Яндекс: Мизерная зарплата и высокая текучка
Работала оператором в Яндексе — справочник. Из плюсов: белая зп, оформление с первого дня, обучение, которое также оплачивается. Наставник у меня была отличная девушка.
Недостатки:Вся работа сплошные недостатки. До конца не разработаны правила работы, причем они постоянно меняются. Тебя проверяют эксперты, которых ты потом можешь оспаривать, т.к. и они теряются в этих инструкциях. Несколько раз была на семинарах, которые устраивала некая [Э.], она не то чтобы инструкциями не владеет, такое представление сложилось, что она никогда не работала в операторской должности и не понимает всей специфики работы. Зарплата мизерная — сначала на проекте «Актуализация» была оплата 4, 5 руб за звонок, потом снизили до 2, 5. В итоге, работая на первых порах ты за день можешь заработать 200 р, не выполнив норму. Недельную норму ты обязан выполнить, для этого должен сидеть днями и ночами, в выходные дни. Если в течение 2-х месяцев не выполняешь норму, тебя увольняют. При этом при приеме на работу тебе озвучивают график: 5/2, 4 часа в день, зп 10 тыс / руб. Поверьте, первые 2 месяца вы будете сидеть по 8 часов, с кучей ошибок, которые будут разбирать все, кому не лень, заработаете в этот месяц 4 тысячи. Карьерный рост есть, но нужно проработать не менее года, чтобы тебя хотя бы рассмотрели на другую должность, но там такой ажиотаж среди желающих, что не вариант победить в конкурсе. Текучка постоянная. При этом говорят всем, что вот есть люди, которые уже в первый месяц при 4 часах работы зарабатывают больше 30 тыс в месяц — бред и ложь!.
👉 Работа в ЯНДЕКС в Москве (140 отзывов) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (2909 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (73139 отзывов) →
-
✓ Преимуществабаза знаний Далее →✗ НедостаткиПроработал в одном из сервисов 2 года, из персонального менеджера по маркетингу сделали колл-центр с надоедливыми звонками входящей линии, навязыванием рекламодателям доп. услуг, которые по факту не имеют эффекта на их рекламе, а только делают рекламу дороже. Сервис, в котором сам Яндекс не уверен, работает ли он корректно, но виноват в этом либо клиент, либо менеджер.Нарушения ТК РФ почти на каждой странице договора, в том числе якобы запрет на разглашение своей заработной платы.В том числе, постоянные вольные изменения локально-нормативных актов, в подписании и обязанности подписания которых вас будут настойчиво убеждать кадры.Вечные эксперименты, в которых вы не давали своего согласия участвовать, и непрозрачная система премирования.В том числе угрозы увольнением по любому поводу, планы, взятые с потолка.В общем, впечатление, что устроился не в «Тот самый Яндекс», а в армянскую шаражку.Максимум, здесь можете получить какой-то начальный опыт и вытянуть нужные вам знания, и то, самую базу только.Отношение к своим менеджерам свинское, номинальное руководство нижнего звена — отбитые по знакомству поставленные люди, не особо понимающие в том, чем занимаются и кем они руководят.Также будьте уверены — тут при собеседовании обманывают абсолютно так же, как и везде, а то и хуже. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа Далее →✗ НедостаткиЯ работал в отделе взыскания Яндекс Банка. Если коротко: сюда лучше не устраиваться, если вы цените прозрачные правила и честную оплату труда. Оформляют по срочному договору на 3 месяца. Никаких гарантий нет: в любой момент после окончания срока могут просто не продлить. По сути, это работа без уверенности в завтрашнем дне. Есть один час неоплачиваемого перерыва, который поделён на два коротких по 15 минут и один обед на 30 минут. Все перерывы «выдаёт» бот, то есть никакой самостоятельности — когда тебе удобно поесть. Обед может назначить бот в 14:00, а может и после 16:00, то есть фактически решает, когда ты сможешь нормально покушать. Никто не учитывает твои биологические потребности или элементарное чувство голода. Это абсолютно бесчеловечный подход к сотрудникам, который ещё больше демотивирует и выматывает. Работать приходится на своём оборудовании. За амортизацию компьютера никто не платит, компенсируют только интернет. Личный VPN придётся удалить, потому что рабочий VPN с ним конфликтует. Всё общение идёт через Telegram, и для этого требуют переименовать личный аккаунт на «Фамилия Имя». За год работы зарплату не поднимали. В этом году... Далее →