intimissimi: отзыв сотрудника
1. Ты никто и ничто, с твоим мнением, желаниями и просьбами никто не считается
2. Обещают удобный тебе график, с выходными когда тебе надо, по факту, как составит менеджер и все, не волнует
3. Постоянные переработки, ты никогда не уйдёшь вовремя из магазина, если ты не администратор, конечно, им можно все, а остальных запросто всегда задерживают на 2 часа и больше, и не важно, что у тебя за планы. Постоянные ночные работы, то витрину делать и конструировать невесть что и вешать на огромной высоте, стоя на пожарной лестнице, на высоте 5 метров, при этом, тебе постоянно названивают и орут, что это не так и это не то, сделала с горем пополам, а потом оказывается, что менеджер перепутала и надо не так и ты переделываешь.
Частые ночные работы — складывать содержимое ящиков, т.к в течение дня это невозможно успеть
Принимать ночные поставки
Сидеть в магазине пока рабочие чинят что-то
Переклеивание цен на товаре
В общем, в месяц раз 17! Стабильно ночные работы минимум на 2−3 часа, и не важно, что тебе на следующий день к 9 утра, в 3 утра вышел из магазина, час добираться до дома и к 9 быть в магазине -всегда мечтала
4. Личные продажи
Кассиры и админы пробивают хорошие чеки на себя, а на продавцов бьют одни трусы и прочую мелочь, при попытках разобраться — ты в чёрном списке.
5. Премию за личные продажи получаем только если делаем план магазина, а планы ставят заоблачные, их выполнить нереально
6. Коллектив мерзкий, половина девочек не русские, кавказских национальностей, и узбечки, таджички и прочие, они сговариваются друг с другом и выживают девочек из магазина, постоянные сплетни, склоки, разборки, драки… все важные и умные, при этом никто ничего особо делать не делает, а только друг другу указывают
Работают девочки 16−20 лет
Переодически увольняются и приходят новые, очень много стажёров, которых ты должен обучать
7. Условия — перерыв только если разрешат админы, в туалет можно только когда ты на перерыве, и все. Кушать негде, разве что на складе — помещении 2*3 где стоит Обувь уличная и вещи уличные, там и переодеваешься и кушаешь и тут же склад, и тут же постоянно админы сидят кофеёк пьют и в инсте лазят
8. Форма если ты не админ, то выдают тебе самые обычные базовые майки, чаще даже не твоего размера, выбрать нельзя, пожелания учитывают только у админов
9. Руководство
Помимо админка есть ещё 33 менеджера которые постоянно звонят, раза 2 в неделю приезжают и гоняют всех, заставляют давить на людей покупателей, чтобы покупали, нельзя чтобы человек просто ходил один, ты постоянно должен быть рядом с ним с ящиком в руках и непрерывно рассказывать ему что-то, особенно если есть таргет какой-то, и не важно зачем вошёл человек, ему нужно продать именно это! Если не делаешь таргет, задерживают пока не продашь нужное количество
Личные продажи также пока не сделаешь норму домой не идёшь
Короче говоря -вот обязанности продавцов- убирать магазин — пыль вытирать, лампочки, короче везде, уборщица только моет пол, остальное вы, разбирать поставки по складу и залу, довешивать зал постоянно по размерам и количеству, частые перевески всего зала, бывает по 5 раз за смену, при этом успевать разбирать то, что сняли с вешалок тоже, работать с покупателями, как только человек вошёл -команда «фас», и ты окучиваешь его пока он не выйдет с покупкой или не пошлёт тебя и не попросит книгу жалоб, если много людей, то ты обязан работать со всеми и не важно, что это не возможно, спишут с зп, если что-то не понравится! У каждого есть своя зона в магазине, и она всегда должна быть идеально сложена, не успеваешь — твои проблемы, оставайся и складывай, Часы естественно не оплатят, оставаться на перевески, переклейки, ночные работы, инвентаризации обязательно, переработки не оплачивают, больничные 50 рублей день, отпуск по привелегии-продавцы летом не ходят, так как админы и менеджеры ходят летом, если в магазине что-то пропадает списывают с продавцов, за инвентаризацию тоже списывают с зп, если в конце дня не делаем историю заставляют покупать из своих денег, при этом менеджеры все звонят и орут матом постоянно
Не работа, а сказка, мечта
-
✓ Преимущества-мне попался супер классный коллектив, сначала я очень стеснялась, потом раскрылась, и люди потянулись) -возможность совмещать с учебой -есть премия за продажи -скидки на белье + дают униформу из коллекций бренда, одежду можно носить и все работы -оплачивают такси до дома, если задерживаешься -насколько знаю, быстрый карьерный рост, но я уволилась после 3 месяцев - Далее →✗ Недостатки1) как уже многие писали — агрессивные продажи. Ты буквально должен подбегать к клиенту и вылизывать его с головы до ног. Неважно, нужно что-то клиенту или нет, ты должен сделать хороший чек. Но тут есть и приколы: это была моя первая работа, мне было очень классно, когда я делала большие чеки, и весь коллектив их красиво подписывал и разрисовывал. Они до сих пор висят на моей стене) Также, даже если вам кажется, что клиенту ничего не нужно, лучше предложить. У меня часто бывали супер классные девушки, которые и общались мило, и покупали много) 2) низкая з.п. Я работала в 2024, тогда в среднем получала около 30. Когда увольнялась, прислали 44(вроде). Объективно это suuuper мало, если сравнивать с объемом затрат 3) ты 8 часов на ногах. Целый день бегаешь, насколько я знаю, сидеть нельзя, но у нас были классные админы, поэтому с этим все было ок. 4) Иногда трудно выйти в туалет или на обед из-за счетчика посетителей и конверсии 5) есть собрания по утрам в выходные, но у нас были нечасто, меня это не сильно расстраивало 6) Руководство... Далее →
-
✓ Преимуществане могу их назвать Далее →✗ НедостаткиХочу выразить своё недовольство условиями работы, а также ситуацией, сложившейся при начислении заработной платы и моём увольнении. Во-первых, фактический допуск к работе произошёл на неделю позже первоначально согласованной даты, при этом меня заранее не уведомили о переносе. Это повлияло на общий размер моей заработной платы, поскольку указанная неделя не была учтена и оплачена. Во-вторых, при попытке доработать необходимое количество часов с целью получения полной заработной платы мне было отказано. Управляющая мотивировала отказ ситуацией с покупателем в последний рабочий день. На тот момент я выполняла поручение руководства, а рядом с покупательницей находилась управляющая, поэтому я исходила из того, что она сможет подойти первой. Покупатель вскоре покинула магазин, после чего мне были предъявлены претензии, что я «должна была подойти сама» и что это «не входит в её обязанности». Считаю данные замечания необоснованными и не относящимися к вопросу начисления заработной платы. Кроме того, процедура оформления увольнения заняла около часа при том, что сама операция занимает несколько минут. Завершилось всё некорректным выражением со стороны управляющей («Good bye»), что я расцениваю как демонстративное непрофессиональное отношение к сотрудникам. В итоге мне было необоснованно отказано в возможности доработать... Далее →

