Онлайн-школа Тетрика: Низкая оплата труда и плохая поддержка.
И так из плюсов:
1. Удобный график (выстраиваешь сам, основные часы работы школы — вечером)
2. Легко начать работать
Недостатки:А их куча:
1. Уровень оплаты труда — 220 рублей в час — это кошмар. Во-первых, уроки не 45(40) минут, как и везде, а 55. Во-вторых, при наличии уроков по 25 минут со ставкой 170 рублей, какая-то нелогичная оценка нашего труда.
2. Никакой связи с учеником вне платформы — а на минуточку — тех. поддержка отвечает раз в сутки, если ученик не идёт — ноль реакции, при проблемах на платформе — ноль реакции, никаких кураторов и быстрой реакции. А при условии, что сами ученики заходят только перед уроком, сообщения им писать бессмысленно…
3. Работу кураторов и поддержки выполняет сам учитель! Извините, но за те деньги, что вы платите, мы ещё и должны вашу работу делать — назначение постоянных уроков, отмена, перенос занятий. И это опять же при том, что достучаться через сайт до ученика невозможно. Как следствие, переносы не получаются. Приходится отменять уроки. А за это штраф! Ни логики, ни справедливости, ни честности!
Итог один — работа оплачивается, как людям, которые в носу ковыряются (хотя и таким и то больше, наверное, платят)…
Начните уже относиться к сотрудникам как к людям, а не как к обслуживающему персоналу (уборщицы больше получают).
👉 Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Москве (27 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА учителем? →
- 🏫 Школа: отзывы о работе в Москве (207 отзывов) →
- 🧑🏫 Отзывы о работе учителем в Москве (15 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (72839 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаУдаленка, оформление по ТК. Далее →✗ НедостаткиРуководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте, надо ли, а если еще хотите в менеджмент — 100 раз подумайте. После смены части директоров и руководителей отделов операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинута на последнее место. Рабочие процессы отменяются с легкостью, т.к. «руководители» не понимают 80% метрик и приоритетных показателей. У «руля» сидят женщины бальзаковского возраста, которые абсолютно некомпетентны в вопросах менеджмента и работы с сотрудниками. Наняв их из пятерочки, в прямом смысле слова, Т. обрекла себя. Директор по продукту — финансовая ошибка Т. Далее →
-
✓ ПреимуществаНу нет Далее →✗ НедостаткиОтработала в тетрике 4 месяца. Максимально отрицательные отзывы. Не советую ни для какой из сторон. Менеджеры просто отвратительные. Любая ситуация, вопрос или что угодно.. Повторяйте все раз 6−7 точно (на своем опыте) каждому менеджеру, потому что между собой они не взаимодействуют. Нужны перерывы? Выходной? Ну удачи. 250 р за занятие и то, если оно не вводное! За него вы не получите ничего! Общение часто проходит в пренебрежительной форме. Ввели необходимость разного заполнения чеков. Звонят сейчас и требуют переделать чек за июнь! Что они не заметили тогда ошибку, а вот сейчас срочно надо исправить. Звонить будут в воскресенье, в 22 часа, в 8 утра, да во сколько угодно Далее →