Русская Рыбная Компания: Невероятно высокая текучка кадров

Полностью белая зарплата и все возможные премии весь ваш доход полностью белый. Соц пакет дмс полис. Отпуск летом.

Вот тут с вами поздороваюсь, кто бы ты ни был, читатель. Начну с того, что буду писать про отдел АП Уфа. Я проработал немного. За это время поменялось два территориальных руководителя.

Первое, что хочу сказать: отдел АП Уфа зависит от отдела Опта, а именно от самодурной истерички с корявыми понтами. Видимо, его в детстве били, и он в отместку решил мстить всем руководителям с инициалами м.а.м.

1. Он вам обязательно будет вставлять палки в колеса просто потому, что вы новый человек.

2. Он будет делать достаточно много попыток, чтобы вас запугать, показать, кто в Уфе истинный царь рыбный.

3. Когда у него аргументы закончатся, он переходит на мат. В драку боится лезть.

Кратко объясню, как он будет стараться вам мешать. На компании есть локомотивные позиции заморозки, такие как минтай, горбуша, камбала и т.п., которые продаются много и часто. Попросту вам не будет её давать, мотивируя это тем, что она или продана, или в резерве на клиента, например, 10 тонн. Тебе самому нужно коробки 3−4, отсилу удавится, но не даст. Руководство, ваше непосредственное, вам помогать в подобных случаях будет только на слуху, а по факту нет, будет тянуть время, пока у вас сам заказ не отвалится.

Это даже при условии раз в месяц, как оговорено. Будет всячески препятствовать вам.

Не важно, кто пришёл: новый сотрудник, мужчина или женщина, топить будет всех без исключения.

Отступление: в городе два отдела продаж: розница и опт. Они имеют два разных склада, и разница в объёме очень большая. 100 на 12 т.

С чем вам придётся столкнуться? Вам придётся с тем, что сначала вам будут оформлять, а потом дадут кучу толмутов, уставы, инструкции и т.п. Будете изучать плюс-минус по времени неделя. Следующий этап, ваш будет выезд в поля, дадут вам топливную карту, и поедете по территории, ваша аудитория — хорека.

Сразу постараюсь внести ясность: готовой базы там нет, вы будете начинать практически с нуля. Это, конечно, капля в море, подумаете вы, но не тут-то было.

Вам придётся перелопатить море хореки, это огромная работа, чтобы заключить договора, и в конечном итоге грузить их на заморозке. Далеко не уедете, обязательно нужны будут клиенты по охл. Это тоже всё капелька в море.

Вы, как менеджер среднего звена, будете переданы самому себе, вы никому там не нужны вообще. Коллега, кто у вас будет в отделе, никакого не будет, до вас дела. Если быть честным, помощь будет такая, что спрашивать дальше у вас отпадёт всё и всякое желание. Это, скажите, тоже всё капелька в море.

Планы будут поднимать в независимости от ваших возможностей. Приведу пример: в прошлом месяце вы не выполнили план по разным причинам, а их может быть достаточно много, причём причины будут от вас не зависящие. На следующий месяц вам всё равно поднимут его, например, на 700 кг. И так будет в следующем месяце: вы не выполнили план, вам всё равно его будут поднимать.

Клиенты ваши — это хорека или любые другие покупатели охлаждённой рыбы.

По работе с охлаждённой продукцией будет ситуация следующая: собирается общий заказ с АП по охл, отправляется на специальной табличке по почте за две недели. Первый забирает опт, когда приходит заказ, так как фактически и формально привозят на склад опт, потом будет забирать с этого заказа ваш коллега, а вам всё, что останется, дай бог, если что-то останется. Разговаривать с территориальными руководителями на эту тему бесполезно. Картина будет примерно такая: заказчик вам сделал заказ, ждёт установленного срока, в итоге вы не привозите заказ, так как его забрали или не привезли вовсе. Это тоже всё мелочи жизни.

Дальше пойдём: в отделе опт Уфа работают сотрудники больше 10 лет, они вам ни за что и никогда не скажут, с кем возможно вообще можно работать. Разница между оптовым отделом и опт — это объёмы продаж: розница мало, опт много. Например, в хореке у Опта будет один клиент — ресторан И., которого они грузят каждую неделю, а этот И. в свою очередь будет грузить ещё пять разных ресторанов, которые непосредственно к нему отношений никаких не имеют. Вы, как менеджер отдела АП, остаётесь с носом, как бы вы не пытались зайти в один из пяти ресторанов, который грузит И. Сделать вы с этим ничего не сможете, и поедете дальше по полю. Да, это тоже всё ерунда.

