Hoff: Некомпетентное руководство и продвижение без заслуг
Их нет. Даже переработки платят в премию, ни о какой двойной оплате по ТК РФ и не идет речи, только в праздники по типу НГ.
Недостатки:Смена руководства в лице Ю.И., чего очень хотелось бы. После её прихода всё перевернулось с ног на голову. Начали ставить старшим специалистом сотрудника, который раньше воровал у ХОФФ (оформляла заказы со скидкой в 50% без обоснования, выкупала и перепродавала товар. Слезно умоляла её не увольнять, и спустя 2 года её делают старшим специалистом без каких-либо достижений в организации). Также ставят старшим специалистом сотрудника, который бегал с одного отдела в другой и не справлялась со своими обязанностями, и также без каких-либо достижений (и впоследствии, дабы почувствовать власть, унижала и доводила до истерики сотрудников, которые потом увольнялись, так как не выдерживали такого отношения (которые не могли ей ответить — новенькие). После такого поведения её не понизили, а просто перевели старшим специалистом в другой отдел). Как считаете, такое позволительно? Старших назначали без конкурсов и оповещения, по умолчанию. Третьего специалиста старшим назначили, так как её мама подруга Ю.И. И такому поведению и унижению достойных сотрудников, которые проработали более 5 лет, не ценили и тупо увольняли одним днём. Я считаю, что там нужно увольнять весь руководствующий состав. И также отличилось руководство Москвы, которое приезжали и говорило, цитата — Что-то не нравится, вон дверь, вон на**й.
И это не предел. И.И. пришла руководителем из Мегафона и из [И.] сделала колл-центр. И давали много функционала сотрудникам, который не был прописан в должностной инструкции, под предлогом — «Ребята, надо помочь другому отделу», но потом этот функционал оставляли и считали потом должным его выполнение. Вводили показатели, которые в KPI не прописаны, но мы должны были их выполнять, так как это вложено в премию старших специалистов. О тараканах в офисе, которые толком не выводили, вообще молчу.
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП, ДМС Далее →✗ НедостаткиРаботала я оператором клиентского сервиса, работа была удалённой, у меня достаточно опыта удалённой работы, но с таким я столкнулась впервые, это полнейшая каторга. Первое, что хотелось бы отметить, это то, как плохо всё реализовано для комфортной работы сотрудника. Очень старая программа, старая телефония, которая работает с перебоями и часто всё тупо висит, какой бы мощный компьютер ни был. Второе, это, конечно, то, как устроена работа самой организации, абсолютно не налажена адекватная логистика и работа с подрядчиками по сборке и доставке. Из-за этого доставки часто отменялись, хотя человек сидит ждёт, сборка произошла не вовремя или вообще не произошла, при доставке не привезли деталь и прочие моменты, естественно выслушивает всё оператор, клиенты очень негативные, приходится работать с обращениями клиентов, которые орут, посылают тебя, и всё это за примерно 200 рублей в час. Ни на одной удалёнке я не чувствовала себя настолько убитой и вымотанной, слава богу сейчас суперское место работы, а кто работает в Хофф на должностях оператора и прочего, у Хофф так же есть и офисы, где сидят операторы, я считаю, что просто не работали в местах лучше, и желаю им прийти к мысли, что всё-таки это не норма. Кстати, упомяну ещё, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет ночных смен, но есть смены до 22:00, после которых сотрудников отвозят домой на такси. Ввели удаленку, но о ней будет ниже. Есть возможность работать 0.5 ставки, но об этом тоже ниже. ДМС спустя вроде полгода работы. На обучении очень милые и дружелюбные девчонки. Далее →✗ НедостаткиЭто кошмар. Сотрудники, которые трудятся там годами, просто не видели лучшего, к сожалению. 1. Офис Бизнес-центр выбрали весьма посредственный. Он хорошенький, но на фоне других он так себе. Туалетов в офисе самом нет, есть общие туалеты в БЦ. С общими кабинками. Честно, ну такое. Кабинки всего две, в туалет всегда очередь, из-за этого сложновато может быть. Сам офис маленький, состоит из одной большой и двух маленьких комнат. Основное помещение — где работают люди — тесное достаточно. Кабинки (ячейки) для работы с прозрачными стеклами вместо нормальных перегородок, из-за чего вы с человеком напротив иногда неловко встречаетесь взглядами. Кухня. Тесная комната с неавтоматической кофемашиной. Один вид чая. Один большой стол. Неуютно там есть, в целом в офисе ощущение нулевого личного пространства. Иногда в офисе есть невкусное печенье. Всё. На молоко скидываются, кстати. Комната отдыха. Это еще более тесная комната с двумя диванами и телевизором. Слишком тесная. Есть, кстати, отдельная комната обучения на этаже. Вот там все норм. Проектор, столы с компьютерами, доска. Все тут хорошо, в принципе. 2. Коллеги и руководство Для кого-то сотрудники компании ничего не говорят о ней, но я считаю, что контингент... Далее →