DNS: отзыв сотрудника

Чем дальше существует компания, тем больше гниет ее руководство. Кто будет читать из действующих или бывших сотрудников — нет, меня не увольняли за махинации, кражи, за какие либо иные провинности; наоборот я максимально лояльно отношусь к компании и по сей день. 1. Трудоустройство. В те времена было крайне трудно попасть в компанию. Без образования, без навыков и опыта не брали. На момент моего увольнения ситуация в корне поменялась, берут кого попало, вернее не успевают набирать. На самом деле, в магазинах работают такие олухи, что не умеют отличать чем отличаются кабели для мобильной техники, не то чтобы компьютеры собирать. Сперва у Вас состоится собеседование с рекрутером в офисе, после перезвонят и пригласят уже в магазин к управляющему для личной беседы. Приживаемость 95%. 2. Форма. На первый день Вас оформят официально, и примут на испытательный срок (2 месяца с зп 27тр). Выдадут бесплатную форму (футболка/рубашка/толстовка отвратительного качества и с ароматом тухлятины, скорее всего не по размеру). Ну все, теперь Вы — раб с оранжевой/фиолетовой/зелёной формой. 3. Рабство. Не смотря на ту должность, на которую Вас трудоустроили, будете Вы работу делать за: кладовщика, продавца, кассира, сотрудника выдачи, бухгалтера, кредитного специалиста, сервисного инженера, ну и конечно охранника. Таскать будете весь товар на себе, нередки случаи травмирования сотрудников при разгрузке товара, выставлении. 4. Сотрудники. Сотрудники в магазине, по мнению руководства, как картриджи в китайском принтере. И чем дешевле эти картриджи — тем лучше, лучше будем менять чаще и экономить на всем. Будьте готовы к тому, что Вас могут обложить 10-и этажном матом, даже при клиентах, даже руководитель. А все почему? Потому что на посты руководителей магазинов и их замов «поднимают» вчерашних продавцов, главное чтобы отработал в компании не меньше года или двух. Не важно есть образование, управленческие навыки или нет. Поэтому не бойтесь ставить на место, если такое случится, повезёт — останетесь работать и на Вас никто «ездить не будет». Так как новый состав идёт «с улицы», никто ничего не знает ни по товару, ни по технике продаж. 5. Адаптация. Обучения в компании нет, с первого дня Вы будете болтаться у кого-нибудь между ног и мешать всем своими назойливыми вопросами «а как здесь…», «а как тут…». Раньше к сотруднику прикрепляли наставника, который его обучал в своё свободное время. Но в последние годы все осознали, что делать неоплачиваемую работу необязательно (выяснилось, что в офисе есть менеджеры по обучению, которые никого не обучают). Поэтому Вы будете обучаться сами и будете предоставлены сами себе. А по истечении 2х месяцев рабства Вы будете должны сдать странные тесты для перевода на должность линейного персонала. Готовиться Вы будете сами, искать вопросы и ответы «там где-то на портале». Если успеете проявить себя покорным слугой, то упр или его зам «помогут» сдать тесты. В гиперах иногда проводятся обучения от вендоров, или через [censored] на пк, но важно только отметиться. 6. Работа. Если Вы перевелись в штат сотрудников, значит уже знаете, что вся работа выполняется независимо от Вашей должности. График на бумаге один, по факту другой. Будете приходить на пол часа раньше, работать минимум по 10 часов в день, но в табель запишут только 8. Переработки будут, но неоплачиваемые. Кто думает устраиваться в ноябре–декабре, я Вам не завидую, режим раба будет на овер уровне и будете пахать сутками, без выходных. При всей текучке и нехватке кадров руководство будет заниматься «оптимизацией» и просить убрать ещё одного или двух сотрудников. Поэтому весь этаж и все продажи в Твоих руках, юный подаван! Поэтому стабильно будет человек 10 нависать над Тобой и торопить. 