growfood: Худший опыт
Санье в уши о их величестве
Недостатки:Так, начнём рассказ.
Привет grow food, давайте снимем людям розовые очки о вас!
Сначала очень долгое обучение! Где ты зубришь, стараешься, где тебе вечно говорят, какой ты молодец! Так же там рассказывают, какие счастливые люди те, кто с ними работает!
Супер интерактив аж на 6 дней!
Ps:потерянное время, а время это деньги.
Экзамен, который ты сдаёшь успешно, но если вы хотели в какой-то конкретный отдел, забудьте, за вас уже всё решили! Ваши пожелания не учитывают!
И тут мы приходим к самому интересному, знакомству с руководителем отдела и «полевых», как они их называют, сменам.
И вот тут с вами снова играют в диалоговые игры, сначала говоря, какой ты супер! Нооооо, резко падают розовые очки, так как, твоя руководительница отдела, взрослая, закомплексованная баба, которая почувствовала власть.
После общения с ней, ты сразу дно, ты ничего не умеешь. Ведь она походу ждёт, что ты сразу, как волшебник, все сможешь сделать, хотя большая часть вопросов и ситуаций не те, что были на этом долбаном гигантском обучение.
Негативных клиентов тьма, и не забывай, в каком отделе ты не был, ты продажник, будешь молить клиента, не отменить подписку) а если не уговоришь его, то пока-пока премия, [censored] ты не сделал)
И на сколько бы ты опытен не был, на сколько бы ты хорошо не говорил, тебя в любом случае обольют [censored] и тут либо унижайся, либо иди [censored]!
Привет, мадам [К.] из отдела входящих.
- [ ] Более не компетентных и без человечных людей, я не видела, коронованная дама, считает себя святой, ей лишь бы мальчиков, да ещё и которые будут ей отлизовать дистанционно- если ты не такой, то ты ей не понравишься, и даже до проб, она начнёт рассказывать, что вероятнее работа не получится.
- [ ] В общем дама сама себе на уме, если она вам сначала хихикает, не воспринимайте ее, как адекватную женщину, которая хочет действительно помочь, или за ту, которая хоть как-то заинтересована в вашей карьере и своём отделе.
- [ ] Кроме свой премий, которая она будет выбивать, ее больше ничего не волнует.
- [ ] Мадам, снимите иконы в доме, тк видит их у вас- это моветон. Где вы, а где [В.] Так верующие себя не ведут по отношению к другим людям, грешите, задумайтесь.
Вас вероятнее не возьмут, а если и возьмут, то жди постоянного гона на тебя, что ты полное дно. О премий так же можешь забыть, будешь получать свой 30к максимум и живи ты как хочешь, хоть из кожи вон лезть, там это не поможет, ведь им выгодно слить тебя.
Тк обучение проходят, каждую [censored] неделю, [censored] ж себе количество сотрудников надо)
К слову, тебе будут рассказывать, что отдел — это не приговор, не получится, можно в другой, но вот открытие, если тебе что-то не понравилось, то резко нет мест в других отделах) пам-пам!
Тк они в этот момент с каждого вторника обучают новых, новых людей, которых они пошлют [censored] тк отделу обучение ж надо как-то зарабатывать, а если будут работники, то зачем ученики?)
Ребята, искрений советую обходить эту шаражкину контору. Раньше было норм, сейчас дно!
Гроу фуд, а точнее их создатели, присмотритесь к своим руководителям отделов. И выбирайте все же вы, а не те, кто просто хочет за счёт этого вам полизать зад и боится конкуренций)
Полезный отзыв?
