Ростелеком: отзыв сотрудника

Преимущества:

Белая зарплата, обучение/отпуск/больничный оплачиваемые, зарплата выдаётся та, что прописана в договоре, если хочешь больше, то трудись, так везде.) Комфортные условия труда, добрый коллектив и руководители со старшими по смене, особенно ночники (возможно повезло со сменой просто). Офис чистый, туалеты каждый день убирают, кухня опрятная, всегда можно обратиться к главному, если чего-то не достаёт из канцелярии или нужно что-то для рабочего места. Очень гибкий график, если потребуется неожиданно выходной и ты не ночник, то начальство идёт на уступки без вопросов). А если работать на удаленке, то вообще сказка.

Недостатки:

Порой бывает очень огромная нагрузка, а на смене не так много инженеров (плюс первая линия халтурит и накидывает заявок не по делу вообще), все это надо разгрести без потерь аб, иначе может пострадать весь отдел и могут лишить премии. Приходится часто работать как отдел сохранения клиентов или продажник (хоть это и не в нашей зоне ответсвенности), если попадёшься контролю качества, когда ты не выполнил это, могут влепить ошибку) Ошибки кстати любят и накидывают с душой, даже за других сотрудников, по этому не ленитесь и проверяйте их, а то на премии отразится. Ну и в заключение: если у вас не стальные нервы, то лучше не браться на техника, т.к очень много агрессивных и порой необоснованно неадекватных людей звонят.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 28800

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 04.07.2024 Санкт-Петербург👍4
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Никому не советую это место работы. Условия труда адовые, зарплата мизерна, индексации нет, гарантий нет. Ни о каком соц пакете речи не будет. Сотрудники крайне негативные, с ними тяжело работать. Корпоративная культура на нуле. Ценностей у компании нет. Про корпоративный кодекс сотрудники вообще походу не знают. Несколько отделов, которые я знаю — это поддержка продаж или же администратор, сохранение клиентов и клиентский опыт это самые неприятные отделы. Оклада нет, работы непочатый край, сотрудников не ценят да и за людей не держат. Человек — ресурс, не более. В клиентском опыте так вообще кладезь человечьей токсичности. Назначают на руководящие должности по блату, сколько на лижешь руководству, так и возьмут. Держатся группой, курить ходят группой, там и обсуждают все и всех. Могут обсосать человека прям при нем. Крайне некомпетентные сотрудники. Давно пора их всех по увольнять и начать устраивать квалифицированный персонал. Руководству как будто выгодно держать таких людей. Текучка страшная, каждый день кто-то уходит, кто-то приходит. В общем не советую, работа затычка. Жаль этих людей, что там работают Далее →
  • 10.09.2024 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Стабильные выплаты. Далее →
    ✗ Недостатки
    Бездарное руководство, от этого все проблемы. Круговая порука, знакомые и родственники на руководящих должностях. Низкая оплата труда, премия зависит от плана продаж услуг, причём это план вешают на мастеров и на техподдержку (Весьма глупая и недальновидная затея) Поэтому сотрудники вынуждены делать подключения на липовых абонентов за свой счёт дабы получить премию, в этом также участвуют их руководители. Офис на синопской довольно презентабельный, а площадки на бывших телефонных узлах убогие, без ремонта последние лет 30−40. Далее →