7. Результативность и зп. Зп состоит из двух частей: оклад (60р/час) и премия. Все это видно в Лайв режиме в 1с, т. е. любая продажа отображается моментально и Ты видишь свой прогноз. Но скорее всего Ты эти цифры в своём кармане не ощутишь. В любой момент руководство может посчитать, что рабы слишком Перетрудились и их надо демотивировать. Для этого есть разные инструменты: ручная корректировка, ручной подсчёт зп, кту- (оклад+фикс премия), увеличение плана в любой момент (хоть каждый день, ну или если забыли — в первый день следующего месяца); личная неприязнь упра. По мнению руководства это очень мотивирует и помогает достигать все больших высот. На деле, думаю, все уж понимают что происходит: у кого есть мозги и куда убежать — пишут заявление, кто не успел сообразить сразу — остаются, кладут болт на все и наслаждаются 4нальной карой упра на следующий месяц, начинаются разного рода махинации. Единственная подачка от руководства — неофициальная зп (1тр/мес) в конце года, после которой следуют массовые заявления по собственному (это как забрать трофей). Официальная позиция руководства в плане зп — ты не можешь заработать выше отметки, хочешь больше — расти в компании. Одним словом нет никакой прозрачности в начислении зп, можешь получить даже мрот. Раньше была надбавка за стаж, сейчас этого нет. 8. Инвентаризация. Она проходит в 20–30 числах. Распределяются все группы на каждого сотрудника. Это то ещё веселье, в конце которого оно сходит на нет. Ведь Ты — мат ответственное лицо и всю недостачу придётся платить со своей зп (ТК привет), а нехватает всегда много, ибо крадут все подряд. Даже если выявят, что все были заняты, а товар украли — платишь Ты. Поймают укравших через некоторое время, вернут товар, а деньги Тебе нет. Товар застрахован, но зачем беспокоить и спорить со страховой? Есть же рабы, можно у них без вопросов отнять необходимую сумму. 30–40% отводится на упра и замов, остальное все делится на сотрудников. 9. Касса. В маленьких магазинах обычно нет кассира, значит — все кассиры, да и в Гиперах из-за текучки такая же ситуация. А это значит, что постоянно будет дисбаланс и будут недостачи (мат ответственны Вы все), так как работают сотрудники без опыта, остальные же поувольнялись. А исправлять это все будет зам, упр и бухгалтер. 10. Штрафы. Сейчас их нет, так что можно творить лютый беспредел, написать объяснительную и ты реабилитирован со звездочкой. Раньше драли 3 шкуры, но потом кто-то помнится поднял шум и поставили запрет на штрафы. 11. Руководство и карьерный рост. Основное руководство региона не менялось с момента моего трудоустройства (сократилось в годах 15 вроде, повысили часть в другие регионы). Для упров делают ротацию каждые пол года (бывает и чаще), в ходе которой не везёт одному или двум. Предлагают должность ниже или уволиться. Согласиться на первое — самое глупое, будет руководство загнобить. На освободившееся место переведут зама с другого филиала. Карьерный рост в компании есть. Но это в некоторых случаях происходит из-за конфликта с новым упром/замом, тк Тебя переведут на другой филиал. Приживаются на должностях те, кто умеет подлизать вышестоящему и гнобить своих подопечных. Ну и при любой смене руководства начнётся перестройка ради перестройки, от которой смысла никакого, так как никакой цели и исследований не проводится. Так что снова здравствуйте переработки и принудительные работы в ночь. 12. Условия. В старых магазинах нет нормальной обеденной зоны, раздевалки, туалета. На все это отводится пятачок 1*1м. Мы в своё время обедали прямо на коробках с товаром, ползая через друга. Лучше при возможности отобедать в другом месте, иначе спокойно поесть Вам не дадут. Красить стены, прокладывать кабели, собирать стеллажи и витрины, настраивать кондиционер, или копаться в силовых кабелях и видеонаблюдении — этому всему придётся научиться и привыкнуть, это Твоя внеурочная бонусная бесплатная работа. 13. Итоги. Не рекомендую терять свои годы жизни на эту работу. В те года, что устраивался и работал я, был стабильный минимум (довольно неплохой), образованные и интересные в плане разностороннего развития коллеги. Когда Компания не ценит своих сотрудников, не пытается сохранить ценные кадры и постоянно демотивирует рядовой персонал, ни к чему положительному это не приведёт. Увольнялся с чистой душой, никого из своих коллег не обижал, по сей день общаемся со всеми довольно близко; один из клиентов предложил хорошую должность в своей фирме. Ушёл не раздумывая, так как желания дальше расти в компании не было никакого, да и в принципе желаемого роста и нет…