Сервисный центр ДНС: Огромный объем работы и постоянная нехватка персонала

Преимущества:

Официальное трудоустройство, нормальная зарплата для данной должности в среднем по городу

Недостатки:

Руководство абсолютно не ценит сотрудников, отношение как к расходному материалу. Не ценятся ни опыт, ни длительность работы в компании. Позиция: не нравится — уходите, новых найдем. При этом очередь за забором не выстроилась — новых сотрудников ищут по полгода. Кандидаты пугаются объема работы и сразу отказываются от вакансии. Из-за нехватки сотрудников бывало такое, что в день работали только по двое (хотя должно быть в среднем 4 оператора). Если раньше в обязанности оператора входили только звонки и несколько отчетов, то за последующие пару лет на отдел скинули все, что только можно, — в итоге сидишь постоянно в мыле и пытаешься выполнить одновременно 10 задач. Но последней каплей в решении уволиться стало назначение новой управляющей — на должность поставили человека со стороны с абсолютно нулевым управленческим опытом, полным отсутствием знаний в сфере деятельности компании, но огромным чувством собственной значимости. Скорее всего, устроили по знакомству. И самое печальное, что вышестоящему руководству плевать на то, что отдел разваливается на глазах. Жаль клиентов, на которых это в любом случае отразится, и оставшихся сотрудников, которым все это терпеть.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в DNS в Казани (17 отзывов) →

Работа в DNS: 196 отзывов →

Работа для женщин: отзывы о работе в Казани (130 отзывов) →

Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Казани (7 отзывов) →

Работа в Казани (3541 отзыв) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Сеть магазинов DNS
Псков | 02.10.2024

Приходя работать универсальным сотрудником магазина - будете работать за продавца,охранника ,кассира,мерчендайзера,уборщика,грузчика и кладовщика,так же переодически замещать заместителя или управляющего.Приготовьтесь впаривать услуги и допы,ведь без этого вы будете сидеть на минималке.Сильно упала зп,график обещают один,но на деле живёшь на работе.Переработки не оплачиваются. Управляющий хамло и ...

Сеть магазинов DNS
Санкт-Петербург | 07.11.2024

Хочу поделиться мнением о работе в офисе в Санкт-Петербурге. А конкретно о работе в HR-отделе. Принято считать, что HR максимально дружелюбные и приятные люди, которые открыты к диалогу и помогают бизнесу услышать своих сотрудников. В этой компании иначе, об этом можно судить по самому отделу, который чуть ли не полностью дважды сменился за 2 года. Стоит отметить, что сам коллектив отличный, ребя...

Сеть магазинов DNS
Нижний Новгород | 13.09.2024

Работаю на должности мерчендайзера. Asap пишу заявление. Руководство допустило переизбыток товара, и такие обязанности как разнос товара стали занимать более половины рабочей смены. На протяжении месяца руководство лишь отмахивалось, катастрофические переработки не поощрялись, и, не в виду второго мерчендайзера, я протащил на своём горбу филиал полтора месяца, начиная с конца июля. Заработная пл...

Сеть магазинов DNS
Санкт-Петербург | 20.08.2024

Работала в HR отделе днс города Санкт-Петербург. Ушла только из-за некомпетентных руководителей, которым проще уволить 10 сотрудников, чем поменять руководителя. [М.] [О.] наверное самый странный руководителю за всю мою жизнь, ведёт сплетни за спиной сотрудников, манипулирует и обманывает. Бесстрахов [А.] это тот человек, который на это всё закрывает глаза, ему проще попрощаться с ценными сотрудни...

ДНС
Махачкала | 10.08.2024

Работала в ДНС на Ленина, более проходимая точка. Один работник выполняет работу продавца, кассира, кладовщика. При такой нагрузке тяжело успевать консультировать людей. И такая работа точно не для девушки. Есть старички, занимающиеся чисто выкладкой. Руководство не заинтересовано в мотивировании работников....