Очкарик: отзыв сотрудника
Особо нет. Зарплата белая только.
Недостатки:Начальник коммерческого отдела [А.] — дамочка своеобразная. Если идете в коммерческий отдел — 100 раз подумайте, а потом еще 100 раз. Мнит из себя четенькую тетку, по сути замучает вас официальными регламентами, которые без словаря Даля понять невозможно. Постоянно требует четко назвать срок готовности задачи, даже если работаешь в компании 1 день.
Полный беспорядок в документах. Нет документов за многие предыдущие месяца, ничего не подписывается. Я даже больше скажу — не находится. Получить 100% достоверную информацию о каком-либо процессе нереально.
Вся компания на удаленке. Казалось бы, это плюс. Но все работают по своему графику. По сути — полный провал. Кто-то работает днем, кто-то — утром, а кто-то — ночью, в выходные и из больницы. Если твоя задача подразумевает участие людей из других отделов, это может длиться вечно, потому что состыковаться и не просрочить срок — нереально, за что потом будешь вылюблен [А.] Ага, еще нужно сдавать график рабочего времени. Если госпоже [А.] покажется, что задачу можно было выполнить быстрее, то вам не заплатят за все отработанное время! В компании распространена практика штрафовать своих сотрудников за «неотработанное время» (указано выше), несданный документ, неоперативный ответ и тп. Поэтому не купитесь на большую зарплату, все равно не получите.
Короче, если обожаете регламенты, работать безвозмездно и ставить процесс превыше всего (а не результат, как должно быть) — велкам!
Полезный отзыв?
(3)
Работа в ОЧКАРИК в Москве (35 отзывов) →
Работа в ОЧКАРИК: 48 отзывов →
Работа в Москве (70681 отзыв) →
Потоков звонков бывает очень много, реже только в вечера выходных дней, а так входящих на кол-центр приходится довольно много. Нас хоть и работает несколько человек на линии, но в периоды сезонных всплесков, вроде нового года, первого сентября и майских иногда люди висят на линии по несколько человек, звонки приходится принимать подряд....
На сайтах с вакансиями Очкарик предлагает оптикам-консультантам 66к-77к. Это самого по себе мало, но вы и этих денег не получите. Система баллов и коэффициентов настроена так, что в итоге вы будете получать 40-45, не зависимо от эффективности салона. То стоимость была понижается, то из-за большого количества дешёвых заказов падают коэффициенты. Выгоднее сидеть на больничном, за него больше платят....
1) Нет индексации зарплаты с увеличением оклада и баллов в соответствии с реальными ценами и инфляцией. 2) Пониженная ставка влияет на отток сотрудников и нет возможности набрать новых. 3) Нет мотивации выходить на подработки, так как не учитываются сверхурочные. 4) Возвраты товаров не по вине сотрудников салона сказывается на зарплате оных в виде вычета баллов или суммы стоимости товара. 5) Прогр...
Проработав в Очкарике более двух лет на должности оптика-консультанта- хочу отметить главное-это зп! Реальная зп в месяц при графики 2/2 45-50 т.р.(это в проходимом салоне с хорошим потоком клиентов и выполнением всех коэффициентов и планов! Работа с клиентами не простая( много неадекватов-особенно неадекваты сбегаются на акцию 999) Все претензии и жалобы и возвраты на консультантах! Готовы работа...