Онлайн-школа Тетрика: отзыв сотрудника
И так из плюсов:
1. Удобный график (выстраиваешь сам, основные часы работы школы — вечером)
2. Легко начать работать
Недостатки:А их куча:
1. Уровень оплаты труда — 220 рублей час это кошмар. Во первых уроки не 45(40) минут как и везде, а 55. Во вторых — при наличии уроков по 25 минут со ставкой 170 рублей, какая-то нелогичная оценка нашего труда.
2. Никакой связи с ученика вне платформы — а на минуточку — тех.поддержка отвечает раз в сутки, если ученик не идет — ноль реакции, при проблемах на платформе — ноль реакции, никаких кураторов и быстрой реакции. А при условии, что сами ученики заходят только перед уроком — сообщения им писать бессмысленно…
3. Работу кураторов и поддержки выполняет сам учитель! Извините, но за те деньги, что вы платите мы еще и должны вашу работу делать — назначение постоянных уроков, отмена, перенос занятий. И это опять же при том, что достучаться через сайт до ученика невозможно. Как следствие переносы не получаются. Приходится отменять уроки. А за это штраф! Ни логики, ни справедливости, ни честности!
Итог один — работа оплачивается как людям, которые в носу ковыряются (хотя и таким и то больше наверно платят)…
Начните уже относится к сотрудникам как к людям, а не как к обслуживающему персоналу (поломойки больше получают)
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Москве (27 отзывов) →
Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА: 47 отзывов →
Школа: отзывы о работе в Москве (201 отзыв) →
Отзывы о работе учителе в Москве (11 отзывов) →
Работа в Москве (70681 отзыв) →
Руководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте надо ли, а если еще хотите в менеджмент 100 раз подумайте.После смены части директоров и руководителей отделов, операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинулась на последнее место. Рабоч...
Отработала в тетрике 4 месяца. Максимально отрицательные отзывы. Не советую ни для какой из сторон. Менеджеры просто отвратительные. Любая ситуация, вопрос или что угодно.. Повторяйте все раз 6-7 точно (на своем опыте) каждому менеджеру, потому что между собой они не взаимодействуют. Нужны перерывы? Выходной? Ну удачи. 250 р за занятие и то, если оно не вводное! За него вы не получите ничего! Обще...
Полное отсутствие дисциплины Набрали малолеток в отдел, которому ты будешь подчиняться и работать без передыха Не соблюдение вашего графика Постоянные штрафы, причем о штрафах ты будешь узнавать в последний момент ( обычно нужно вытягивать информацию из куратора) Трудовой договор составлен так, что черт ногу сломит. Юридической силы этот договор не имеет никакой. Потом только ты узнаешь еще и о т...
Зп ниже заявленного уровня (на деле оклада как такового нет, хотя при трудоустройстве обещали фикс), чтобы хорошо получать - надо жить на работе и быть роботом, на деле же оплата для сотрудника низкого уровня Руководитель был спокойный, но невнимательный (удалял слоты и отменял назначения без предупреждения, зп из-за этого еще больше урезалась) По факту в вакансиях пишут очень хорошую «заманиловку...
Основной момент, который мне больше всего не понравился в этой компании - это отношение руководителя отдела к своим подчиненным. Максимально не эмпатичный и не сопереживающий человек, для которого проще уволить своего сотрудники одним днем, чем помочь ему разобраться в проблеме и уладить вопрос мирно. Куча регламентов и правил, которые зачастую меняются по несколько раз в неделю, из-за чего многие...
