Яндекс.Еда: отзыв сотрудника

Начальство не стоит над душой. Нужно мобильное приложение и яндекс навигатор и все время быть в сети. Есть много штрафов за опоздание в ресторан и к клиенту, минута = 2 рубля, За невыход.

Но если что-то случается, как мне например на слоте урезали зп в 50% из-за того, что я была не в сети 50 минут (хотя заказы как-то за это время доставлялись), никто с вами разбираться не будет. Читаем далее

Работа настолько ненадежная, что даже не подходит для подработки.

Кидают на деньги. Мне не приходили выплаты ни ежедневно, ни еженедельно, в итоге мне надоело кормиться завтраками и я пошла разбираться.

У Яндекс.еды в отличие от такси нет телефона поддержки, а в самой «поддержке» сидит только бот, который далеко не каждое сообщение может разобрать. Также есть телеграмм канал с модераторами, где модераторы, когда им угодно отправляют в эту «поддержку». В чате гоняли по кругу, что проверь реквизиты да напиши в поддержку, модераторше одной когда надоел этот вопрос, она мне сначала хамила, потом забанила. Жалобы мои на нее тоже были проигнорированы @Moderator_Alina. Также в чате города много кто писал, что сталкивался с такой же проблемой, они тоже были проигнорированы и забанены за «дезинформацию»). А сообщения удалены.

Сначала не верилось в негативные отзывы, теперь понимаю, что это правда.

Лучше идти в самокат мом сбер.

Яндекс, сделайте нормальную поддержку, адекватных модеров, чтоб не с ботами общаться. А всех хамов из модераторов удалите.и из чата желательно тоже. Потому что вместо помощи получаешь «ты [censored] тебе не платят, ты не можешь даже позвонить в поддержку» (а номера вроде как нет) и т.д