Ростелеком Контакт-центр: Неадекватное руководство, плохая проверка документов.
Преимущества:
Их нет
Недостатки:Позвали на вакансию специалиста ИСО, предложили обучение на 21.08.2023 г., первый день прошла обучение, второй день прохожу обучение полдня, и мне пишет HR о том, что мои документы не прошли СБ. Как так, если я у вас работала уже в МЦ НТТ год и 3 месяца, и всё было нормально. Я так понимаю, бывших сотрудников они тупо добавляют в ЧС, благо, что я работаю в официальном ПАО Ростелеком, и всё нормально прошло. Не советую тратить время, да и уволилась я тогда с Тульской площадки из-за стычки с С.В., супервайзеры там меняются каждую неделю. Так же было жалко, что пришлось уволиться В. дежурной, и тоже всё из-за неадекватного руководства, а она там немало проработала.
👉 Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Москве (38 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в РОСТЕЛЕКОМ специалистом исо? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (3237 отзывов) →
- 👉 Отзывы о работе специалистом исо в Москве (1 отзыв) →
- 🫒 Работа в Москве (74387 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаРаньше (2−3 года назад) была возможность устроиться без опыта работы, обучиться, выйти на хорошую ЗП и обучаться чему-то новому с возможностью дальнейшего карьерного роста. Было приятно приходить на работу, более того приходить хотелось. В команде была комфортная атмосфера, было приятно работать Далее →✗ НедостаткиКак первая работа в IT — отличный вариант: можно многому научиться, разобраться в процессах и увидеть всё изнутри. Но со временем (возможно, не везде так) работать становится тяжелее, пропадает мотивация и почти не остаётся возможностей для развития. Со временем, на фоне изменений в экономике и общей ситуации в стране, все плюсы постепенно сошли на нет. Работа стала довольно рутинной: много формальных задач, которые нужно делать просто потому, что так решили «сверху». По важным вопросам — командировки, удалёнка, график, обучение или улучшение процессов — работодатель почти не идёт навстречу, даже если предложения адекватные и поддерживаются командой. Плюс усилилось давление из-за ошибок: любой промах могут воспринять как серьёзную проблему, вплоть до разговоров об увольнении. При этом если стараешься больше, чем от тебя требуется, это обычно никак не отмечается — будто так и должно быть. Переработок тоже хватает. Всё это произошло буквально за последние пару лет, и немного настораживает, что будет дальше.. Далее →
-
✓ Преимуществане известны Далее →✗ НедостаткиДавно являюсь абонентом Ростелекома, увидела вакансию специалиста по удержанию клиентов/оператора на телефон на удалёнку. Откликнулась, мне перезвонили аж 2 рекрутера. Мне было озвучено предложение: 2 недели обучения, если вы выходите на линию 44 часа, вам будет оплачено это обучение. То есть оставайся работать, обучение тебе оплатят. Меня не смутило обучение в 2 недели, так как клиентом Ростелеком являюсь давно. С другой компанией даже бы не связалась. Далее меня берёт отдел обучения, и тут начинается самое интересное. Мне сообщают, что есть итоговый тест в конце недели, и если вы его напишите, то тогда берём вас на работу. Я написала тест на 76 процентов, мне сообщили проходной балл 50. Перешли к практике, через неделю, на самом деле, опять к теории о практике. В среду в конце дня опять говорят, что тест, который вы сдали, не проходной, вас не возьмут на работу, вот этот проходной, дали новый тест в ворде. В итоге потраченное время — 2 недели не поднимая головы слушали теорию. То есть дезинформация от рекрутеров, что отработай 44 часа, и тебе обучение оплатят; что тест с высшим образованием можно не написать ни слова; + фото документов отправь... Далее →💬3 комментария