Необычные обои «Wall Street»: отзыв сотрудника

⁃ Не задерживают зарплату;

⁃ Опыт, если ты новичок и только устраиваешься на интересную работу, то тебе сюда. Школу жизни дизайнера здесь ты пройдёшь достаточно быстро;

⁃ Работа отлично прокачивает скиллы в Ps и Ai, действительно интересный продукт, над которым приятно работать;

⁃ Возможность повысить свои навыки общения с клиентом, периодически проходят обучения;

⁃ Отличное место в самом центре — Artplay, пространство, где «обитают» дизайнеры. Стильный офис в Королёве;

⁃ Интересный коллектив (по моему субъективному мнению), к которому ты быстро прикипаешь и пропитываешься любовью;

⁃ Крутые корпоративы.

⁃ Подарки в честь дня рождения и в честь отработанных лет.

⁃ Серая ЗП, многих и вовсе не трудоустраивают после испытательного срока (помните, пожалуйста, о том, как это важно);

⁃ Постоянное перекладывание ответственности. Будучи дизайнером, тебе нужно будет поработать и за отдел продаж;

⁃ Здесь нормально задерживаться до полуночи! И руководство это не беспокоит, наоборот, здесь к этому относятся как к «ответственности» и ставят огонёчки в чатах. Никаких доплат и премий за переработки, даже если ты сидишь и всю ночь делаешь сделки (работу с макетами), как бы ты ни старался ЗП тебе не поднять. А все потому, что твоя зарплата напрямую зависит от менеджера, к которому тебя привязали (тебе нужно выполнить план — план зависит от кол-ва сделок — кол-во сделок зависит от менеджера) Условно, для наглядности: ты можешь в месяц сделать 1500 сделок по 1000р или 5 сделок по 300 000р — зарплата не поменяется. Макеты и там и там одинаковые. Фактически твой труд обесценивают. Понимаете, да, что из этого вытекает? Работа на количество, а не на качество. Война за «хорошие сделки» между отделами. Сами условия тебя вынуждают задерживаться, иначе твоя сделка уйдёт другому, иначе ты не выполнишь план. На этой почве часто возникают конфликты. При этом менеджеры точно также впахивают днями и ночами. Все в одной лодке, из-за этого создаётся ощущение сплоченности и «семьи», но на деле это совершенно не так. Начнёшь уходить с работы вовремя — тебя не поймут. А если опоздаешь — пригрозят штрафами, и не важно работал ли ты всю ночь, спал ли ты вообще. «Семья» заканчивается там, где начинаются твои личные границы и интересы.

⁃ Работа в выходные! Повторюсь, твое личное время никто не ценит — могут дергать по сделкам в любое время. Это время тоже не оплачивается. У тебя же план, ты же вроде как сам заинтересован.

⁃ Руководство тебя не слышит! И это самое горькое. В их голове в студии все идеально и минусов быть не может. Невероятно трудно переубедить их, все вопросы перетекают в споры или, что хуже, скандалы. Я думаю вы догадываетесь, какие у этого последствия. Единственный эффективный способ — уволиться — и только тогда они начнут думать. Но скорее всего о тебе будут говорить, что ты просто «не справился». Многие талантливые дизайнеры уволились сами. И текучка кадров касается всех отделов, не только отдела дизайна. На этой работе нет и никогда не было людей, которые ничего бы не делали и плевали в потолок, сюда таких просто не берут. Все, кого я знала были трудолюбивыми и ответственными.

⁃ Дизайн обоев. Если ты хочешь попасть в разработку, то будь готов, что худ. совет НЕ предоставляя тебе ТЗ, дают кучу правок, основываясь на своём абстрактном видении и оценивают твою работу максимум в 30 тысяч (обычно в 15−20 и это включает в себя все, визуализации в том числе), при этом претендуют на эксклюзив. Вариантов повысить оплату за такую работу нет. На бумаге ты будешь рисовать, на планшете, собирать из стоков, вырезать аппликации, не важно. Уровень сложности не имеет значения. Интеллектуальный труд — ничто. Поинтересуйтесь, сколько стоит отрисовать картинку клиенту или исправить уже существующий макет коллекции и делайте выводы. Ответа на вопрос, почему экономят на главном продукте студии у меня нет. Здесь о методологиях и этапах разработки не слышали, ты все делаешь сам с нуля, без какой-либо толковой помощи и потом тебя критикуют и забирают все права.

Что важно, о стоимости коллекции ты узнаешь в тот момент, когда ты ее уже сделал и сдал, а делаешь ты их в своё свободное, личное время, на рабочем месте заниматься этим практически нереально.

