСТЬ работы одмена! именна паэтаму У НАС САМЫЕ ниские ЦЕНЫ И давольные пакупатили». Ослы. За ошибки в мониторинге — штраф. Если сделал его гиперхорошо — скажут спасибо. Однако Час ваш все равно отберут.

Руководство.

Чаще всего это клоуны или истерички с нереально раздутым ЧСВ, которых набрали с улицы. Неважно, работали они раньше на руководящей должности. Неважно, есть ли у них диплом о каком-либо образовании. Просто берут по объявлению, «стажируют» и выпускают работать. Ведут себя крайне высокомерно. Могут [censored] угрожать лишением премии, угрожать увольнением. За мои 3 года работы у нас была только одна хорошая тётя-супервайзер, которая всегда топила за штат и людей, даже на кассе стояла и помогала полки пополнять. Остальные — истерички, которые только орут «делайте делайте делайте» и все.

СБ  (служба безопасности) — вообще отдельная каста людей. Это бывшие полицейские, у которых в полиции [censored] не получилось. Они приходят в кб и начинают кошмарить молодых за каждый лишний шаг влево/вправо.

Эта должность вообще не нужна. Находить потери может и сам штат, если научить.

Отпуск.

Никакого отпуска нет. Отработали полгода? Год? Ну можете взять отпуск. Кайфанете, когда вам за год работы накапает щедрая сумма в 4000р отпускных.

Как получить хорошую сумму? Все просто. Не берите отпуск. Берите больничный на неделю, отдохнете. А когда будете увольняться — пишите заявление на компенсацию неиспользованных дней отпуска. Тогда получите нормальные деньги при увольнении. Только обратно не устраивайтесь, иначе выплаченную сумму отпуска с вас спишут. И вы ничего с этим не сделаете.

Теперь поговорим о некоторых моментах, которые калят лично меня:

1) платная форма. Стоимость формы спишут с вашей зп. Неужели нельзя выдавать её бесплатно?

2) есть компенсация такси, но чтобы её добиться — нужно отработать минимум 3 месяца. И не факт что получится. На что кататься в первые полтора месяца работы, если далеко?

3) «час-пик». С 16.00 до 20.00 нельзя покидать зал. Даже если нет народу. Иначе штраф. Бред.

4) заставляют расклеивать листовки о работе и выставлять платные объявления на авито и юле. Мне вообще какое дело? Набором персонала должен заниматься отдел кадров и ОППП, а не я.

5) выкуп просрочки/срочных продаж.

Вы, дебилы, привезли на мой магазин 3 коробки кириешек, которые никому не всрались, а выкупать их должен я?

6) угрозы увольнением. Дураки, это вы должны мне спасибо сказать, что я у вас работаю, а не наоборот. Вы должны меня ценить как сотрудника, который на вашей «работе мечты» ночевал и [censored] без выходных неделями.

7) почему нет нормальной обеденной зоны? Я ем на столе для инкассации, на котором нельзя оставлять личные вещи (тарелку, кружку, ложку). Иначе штраф.

8) зачем возить столько товара, если вы знаете, что склады в магазинах небольшие? У нас товар стоял в потолок. Спина скажет спасибо, когда понадобится достать что-то с самого низа.

9) сотрудники СБ начали заставлять сотрудников писать хорошие отзывы о работе в компании. Смешно. Те, кто работал, знают, что по большей части это помойка.

10) нарушения ТК РФ. Почему-то гос.органы закрывают на это глаза.

11) КБ напрочь отрицает «премию МБО» и их же сайт «градусник». Соответственно трудовая инспекция и суды вам не помогут в 90% случаев вернуть свои деньги, которые вы заработали ценой своего здоровья.

12) почему нет нормальной стажировки? Она есть, но она не оплачивается. Т.е. вы придёте устраиваться и можете неделю отработать бесплатно, просто потому что админ клал на вашу анкету и не отправил вас на трудоустройство.

Если говорить коротко, я крайне не советую сюда лезть. Это каторга. Указанную зп вы никогда не получите. График у вас будет не 2/2. А вот тонну нервов и проблемы с ногами/спиной вы заработаете легчайше.