JetLend: Непрофессиональный подход к отбору сотрудников.

Я пишу сразу на несколько ресурсов. Надежность и оформление: Оформляют официально, оклад полностью рыночный и достойный, приходит во время. Стабильность выплат: Заработную плату и окладную часть выплачивают строго вовремя, здесь без нареканий. (Про премии судить не могу, так как за свой срок работы получить их не успел). Коллектив: Атмосфера в команде дружелюбная, коллеги адекватные и всегда готовы прийти на помощь новичку. Карьерный рост: Возможности для роста действительно есть — лично наблюдал, как целеустремленный сотрудник вырос из обычного сейлза до руководителя отдела. Далее →

Проблемы с онбордингом и обучением: Мне, как человеку без опыта в этой сфере, сильно не хватило системного обучения. Первые две недели мне просто скинули огромный пласт информации на самостоятельное изучение (причём настоятельно просили учиться после работы в личное время). Руководитель из-за высокой загруженности собственными задачами не мог уделить время качественному обучению. В итоге без должного наставничества выйти на ожидаемый результат, учитывая мой большой опыт в продажах, в этой компании у меня не вышло. Постоянные изменения правил игры: Договорённости на старте испытательного срока кардинально разошлись с реальностью. Постоянные изменения в политике компаний и отношения к сегменту клиентов, подход к работе и отчётности. Скрипты переписывались буквально каждые пару дней: то, что я вчера под диктовку руководителя исправил в скрипте, через два дня требовали переделать обратно. Нет единого понимания процессов — один руководитель просит делать так, на следующий день другой требует противоположного. Одним сегментам рынка запрещают звонить, другим разрешают. Устаревшие инструменты и отсутствие автоматизации: Работа ведётся в куче разрозненных Google Таблиц (их может быть от 10 до 50 штук). Нужно вручную копировать информацию о клиенте, искать её в CRM, анализировать компанию, проверять, не закреплена ли... Далее →