СберМаркет: отзыв сотрудника
Совсем недавно я устроилась на работу в «Сбермаркет» на должность «Сборщик заказов». Договор оформляют как с самозанятым и называют вас Партнёром. После всего увиденного, я очень сомневаюсь, что эта компания имеет понятие, что такое партнёрство и кто такой партнёр и как строятся отношения у партнёров. Работала я в METRO по адресу МКАД 104 км. Работа тяжёлая, 12 часов на ногах, но это не претензия, знала куда и на что иду, оплата достойная по меркам Москвы-2500 за смену. Все началось после НГ, когда огромное количество людей отправили в резерв, при этом не объясняя причину (например плохие показатели, или ошибки), работать оставили в основном «стареньких», которые проводили большую часть рабочего времени в Макдональдс. В январе стало сложнее попасть на смену, если ты свой, ты можешь работать хоть 7/0, но если ты не свой, тебя супервайзер точки [А.] вычёркивает со списка, и тебе повезёт, если ты будешь работать хотя бы 2/3, потому что своим надо дать возможность работать, они же и «подлижут» где надо и «подотрут» что надо и сто раз скажут как любят [А.] сто раз на перекур с ней выйдут и кофе принесут. В этом очень легко убедиться, открыв сверку по зп и посмотреть количество смен у некоторых сотрудников. Дальше ещё круче, изменилась система оплаты, вместо фиксированной оплаты за смену, теперь за собранную позицию-10₽. Нам это преподнесли под соусом «регионы так давно работают и в оплате ничего не потеряли», но мы в Москве! И бывают дни, когда все сидят без заказов и соответственно не получают деньги! И на мой взгляд-новая система оплаты нанесёт вред компании и качеству обслуживания, потому как теперь люди будут работать максимально торопясь, чтобы успеть собрать как можно больше заказов и более менее нормально заработать. Чтобы получать нормальные заказы с большим количеством позиций, тебе надо быть братом, сватом, другом, подругой, сестрой, одним словом- приближённым, тот кто свой, собрал 5 больших заказов и заработал 4000₽, а «не свой"собрал по мелочи 13 заказов, кое-как заработал 2000₽. Сбермаркет, Вы сначала обеспечьте меня как партнера заказами, а потом оплачивайте сдельно, а пока получается, что ты можешь пол дня провести впустую, по независящим от тебя причинам и не заработать даже половину от того, что было. На точке образовалась группа «своих», которым не выписывают штрафы, как простым смертным и к слову, хочу добавить, что эти приближённые в основном и косячат больше всех, видимо уверенность в том, что их то не оштрафуют сильно расслабляет. у [К.] [И.] (дочь супервайзера [А]) в сверке по ЗП, за 0 собранных заказов, стоит 2500₽, я понимаю родство и все такое, но все пришли на равных условиях. Отдельно хочу написать про так называемых «упаковщиков» я так поняла, что это очень важная должность, обязанности у них довольно скромные и не пыльные-упаковывать чеки в файлы, чем и занимается [К.] [И.] и ее помощница [Б.] [В.] только почему-то, когда на точку приходили проверки, «упаковщицы» чеков резко шли собирать заказы и создавать видимость занятости. И к слову, для упаковщиц чеков зарплата осталась фиксированной. Ещё хотелось бы сказать пару слов об отношении со стороны супервайзера [А.] старшего сборщика [Д.] так называемого наставника [Н.] (человек который требует от всех быть с бейджем, а сама на видеосъемке тайника заснята без бейджа). С каких пор в рабочих отношениях принято [censored] своих работников и постоянно высказываться матами? Ощущение, будто этих людей сильно обижали всю жизнь и сейчас они имея маломальский авторитет пытаются компенсировать свою ущербность и недалёкость, унижая всех без разбора. У Вас и правда такая политика в компании? Это бесконечные оскорбления, маты и постоянные оповещения о том, что мы (партнёры Сбермаркета) благодаря которым «Сбермаркет» зарабатывает свои деньги-, свиньи, тупые, и т. д! Как так? Руководство компании, отзовитесь! Услышьте людей, ведь каждый руководитель обязан знать, что самый главный и самый основной ресурс, это человек! Без которого Вы и рубля не стоите. Отправлять в резерв тех, кто лицом не получился, или фамилия «незвучная» или просто у [А.] плохое настроение было, за очередной втык от руководства «Сбермаркет», она не стеснялась потом в сообщениях писать «всем спасибо», потому как виноваты все, но не она сама! При попытке задать вопросы о незаслуженных штрафах, смене системы оплаты, единственное что ты получишь в ответ-дверь там, никого не держим. Вопрос о штрафах, какие штрафы, господа руководители- партнёры? Ст. 192 ч.4 ТК РФ Просто у меня есть маленькая надежда, что в руководстве такой огромной компании, не все такие недоначальники как [А.] [Д.] [Н.] У Вас в «партнерах» очень много молодых людей, но и огромное количество взрослых, состоявшихся, самодостаточных людей, по разным причинам ставших Вам «партнерами», эти люди пришли работать и зарабатывать, они достойны уважения, и лучшего отношения, чем оскорбления, маты, и обман от компании «Сбермаркет» которая берет тебя в «партнёры» на одних условиях, а через какое-то время меняет условия, только в свою пользу. Это обман, и никак не партнёрство.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в КУПЕР в Москве (287 отзывов) →
Склад: отзывы о работе в Москве (463 отзыва) →
Самозанятый: отзывы о работе в Москве (591 отзыв) →
Работа сборщиком комплектовщиком отзывы в Москве (503 отзыва) →
Работа в Москве (70681 отзыв) →
Хорошая компания, рабочий процесс налажен. При поступлении на работу подробное обучение, рассматривается большинство возможных случаев, хотя что-то узнаешь только когда сам начинаешь работу. Сразу после обучения берут в штат, подключают к ДМС еще во время испытательного срока, а через 3 месяца выдают 25тыс. бонусов, которые можно потратить на много интересных опций....
Работаю в HR. Впечатления о компании пока исключительно хорошие. Удобный график - можно взять пару дней удаленки в неделю. В офисе атмофсфера при этом вполне рабочая и дружелюбная. Всегда горячий чай/кофе, свежие фрукты и орешки. Работа интересная, иногда случаются трудности, но больше из-за сложности некоторых клиентов....
Уже ушла из СберМаркета (по личным причинам, не рабочим), но вспоминаю то время с теплотой. Отличная команда, с которой не страшны любые задачи. Лояльное начальство. Отличные возможности для продвижения (начинала со стажера). Если интересует развитие в этой сфере, то могу рекомендовать эту компанию....
Адекватные коллеги, адекватное понимающее начальство. Удобный график работы, есть разные форматы работы – очная и дистанционная. Все по ТК, зарплата без задержек 2 раза в месяц, можно получить премию....
Люблю свою работу. Профессиональный рост, нетривиальные задачи, отличная команда, которая тебя понимает, неплохая оплата и разные дополнительные премии и бонусы. Даже не знаю, что можно в минусах отметить....