Пойдём дальше. На рыбном рынке Уфа по охл крупные игроки — это Метро и РРК. Метро сможет лихо давать скидки, вы будете ограничены в скидках. 10 из 8 будете проигрывать конкуренцию. Руководство ваше будет делать только вид, что вам помогает, на деле оно практически ничего не делает. Объясню диалог: с вашим руководителем будет такой: охл, лосось фареры на Х объем дают такую цену, ну счёт сделай, напиши в скайп, я посмотрю, что можно сделать. Пройдёт 1 час, второй пройдёт, наступит следующий день, скажут: продавай по цене, которая в прайс. Сами понимаете, разочарование. Да, это тоже все мелочи, скажете вы.

У вас будет нестандартный коллега, и будет всячески стараться вас упрозднить, будет рассказывать, что вы никто в этой фирме, и вы никому здесь не нужны, валите отсюда или рот закройте и работайте молча. Это тоже всё ерунда.

Пойдём дальше: ваше непосредственное руководство будет территориальным руководителем, а выше стоящие начальства в МСК территориальный вам ещё как-то будет помогать, а те, кто в МСК, на вас будут ждать большой и толстый х.. Они будут создавать вид, что вам помогают, а на деле вы будете ждать часами или целыми рабочими днями.

Потом в каждом отделе, а их достаточно в РРК, есть рядовой сотрудник, который всегда будет вам раздавать всякие поручения касаемо их работы. Например, в вашем кабинете сломается ИБП или компьютер, или электричество пропадёт, выбьются пробки, вы будете самостоятельно устранять под их диктовку на посерийной основе. Сломалась офисная техника — отправляй, как приедет новая — едь, забирай, ставь обратно и т.п. Скажете: это всё ерунда, пойдём дальше.

Вы найдёте в полях жирного клиента, с ним не будет заключённого никакого договора поставки. После переговоров вы решите заключить с ними договор и сделать поставку, но условия у них будут примерно такие: 14 дней отсрочки и лимит 150−200 тыс. Юр. лицо согласовать вам эти договора придётся недели две не меньше. Там это всё проходит кредитора, СБ, руководителя и полно других моментов. Допустим, вы согласовали договор, сделали как всё полагается, прошли 7 кругов ада, в итоге вам заказчик делает заказ на конкретные позиции с оговоренной ценой и объёмом. Вы понимаете, что клиент хороший, нужно постараться выполнить все условия, но не тут-то было: как всё это дойдёт до руководства МСК, вам ответят: ты слишком дёшево отдаёшь, и мы тебе такой ценник не дадим, ищи другие пути и других клиентов. В любых ситуациях АП-менеджер — это крайний человек, который будет виноват в 99% случаях.

Кратко: рынок хореки практически весь поделён, если не считать мелкие кафе, которые берут один минтай раз в две недели. Для того, чтобы зайти в качестве поставщика, нужно будет предложить условия лучше; ну, вы поняли, что это практически недостижимо будет для вас, как менеджера активных продаж. Если вы без знаний рынка хореки Уфа и РБ, даже не думайте сюда идти работать, так как вы не сможете выполнять план, а его, как я написал, поднимать будут каждый новый месяц вне зависимости от того, выполнили вы в прошлом месяце план или нет. Большинство конкурентов по заморозке продают товар со своей логистикой. У РРК своего автопарка в Уфе нет от слова вообще. У вас килограмм рыбы будет априори дороже, чем, например, у кого-нибудь ИП. Также будьте готовы к тому, что вам начальство будет вдить в уши: не возите сами рыбу, а мол, оформляйте всегда доставку. На практике выходит так, что менеджер вынужден возить рыбу клиентам на своём автомобиле за свой счёт. На десерт, со стороны вашего руководства с МСК будут рано или поздно отпускаться шутки, например: «ну застрелил того-то, в тюрьму тебя посадят, а там еда бесплатная». Это будет для них норма, а как вы будете принимать такие шутки — это сугубо ваши проблемы и ваше восприятие на этот мир.

Да, это тоже всё ерунда по сравнению с тем, когда у вас будет просрочка на складе, и вам скажут: «как хотите, так и продавайте». В общем, текучка на позиции менеджера АП Уфа бешеная.

Если вы готовы терпеть постоянные наезды, шутки с примесью чёрного юмора, выполнять всякие поручения, ждать по полдня, когда от вас клиент ждёт информацию, рассчитывать на вас или нет на постоянной основе, то вам сюда.