Этажи: отзыв сотрудника

Впервые пишу отзыв о работодателе с той целью, что может кому-то он сэкономит время, нервы и деньги.

Моей ошибкой перед устройством в «Этажи» было то, что я не почитала заранее о работодателе.

Уходила со своей невыносимой стабильной работы в не самом лучшем психологическом состоянии и по сути выбрала первое попавшееся предложение.

Дабы не выглядеть как хейтер-конкурент начну с плюсов:

1. Нет официоза в общении (все на ты); барства у начальства, и ты действительно можешь обратиться к руководству даже «через голову» по всем вопросам. Отдельно отмечу, что мне попался еще и очень хороший и человечный наставник.

2. Чай/кофе расстворимый/рабочее место — компы, интернет, зеркалки (ничего особенного, как во всех офисах, но недостатков явных не нашла).

3. Минимальный бюджет на рекламу.

НО вышеописанным сыт не будешь.

Минусы:

1. Дело даже не в отсутствии оклада, а в том, что из тебя делают не риэлтора, и даже не продажника, а очень наглого вешателя лапши на уши, мягко скажем.

У тебя есть скрипт, по которому ты ежедневно звонишь незнакомым людям, разместившим объявление о продаже квартиры и предлагаешь свои услуги.

Схема такая — предположим квартира выставлена за 10 млн рублей. У компании- фиксированный размер вознаграждения (в данном случае -2,5% = 250 000 рублей)

И ты должен убедить по телефону человека, который тебя не только ни разу не видел, но возможно и не планировал никому платить комиссию, в том, что мы продадим быстро и за те деньги, на которые он рассчитывал (спойлер: нет).

Ты спрашиваешь о размере торга, которую вкладывал человек в цену и сколько он реально хочет на руки.

Предположим, он еще не положил трубку и говорит, то 100 тысяч- размер торга. Ты его убеждаешь, что как правило люди просят скинуть 250 тыс (да, это твоя комиссия) и предлагаешь взять в работу его квартиру (с шикарной рекламой на всех площадках и профессиональными фотками его квартиры).

Допустим, клиент соглашается (что редко))) и ты занимаешься рекламой его квартиры (которую также ставишь за 10млн. но уже учитывая, что 250 косарей пойдут тебе, а вернее в Этажи, остальное — на руки клиенту)

Что происходит дальше- компания обязывает тебя начиная с определенного момента вести планомерное снижение цены квартиры, а твоя задача объяснить причину твоему клиенту. Это делается путем шаблонных аналитических записок, в которых ты тупо берешь среднее арифметическое из цен на квартиры в этом районе.

То есть уже не выходит «по вашей цене и максимально быстро».

Профессионализма — ноль; обещаний куча.

Скрипт предполагает сказку, про компанию профессионалов, которую вам рассказывает двухнедельный новичок.

В-общем, этой идеей я не прониклась, хватило на месяц ежедневных звонков и до сделки конечно не дошло.

2. Очень много шелухи про ценности; коллектив и цель поднять уровень профессии (звучит и правда очень хорошо, я повелась).

Промывка мозгов идет на обучении (около месяца); затем на еженедельных занятиях «Бизнес клуба», типа работайте; звоните много, держитесь скрипта и результат не заставит себя ждать. Очень много «мотивации"- руководители дают тебе бизнес -книги; книги по эффективности и т.д. Ну такая заточка на робота- достигатора.

Плюс припаркованные БМВ руководителей у входа в офис) как бы говорят, что все реально))

Но, к сожалению, красивыми идеями сыт не будешь. Из компании в 20 человек новичков, которые со мной пришли через месяц осталось человек 5 (на остатках энтузиазма; сделок или даже аванса ни у кого не было)- дальнейшую судьбу не знаю, тк ушла)

3. Обучение очень поверхностное (особенно юрблок; и этапы самой сделки); а вот как продавать, а вернее продавливать- большая часть времени.

Что-то было полезное (например, что нужно максимально убрать квартиру от личных вещей перед фотографированием)), но это можно прочитать и на Яндекс. Дзене)

4. Вы обязаны сидеть в офисе с 10 до 19 без трудоустройства (на ученическом договоре).

А это open space, где с тобой рука об руку в это же время разговаривают по телефону твои коллеги (обзвоны — основная часть рабочего времени)

Приходится искать место, где хоть какое-то подобие тишины.

5. Расходы на связь-они огромные. Есть небольшая компенсация от компании (500 рублей), но потратите вы гораздо больше. Плюс посчитайте свои расходы на транспорт (не только до офиса, но и разьезды по квартирам)- никто не возместит эти траты.

Итог: категорически не советую. Компании я не поверила, хотя очень хотелось: не вижу рабочего, а главное честного механизма взаимодействия с клиентом, ну и с сотрудниками тоже.

Никому их знакомых, которые искали риэлтора, не советовала эту компанию, тк знаю честных и эффективных профи, которые качественно работают за меньшие деньги.

Обид на компанию нет- сама виновата, что не потратила время на проверку.