⁃ О всех изменениях и нововведениях тебя будут предупреждать не заранее, а постфактум. Например, ты знаешь точно, что за коллекцию ты получишь минимум 15т и с уверенностью на эту сумму работаешь. А потом, после проделанной работы, тебе скажут, «ой, теперь 10 тысяч, у нас теперь все по другому считается» (как именно и сами не знают) или «ой, теперь у нас коллекции облагаются НДС, извиняй, но мы ничего не можем сделать» и эти изменения не со следующего месяца, а именно в день ЗП. Это самое неприятное, ощущение, что тебя обманули.

⁃ Много какой-то бесполезной работы, которая тебя вообще не должна касаться. Куча лишних отчётностей, таблиц, палочек, галочек и прочих манипуляций, связанные со статистическими данными. Здесь не умеют или не знают как подсчитывать KPI сотрудников — они это перекладывают на тебя и ты тратишь на это своё время. Т.е. мало того, что ты работаешь, тебе надо ещё доказать, что ты работаешь. Хотя казалось бы, все инструменты у них для этого есть, тот же мегаплан, где видно все действия сотрудников.

⁃ Правки — это обычная практика для дизайнера, но здесь «правки без границ». Над одним макетом можно работать месяцами. И тебе повезёт, если эти правки оплатят, но обычно нет — «последняя бесплатная правочка и все» — как мед на душу. Многие менеджеры вообще не понимают, что такое взять ТЗ у клиента — для них это номер картинки и размеры — все остальное тебе постоянно приходится выяснять самому.

⁃ Нет карьерного роста. Максимум, тебе припишут, что ты теперь ведущий дизайнер, но изменится только название.

О всех этих минусах не раз говорили руководству, разные люди, но, к сожалению, ничего не меняется. Руководящие посты занимают люди, которые сами прошли через все эти трудности, но никакой толерантности вы не дождётесь. Вместо поощрений, твою самооценку будут понижать, чтобы ты молчал и терпел, как терпели они. Их не интересует твоё развитие или развитие компании — важны только цифры.

Как итог, дизайнеры очень быстро выгорают на рабочем месте и тайно ненавидят свою работу, испытывая чувство вины. Не удивительно, что кто-то может сорваться на тебя или психануть.

Если ты хочешь сюда устроиться работать — помни о том, что здесь тебя любят ровно до тех пор, пока ты удобный и работаешь за идею, а не за деньги. Посмотри, как отзываются о своих бывших сотрудниках в отзывах — ещё вчера они были «дружной семьей». Зарплата, на данный момент, здесь зависит не от твоих талантов и умений, и даже не от твоей способности работать наизнос, а от того, как справится со своей работой менеджер, от того, выполнишь ты план или нет. Тебя незаметно выжмут, как лимон и выбросят, ведь незаменимых нет. И неважно сколько лет ты отработал, какой вклад ты внес. Как только тебя будет что-то не устраивать — навстречу тебе вряд ли пойдут — скорее грубо скажут «не нравится — уходи» И уйти будет самым верным решением.

Но это решение, конечно, остаётся за вами.

Дизайнерам желаю не бояться задавать вопросы и говорить обо всем, чтобы вы хотели изменить. Если вас не хочет слышать руководитель — идите выше, к директору (искренне надеюсь, что они начнут прислушиваться к вам и не разглашать другим ваши беседы). Читайте договора, обсуждайте условия и помните, что вы пришли создавать прекрасное, а не продавать. И работаете вы за деньги, а не за любовь коллег.

Руководству стоит начать ценить своих сотрудников и прослушиваться к ним. Понимать и отстаивать их интересы в глазах ген. директоров и аргументировать, почему это важно. А директорам обратить внимание, что они давно спускаются с тех вершин, которых они так долго и упорно добивались. Наблюдать за этим очень и очень грустно. Многое нужно менять — а главное менять подход! Старые методы перестают быть рабочими. Слишком много недоработок связанных с регламентами и условиями труда.

Если вы хотите качественный продукт и эффективную команду — то труд надо достойно оплачивать, мотивировать своих сотрудников, а не обвинять, и штрафовать на пустом месте. А уж высмеивать тех, кто написал вам негативный отзыв — просто позор.

Будьте профессионалами не только по отношению к клиентам, но и по отношению к своим подчинённым. Не тратьте время на защиту, тратьте время на решение проблем! Работайте над ошибками, учитесь доверять, перестаньте перекладывать ответственность и искать виноватых, будьте прозрачными и честными.

Ваши сотрудники — не рабы и не роботы, а партнеры, которые хотят вместе с вами расти и развивать компанию. Иначе тогда зачем это все?

Хочу отметить, что студии я благодарна за весь опыт, и хороший, и плохой. Мы многое вместе пережили, и мне не хочется думать, что все это было зря. А отзыв я пишу для того, чтобы студия и дальше процветала и менялась к лучшему.

Желаю удачи!