(7)
Работа в GROWFOOD в Санкт-Петербурге (17 отзывов) →- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (208 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35483 отзыва) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаВ данной компании фактически нет ничего привлекательного для трудоустройства. Далее →✗ НедостаткиХочу, чтобы мой отзыв уберёг как можно больше соискателей от взаимодействия с данным работодателем. Будьте внимательны и осторожны! Откликнулся на вакансию оператора чат-поддержки. За приглашением последовало самое обычное телефонное интервью. Сначала рассказал о себе и предыдущем опыте работы, затем услышал, что зарплата новичка составляет 25 тыс. руб. с последующим повышением до «небывалых» 33 тыс. руб. Да, есть ещё примерно такая же по размеру премия. Чтобы рассчитывать на неё в достаточном объёме, должно совпасть немало факторов, среди которых чуть ли не расположение Луны в Козероге. ДМС и оборудование не предоставляют. «Что ж, зато удалёнка, удобный для меня дневной график 2/2, да и болтать без умолку не надо, только писать сообщения и вводить данные в CRM-систему», — наивно подумал я. Дальше интереснее… Мне отправили ссылку для прохождения теста по русскому языку, который я успешно сдал. Не хочу себя перехваливать, но на этом тесте, по моим ощущениям, сразу отсеется солидная часть кандидатов. Наверное, это справедливо, всё-таки грамотная речь здесь основополагающий фактор. Затем был предоставлен доступ к обучающей платформе, а также обозначен срок самостоятельного прохождения — примерно неделя. Здесь надо отдать должное — всё структурированно, наглядно и понятно. Однако количество материала запредельное. Просто прочитать гору... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть перерывы 1 час 20 минут. Можно запланировать перерывы сразу на всю смену Клиенты теплые, мало негатива в звонках Далее →✗ Недостатки1 — Долгое обучение — вы можете обучаться 2 недели, а в конце узнать, что не подходите на должность. Обучение и потраченное время не оплатят. 2 — Только компания знает, чего хочет от сотрудников, вы же эти критерии оценки знать не будете. Т.к. компания говорит, что вся работа строится на живом общении, а обязательных скриптов есть только два — сроки бесплатной отмены и переноса доставки и компенсация за отмену части заказа. В конце обучения узнаю, что меня не берут, потому что у меня слишком нескриптованная речь, а девушку, что была со мной на обучении, — за слишком скриптованную речь. Компании проще потратить ваше время и решить, подходите ли вы ей, нежели потрудиться установить скрипты и требования к речи, чтобы повысить шанс одобрения на работу. 3 — После обучения у вас будет два дня «полевых» смен. В них вы выходите в среднем на 5−6 часов на работу с реальными клиентами, а вас слушает старший оператор и дает какие-то советы, либо помогает, если вы запутались и потерялись. Проблема в том, что ваш старший оператор с первых минут выхода на линию будет давить, торопить и негативить. На обучении я не раз спрашивал обратную связь насчет скорости своей работы и насчет средней скорости уже бывалого оператора. Получив ответ... Далее →
Арина Кондратьева
31.07.2023 15:38
Добрый вечер! На связи команда Grow food! Искренне жаль, что обучение и работа в нашей компании вызвали у вас негативные эмоции.
У нас действительно большое обучение, так как продукт достаточно сложный, мы одна из первых компаний на рынке. При этом мы стараемся сделать обучение максимально информативным, чтобы на практических сменах ребята уже хорошо знали продукт и систему.
У каждого человека разная скорость адаптации и мы это понимаем, поэтому всегда можно обратиться к опытным коллегам или наставнику за помощью.
Очень грустно, что у вас сложилось не самое приятное впечатление о руководстве. Конечно, компания максимально внимательно и ответственно подходит к выбору руководящего состава. Весь коллектив у нас открыт для диалога, регулярно проводятся встречи и каждый руководить готов протянуть руку помощи, если возникают сложности. Первый раз столкнулись с такой обратной связью.
Премии получать возможно при достижении показателей. У нас нет цели набрать людей, чтобы специально их уволить. В каждого сотрудника мы вкладываем огромное количество сил и времени, чтобы он смог обеспечить качественный сервис, ему нравилось работать и был мотивирован. Мы на рынке почти 8 лет, есть люди, которые работаю с самого открытия компании. Частый набор обусловлен лишь тем, что мы растем.
Компания регулярно работает над качеством сервиса и самого продукта.
Но мы не скрываем, что негативные отзывы есть. Производство масштабное, бывают технические сбои или человеческий фактор. Но именно наша открытость, честность, желание становиться лучше и готовность к диалогу делает нас лидером на рынке.
Спасибо вам за отзыв :)