ОМДЖИ КОФЕ: отзыв сотрудника

Я могу расписать все по порядку: офис отличный, сначала все прекрасно.

Меня подсадили к девушке (которая сама еще не окончила стажировку) и сказали все смотреть, что она делает, задавать вопросы.

Далее, когда я уже вышла на оплачиваемый стажировочный день, все было нервно, но терпимо. Главный минус и причина нервотрепки — отсутсвие хороших условий для хорошей работы. Отсутсвие системы CRM, все в голове и в бесконечных чатиках в телеграмме. Сказали, что система будет готова вот-вот. Проработав неделю, даже и сдвига не увидела в сторону систематизирования работы менеджеров. На менеджера накладывается ряд других времязатратных обязанностей: работа с кассой, ведение отчетов (в том числе кассовых и расходных), закупка расходников, заказ еды сотрудникам, упаковка продукции! (за это вообще отдельно — нужно в санэпидемстанцию), обнуление пропусков, и еще ряд заданий, который отвлекает от основной работы (приема заказов).

[Е.] директор, постоянно на взводе, постоянно разговаривает на повышенных тонах и нет никакой благоприятной атмосферы в команде. Из-за этого постоянная текучка кадров.

Разговор постоянно на повышенных тонах, угрозы в мой адрес после увольнения (цитата директора [Е.] «Если ты расскажешь кому-нибудь о том, как плохо тут работать, то ты вообще своих денег не увидишь!»). Насчет увольнения — проработала я в ОМДЖИ 5, 5 дней стажировки. И должна была после ухода получить 5500 р. Получила я 2000р, потому что с меня вычли деньги за торт, от которого отказался покупатель из-за опоздания курьера. Курьер опоздал, потому что у нас закончилась упаковка, которую должна была закупить предыдущий менеджер или сообщить об этом директору. Я попросту не сталкивалась с такой ситуацией и поэтому не могла ее предугадать.

Итого торт отдали другому покупателю, а из меня вычли деньги за него.

Я считаю, что стажеров нужно обучать и следить за каждым их действием — на то они и стажеры, им платят меньше, потому что компания может понести убытки из-за их необученности на начальном этапе работы, а то, что из моей и так урезанной вдвое зарплаты вычли еще и торт, совершенно не правильно.

Это самый худший опыт работы, и к сожалению, не только я столкнулась с таким отношением. Только при мне два курьера ушли из-за неоплаты их работы.