Яндекс.Еда: Не привезли заказ и отменили его
Преимущества:
Плюс будет один если вы закроетесь
Недостатки:Не тратьте время! Они тупо не привозят заказ! Два последних заказа из Магнита просто не привезли. На первый заказ ушло час, чтобы прислать мне сообщение, что заказ отменён. На второй заказ им понадобилось аж три часа! Но итог тот же: позвонили, сказали, курьеров нет, и это в Омске! И это в понедельник! И это в 23:00 вечера, когда спрос нулевой! По телефону одни отмазки! Вы замораживаете деньги с карты, то есть вы фактически берете деньги за вашу услугу, которую в итоге вообще не выполняете! Вы не привозите позже или ещё что-то, вы просто тупо отменяете заказ! Фактически расписываетесь в своей некомпетенции. Почитайте отзывы о себе! Это не единичный случай, а, скорее всего, лозунг компании Яндекс Еда.
👉 Работа в ЯНДЕКС.ЕДА в Омске (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ЕДА курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Омске (36 отзывов) →
- 🌆 Работа в Омске (2613 отзыва) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаНу типа ПОЧТИ каждый день деньги на карту приходят. Далее →✗ НедостаткиУстроилась в Омске, думала поработать летом, заодно хоть как-то подвигать жирком. Устройство быстрое, но половина того, что пишется на сайте и что говорят операторы на телефоне и в чате, половина неправда. Например, спрашиваю у оператора в чате, помогут ли мне в оформлении медкнижки, как об этом утверждается у них везде, где они зовут людей на работу. Оператор сказал, что в офисе мне об этом расскажут. Фиг там, мне просто дали сумку, две футболки и иди работай. Когда звонила по телефону, спрашивала у оператора, будет ли учёт на то, что курьер — девушка, будут ли заказы меньшим весом. Сказали, что да, и расстояние будет меньше, чем у мужчин. Спросила потому, что у Деливери на сайте по этому поводу отдельная страница есть (устроиться туда, к сожалению, не смогла, не требуются курьеры). В итоге я тащу сумку с пиццей (которую вертикально ставить нельзя) и ещё кучей всего в руке, перекладывая с одной в другую, в жару, топая через две остановки расстояние примерно, а на следующий день не могу поднять руки. Следующий заказ в тот же день без моего ведома был двойным, пришлось зайти в два ресторана и разносить в два дома, к которым надо было ехать. Проезд, естественно, никто вам не оплатит,... Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстрое трудоустройство. Свободный график. Далее →✗ Недостатки1. При возникновении форс-мажора (прокол колеса, поломка велосипеда, плохое самочувствие, ДТП) курьер лишён права остановить выполнение слота без штрафа. Поддержка либо не отвечает часами, либо предлагает «оспорить корректировку потом». Однако после того как списание уже произведено, оспаривание превращается в фикцию — любые доказательства отклоняются. Размер «корректировки» достигает 1 500 рублей, что эквивалентно доходу примерно с 15 безналичных заказов. При этом платформа не предоставляет никаких доказательств вины курьера — списание производится автоматически, без разбора обстоятельств. Такой подход нарушает базовый принцип презумпции невиновности (ст. 49 Конституции РФ, ст. 14 УПК РФ): лицо не обязано доказывать свою невиновность, а неустранимые сомнения толкуются в его пользу. Штраф в 1 500 рублей без предъявления доказательств — это не «корректировка», а по сути незаконное дисциплинарное взыскание, не предусмотренное для гражданско-правовых отношений с самозанятыми. Предложение: ввести механизм немедленного подтверждения форс-мажора прямо в приложении. Курьер должен иметь возможность в момент происшествия сделать фото поломки с геолокацией, записать видео или, что эффективнее всего, совершить видеозвонок в поддержку для онлайн-демонстрации проблемы. После подтверждения таймер должен быть немедленно остановлен, заказ... Далее →
Смотриоель
15.05.2022 05:00
Зачем вы пишите на партале работы оценку о сервисе, тут пишут про рабочие процессы, не засоряйте своим мусором