Сбермаркет: "лучшая работа для нервного срыва"

20.09.2022 Вологда
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

ноль

Недостатки:

Хотите разочароваться в жизни? Чтобы вами помыкали как могли? Получать гроши за заказы и непонятные штрафы за «несвоевременную доставку», хотя клиент оценит вас на 5 звезд? Тогда вы знаете, куда обращаться)

На данную контору уже написано огромное количество отзывов, и я добавлю еще один в копилку общественного мнения, чтобы люди знали, куда им абсолютно, ни при каких обстоятельствах не стоит идти

Итак:

1 — приходите вы на собеседование + обучение, и вам зачитывают с ноутбука или ПК информацию с презентации, причем так лаконично, красиво, о том, что вы будете зарабатывать столько-то, зп каждую неделю, все душки-зайки — ложь, от самого начала до конца.

2 — смена 12 часов. Не, это ок, мне лично норм, особенно, если падает достаточно заказов в районе, где ты обитаешь. Но случается это не так часто, как хотелось бы, а порой и вообще не случается, и ты такой «хмммм, удобно работать В СВОЕМ районе, РЯДОМ С домом», да-да, я верю-верю)

3 — что там, радиус доставки 3 км? Забудьте, придет вам заказ от магазина, который находится от вас в 6 км, и добирайтесь как хотите, пешком за час или более, или на пересадках на автобусах, или на такси за свои кровные деньги, и это, кстати, не все!

4 — фиксированная заработная плата, которая в Вологде достигает отметки примерно в 1440 рублей, думаете, вы получите их? Ну, если вы отклоняете заказ, который очень далеко от вас, вы не получите фиксированную сумму, потому что она слетает лишь ОТ одного отказа! Уведомлять наставники и супервайзеры данной конторы о таком не хотят, ты все это узнаешь методом тыка, могут сказать, что отказаться можно от 2−3 заказов бесплатно, но никто ничего уточнять не будет. Ах да, если в далеком районе кому-то лень тупо выйти из дома и пройти пару шагов до этого магазина, то вам так и будет приходить уведомление, и если вы и дальше будете отклонять, то сразу же что? Штраф за непринятие доставки, ура! А, ну и если вы отказались, а потом все-таки решили, что надо взять ответственность в свои руки и потратить пару часов на один заказ, то фиксированная сумма все равно слетит, потому что такова жизнь!

5 — максимально убогая и кривая система подсчета денег за доставки и т.д., придумать могут все что угодно, причем клиент может поставить 5 за доставку, написать хвалебный отзыв, что все доставлено вовремя или даже раньше запланированного срока доставки, классно собрано и вообще курьер максимально приятный в общении, созванивался с клиентом, все детально обсуждал — пофиг, программа показала так, значит минус выплаты.

6 — супервайзер или команда поддержки будут перекладывать друг на друга ответственность по пояснению за доставку, а потом могут и вообще в игнор бросить, кайф кайф?

7 — ах да, конечно же, выплат никаких не будет ни за рейтинг, ни за репутацию, ни за что, это просто ложь и провокация, чтобы набрать классы, убивайтесь хоть от начала смены до самого конца, но никто вам ничего доплачивать не будет, потому что курьеры кто? Пушечное мясо.

Я абсолютно никому не рекомендую идти работать в это, даже не знаю, какими адекватными не матными словами охарактеризовать нечто. Скажу честно, я кайфую от процесса сборки товара и всего такого, что связано с тем, как доставить товар, но как бездарно оценивается мой труд, мои старания, это просто возмутительно..

📄 Оформление

Полностью официальное

❓Какие вопросы задавали на собеседовании в Сбермаркет?

честно, не особо помню, вроде бы про качества, которые у меня есть, коммуникабельный ли я человек, спрашивали про то, подработкой ли я хочу заняться в качестве курьера, или чтобы это было для меня как полноценная работа, и прочее прочее

❓Существует ли система штрафов в Сбермаркет? Какие бывают?

за несвоевременную сборку, несвоевременность подлета, за отмену смены, за непринятый заказ, за то, что например накосячил с товаром, разбил, повредил, но самая то главная проблема в программе, которая не понятно как работает, и ты ничего доказать абсолютно не сможешь.

❓Повышают ли зарплату в Сбермаркет? С какой регулярностью?

вообще нет

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 61088

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 06.02.2026 Саратовоператор call центра
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Подбор удобного графика Далее →
    ✗ Недостатки
    Высокая эмоциональная и стрессовая нагрузка работающих на входящей линии операторов. Звонят в основном по вопросам акций, которые не работают, куда исчезают бонусы, привезли некачественные или не те товары, цены на товары не соответствуют ценам, указанным на сайте или в приложении; готовые блюда из кафе и ресторанов плохо доставляются или совсем не доставляются. И в этих вопросах, по большому счету, никто не разбирается. Действуя по регламенту организации, оператор не всегда удовлетворяет желания клиентов, и по завершении диалога клиент выставляет неудовлетворительную оценку оператору; это, в свою очередь, влияет на премию. К тому же в связи с этими оценками происходит постоянное дёрганье руководства компании с разбором звонков и прохождением бесконечных ботов по выходным дням. Таким образом, эта работа отнимает время, которое человек должен тратить на свою семью и личные дела. Эмоциональный стресс в этой организации получаешь не только от недовольных клиентов, но и от руководителей групп и непосредственно от руководителя контактного центра, который давит на то, что, несмотря на этически-моральные принципы, сотрудники должны действовать в рамках этой несовершенной рабочей системы. Таким образом, чтобы работать в этой организации, нужно иметь низкий морально-этический уровень, уметь обманывать людей, успокаивая их бесконечной эмпатией и следовать указаниям безграмотного руководства. Далее →
  • 29.01.2026 Уфасборщик-комплектовщик
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Нет там их Далее →
    ✗ Недостатки
    Все там недостатки сплошные.Заработал около 900 руб за несколько дней, заплатили около 300 из них.Замьют нен в приложении, а остальные деньги не отдали.))) Сказали на горячей линии — охране не понравился Лента, что на Сипайловской. Сам чту уголовный кодекс, к уголовным статьям не привлекался. Верующий и стараюсь соблюдать заповеди Господни. Работал оператором станков ЧПУ до этого и временно, а может и навсегда, решил попробовать себя в этой шарашкиной конторе. Чисто из-за графика.Писал в группе, но не нашел сочувствия и ответа. Ни Лера, ни Фанин какой-то, кто там всем руководил и направлял, не ответили. Не стыдно им кидать работать, видать, сами такие. Никто не учил ничему почти по приходу, кроме злых девушек каких-то немного. Сам еще инструктировал вновь прибывших, тратя свое драгоценное время.Жулики, одним словом, и нечистоплотные люди там работают. Далее →