Самокат: Несправедливое увольнение из-за жалобы

Работал в Самокате примерно полгода, процент опозданий меньше одного, цифра доставок выше средней по нашей точке, работал хорошо и на совесть. Уволили ни за что, доставлял заказ в больничку, так как из-за пандемии в больницу никого не пропускают, есть специально предусмотренные столы передач, куда и сливаются все заказы и передачки. Отдал заказ тамошней «бабуле», закрыл заказ и поехал обратно на склад для дальнейшей работы. Приезжаю на склад и узнаю о том, что от заказчицы поступила жалоба на горячую линию о том, что заказ ей не доставлен по факту, но закрыт в приложении. Объясняю директору ситуацию, мол, лично передать возможности нет и заказ был отдан в стол передач. В итоге из-за медлительности бабушки, разносящей передачки, заказ дошёл до клиента только через час с момента закрытия. По факту я доставил заказ вовремя, привёз куда надо и куда надо отдал, служба поддержки оценила данную ситуацию как заранее закрытый заказ, что в этой конторке считается увольнением. Директор моего ЦФЗ (должен признать, замечательная женщина) долго отстаивала мою правоту и правоту моего коллеги (он в этот же день и на этом же адресе попал в ту же ситуацию), общаясь с руководством. Руководство настолько толстолобое, что не увидело тут никакого совпадения, что два курьера в одно и то же время оказались в одной и той же ситуации. Они не попытались пролить свет на ситуацию, а попросту решили слить нас обоих и плевать на то, что было на самом деле, ведь проще уволить, чем забивать себе голову! Что такое два курьера в масштабах целой компании? — тьфу! Всего лишь рабочий инструмент, найдём других. Если вы хотите, чтобы о вас вытирали ноги, можете устраиваться в Самокат.

.