Сбермаркет: "лучшая работа для нервного срыва"
ноль
Недостатки:Хотите разочароваться в жизни? Чтобы вами помыкали как могли? Получать гроши за заказы и непонятные штрафы за «несвоевременную доставку», хотя клиент оценит вас на 5 звезд? Тогда вы знаете, куда обращаться)
На данную контору уже написано огромное количество отзывов, и я добавлю еще один в копилку общественного мнения, чтобы люди знали, куда им абсолютно, ни при каких обстоятельствах не стоит идти
Итак:
1 — приходите вы на собеседование + обучение, и вам зачитывают с ноутбука или ПК информацию с презентации, причем так лаконично, красиво, о том, что вы будете зарабатывать столько-то, зп каждую неделю, все душки-зайки — ложь, от самого начала до конца.
2 — смена 12 часов. Не, это ок, мне лично норм, особенно, если падает достаточно заказов в районе, где ты обитаешь. Но случается это не так часто, как хотелось бы, а порой и вообще не случается, и ты такой «хмммм, удобно работать В СВОЕМ районе, РЯДОМ С домом», да-да, я верю-верю)
3 — что там, радиус доставки 3 км? Забудьте, придет вам заказ от магазина, который находится от вас в 6 км, и добирайтесь как хотите, пешком за час или более, или на пересадках на автобусах, или на такси за свои кровные деньги, и это, кстати, не все!
4 — фиксированная заработная плата, которая в Вологде достигает отметки примерно в 1440 рублей, думаете, вы получите их? Ну, если вы отклоняете заказ, который очень далеко от вас, вы не получите фиксированную сумму, потому что она слетает лишь ОТ одного отказа! Уведомлять наставники и супервайзеры данной конторы о таком не хотят, ты все это узнаешь методом тыка, могут сказать, что отказаться можно от 2−3 заказов бесплатно, но никто ничего уточнять не будет. Ах да, если в далеком районе кому-то лень тупо выйти из дома и пройти пару шагов до этого магазина, то вам так и будет приходить уведомление, и если вы и дальше будете отклонять, то сразу же что? Штраф за непринятие доставки, ура! А, ну и если вы отказались, а потом все-таки решили, что надо взять ответственность в свои руки и потратить пару часов на один заказ, то фиксированная сумма все равно слетит, потому что такова жизнь!
5 — максимально убогая и кривая система подсчета денег за доставки и т.д., придумать могут все что угодно, причем клиент может поставить 5 за доставку, написать хвалебный отзыв, что все доставлено вовремя или даже раньше запланированного срока доставки, классно собрано и вообще курьер максимально приятный в общении, созванивался с клиентом, все детально обсуждал — пофиг, программа показала так, значит минус выплаты.
6 — супервайзер или команда поддержки будут перекладывать друг на друга ответственность по пояснению за доставку, а потом могут и вообще в игнор бросить, кайф кайф?
7 — ах да, конечно же, выплат никаких не будет ни за рейтинг, ни за репутацию, ни за что, это просто ложь и провокация, чтобы набрать классы, убивайтесь хоть от начала смены до самого конца, но никто вам ничего доплачивать не будет, потому что курьеры кто? Пушечное мясо.
Я абсолютно никому не рекомендую идти работать в это, даже не знаю, какими адекватными не матными словами охарактеризовать нечто. Скажу честно, я кайфую от процесса сборки товара и всего такого, что связано с тем, как доставить товар, но как бездарно оценивается мой труд, мои старания, это просто возмутительно..
👉 Работа в КУПЕР в Вологде (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Вологде (4 отзыва) →
- 🏢 Работа в Вологде (464 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаВыплата всегда вовремя. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиМоя работа в данной компании началась в 2022 году, когда ещё был СберМаркет. До 2024 года всё было хорошо. Да, сложно, очень. Если кратко: в данное время про премию забудьте, её не будет. Оклад у оператора 28 тыс. на руки, не больше. Высшее руководство всегда будет недовольно. За каждый «Крит» или плохую оценку от клиента виновата будешь ты. Также руководство может гнобить при всех, что ужасно. Регламенты ужасные, привилегий от компании нет. Не советую идти туда. Потратите силы, время и нервы. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, каких сейчас много Далее →✗ НедостаткиПоначалу всё было хорошо, но после Нового года всё изменилось. Начнём с того, что на новогодние праздники обещали двойную оплату, но оплатили по стандарту. Так же после Нового года сменилось руководство, и началось. Сначала обещали свободный график, но по сути теперь по часам у них много ограничений, и можно выходить только в вечернее время, что меня не устраивало, и в основном из-за этого и ушла. Куча непонятных еженедельных тестов, которые ты должен делать во внерабочее время (тебе за них не заплатят, но придерутся, если ты их прошел не на 100%). Так же чуть ли не каждый день меняют скрипт, непонятно зачем, так как суть диалога не меняется. Но если ты сказал что-то по старому скрипту, то тебе снизят обязательно балл, так как «были изменения в скрипте» — зп). По самой линии: много недозвонов и недовольных клиентов, которые устали от звонков купера. Компания просто не обновляет базу и может долбить одного человека месяц! База людей негодивная, но их понять можно. В общем, худший опыт, который мог быть. Час сам по себе у них стоит дёшево, если смотреть по рынку, но они и эти деньги платить не хотят! Далее →