Яндекс-такси: Игнор со стороны технической поддержки.

Только если авто личное. И это все плюсы.

Катаю 1 тариф комфорт+, личное авто.

1. Прилетают левые тарифы, за сущие копейки, «техподдержка» отвечает несусветную ересь на вопрос, почему это происходит и как быть в дальнейшем. Просто ИГНОР.

2. Любая проблема — не посчиталось время ожидания, скажут, что всё посчитано верно. И дальше ИГНОР.

3. Либо при отмене активность писалась одна цифра, после нажатия отмены, в два раза больше снимается активность, есть ли ответ в чате — правильно, ИГНОР.

4. Кто-то оставил личные вещи в машине, Вам ничто не поможет. «Техподдержка» напишет откровенную ересь, заготовку, не имеющую никакого отношения к проблеме и заданному вопросу. И кто оставил вещи и как их отдать — на это скажут идти в полицию и пришлют огромный список чего тебе надо сделать до и после (в личное время, и бесплатно). На вопрос, как связаться с клиентом и кто он — правильно, ИГ….!

5. Получается, нет скриншота — нет проблем! В скриншоте всё и всегда, иначе вас посчитают за ума лишённого и напишут, что всё было рассчитано правильно.

6. Поберегите свои нервы, никогда не нервничайте. Особенно ни с кем не конфликтуйте, себе дороже! Без скриншота писать в чат «техподдержки» просто бессмысленно. По телефону в поддержку не позвонить, автоответчик говорит писать в чат, туда, где идёт полный игнор твоего вопроса. Пишешь им матом, типа вы, что, издеваетесь, помогите… На это они отвечают, что нужно соблюдать правила общения, иначе блокировка. И на этом всё. Просто всё. Никакого ответа по проблеме, тем более её решение.

Яндекс относится к своим работникам как к быдлу. Так что перед тем, как писать в чат, подумайте, а стоит ли пытаться получить помощь от быдло чата. Конечно же, не стоит.

Всем бобра).