Яндекс.Еда: Проблемы с коммуникацией, требования и условия труда.

Официальное трудоустройство, удаленный формат работы, коллеги попались хорошие

Должность Контент-менеджер. С нервами и глазами можете прощаться сразу.

1) Коммуникация между отделами. Очень долго решаются проблемы, порой просто так закрываются, даже не решив.

2) Обучают всему и сразу. Нет прокачки именно в одной сфере. Ты и модератор, и сопроводитель партнёров, и поддержка партнёров, и если надо фотку подкорректируешь, и задачки сделаешь. И всё это за з/п 20к. Сейчас подняли, но обязанности умножились на 10.

3) Нет никаких плюшек, кроме смешного промокода в 500 р и частичной компенсации за интернет. Про промокод я не знала полгода, узнала случайно :)

4) Тимлид и старший спец любят нахамить, долго отвечают на вопросы. Бесятся, если кто-то высказывает недовольство или не понимает, как делать, не могут аргументировать новые правила, которые выкатываются со скоростью щелчка пальца.

5) Очень много расхождений с их же правилами и то, как они говорят в итоге поступать. Написаны эти правила очень плавающе, чтобы отделу контроля качества было за что зацепиться и урезать тебе премию. Придираются к каждой букве, знаку препинания, могут необоснованно выводить ошибки, и ты никак их не оспоришь.

6) Премию с увеличением зарплаты урезали, стало невозможно получить, закрутили правила очень сильно, чтобы было больше непоняток у сотрудников, а от этого невыполнение KPI.

7) Негатив высказывать ни в коем случае нельзя, нужно всё принимать как должное. Если что-то не нравится — уходи или обсуждай с друзьями и домочадцами, но ни в коем случае не на работе. Если напишешь негатив в рабочем чате — тут же придёт руководитель и сделать атата.

8) Постоянная почти каждодневная смена правил, просто невозможно нормально работать. Постоянно переобуваются, то вводят, то отменяют. И ничего особо не оспоришь. Тебя убедят, что ты сделал неправильно, как бы ты не доказывал, прикрепляя те самые правила. Не успев ввести правило, могут вычесть KPI за ещё не действующее правило.

9) Из-за отсутствия перерывов зрение за почти год работы сильно ухудшилось, на обед можно не успеть записаться в определённое время, будешь убивать свой желудок и идти через 6−7 часов работы при 8-часовом графике.

10) Подработки оплачиваются одинарной ставкой, аргументируют они это тем, что показатели при подработке не меняются, поэтому платить двойную ставку вам не за что.

Компания абсолютно не заинтересована в удержании сотрудников, огромная текучка кадров. Считают, что они делают всё правильно и не улучшают, а только ухудшают условия.