JustCall: Проблемы с обучением и корпоративной культурой

- Оформление помещения. Ощущается, что вы не в офисе сидите, а в ресторане. Дизайнеры не зря свой хлеб ели

 — Молодой коллектив. Работая в нескольких местах, я знаю не по наслышке, что старый коллектив, который уже спелся, будет всячески задевать новенького, ради прикола. Но тут будет нюанс

 — Обеды за 100 р. и кофе за 15. Но тут тоже нюанс

 — Несколько туалетов. Не нужно лететь через весь коридор и ждать очередь. Разве что надо молиться, что там не уборка.

 — Средства для развлечения. Можно в настольный футбол поиграть. Можно на тренажёре упражняться. На обеде, если вы всё съели и делать нечего, но при этом ещё не устали — самое то

 — Дни чего-то там. Интересная практика, помогающая сплочать коллектив и скрашивать пребывание на работе.

 — Мебель. Она удобная и выбрана со вкусом

 — Резиновый мужик. Просто резиновый мужик

А теперь посмеялись и хватит.

 — Малое время для тренинга. У нас в школе произведение «Про обезьянку» [Б.] [Ж.] и то ушло намного больше времени. Да, выучить тарифы, скрипты — это ладно. Но вот про всякие программы узнавать мне пришлось уже во время контрольного звонка. Благо, с ними работать просто. Но тренинги хотя бы интересные. Забыл, как зовут тренера, но подавать информацию он умеет.

 — По поводу нюанса с коллективом. Несмотря на то, что я написал, всё же есть и проблемки. Одна из них — навязчивость. Нет, не в том плане, что вас хватает специалист за рукав и, преданно глядя, клянётся в дружбе. Допустим, у вас корпоратив. Пригласили вас в клуб. Все должны танцевать. Если не танцуешь, то чуть ли не тянут за уши, ибо ты часть коллектива. Это вызывает дискомфорт. Не то что я неженка, но не люблю, когда заставляют. Это уже не искренность, а дутость, а таким образом до лицемерия недалеко, что очень уже осложняет отношения. Если, конечно, вы не кукушка и [censored] (шутникам заметка, я про птицу).

 — Нюанс по поводу еды. Конечно, он мелкий, но упомянуть стоит. Меня и людей, что проходили со мной тренинг, не предупредили, что корпоративная карта не покрывает сумму, а покрывает часть суммы. Может, оговорился человек, но хорошо, что у меня была лишняя на тот момент сотня. Иначе можно опростоволоситься. Да и если тут нашлись гурманы, то сразу предупрежу, что рябчиков, шашлыков и прочих ништяков вы не купите. По карте выдают только определённые блюда, и питательностью они не отличаются. Не наешься ты этого, а лишь выкинешь деньги. Так что любителям халявы скажу, что халявнее брать с собой контейнеры. Вы будете уверены в том, что вы едите.

 — HR менеджер. Тут уж как повезёт. Вам попадётся либо общительная, либо же замкнутая. Замкнутая видно, что общается «механически». Во время второй стажировки мне попалась такая, и мне её жалко даже стало. Во время первой стажировки претензий нет. Но вот только просьба вам. Если вы не приняли на работу человека, то не нужно ему потом звонить и предлагать свою фирму. Не тратьте моё и своё время.

 — Вендинговый аппарат. Нет, его присутствие вам не помешает, но вот только там порой случается локальная Африка. Хочешь что-то купить на следующий день, а там дуля, потому что позавчера всё скупили.

 — Наушники. Они очень ужасные. Звук буквально режет уши, и дело не в звуке. Я на контрольном сидел, как китаец, ссузив глаза, потому что голос резал ухо. Нет амбушюров, которые позволяют не глохнуть.

 — Контрольный звонок. И тут уже лично от себя. Нам супервайзер рассказывала, что контрольный звонок можно пересдать, и если у вас будут какие-то промашки — это поправимо. Запомнили? Идём дальше. Контрольный звонок все сдали, кроме меня. Я запутался в скриптах и просто тормозил. Мне дали шанс, но спросили «А ты не ищешь работу в данное время?». Я не особо придал этому вопросу значения и пошёл домой зубрить скрипты. И то, всё же, я сделал шпаргалки на листках, чтобы не путаться. На второй день я всё сдал. Но тут, как в анекдоте «есть нюанс». Супервайзеру не понравились мои… паузы. Да. Видите ли, паузы у меня слишком длинные, и это крит, а крит исправить нельзя. Спорить я не стал, потому что не люблю с детства спорить, так как у визави найдётся способ сделать так, что спор ты не вывезешь. И мне супервайзер повторяет тот самый вопрос про работу. Я понял, что всё уже было решено вчера, и, покивав головой на слова мадам, я покинул это место. Окей. Спасибо, что не было этой натянутой улыбочки. Я ушёл, не просясь сдать ещё раз, потому что истории про тех, кто с третьего раза сдал, меня уже не вдохновляли после разговора. Потом, спустя несколько месяцев, мне снова звонят по поводу устройства. Я согласился, потому что хотел к Новому Году подзаработать. Но в итоге меня отшили. Менеджер должна была выслать сообщения о приёме тем, кого … приняли. Меня не приняли. Окей. Я зарёкся носа больше совать, потому что счёл это за троллинг. Но вот намедни мне снова позвонили. Работников мало, что ли, или паузы теперь не крит? Я потратил время на эту компанию, хотя параллельно меня так же ждали на собеседовании в другое место, но я выбрал сразу то, что показалось лучше. Зря. Если вы цените своё время, нервы и иногда даже деньги, то не думайте сюда идти. Конечно, плюсы есть, но вряд ли они связаны с работой. Я лишь пытался пройти тренинг и контрольный звонок. Ну и так же я поговорил по поводу работы с одним из работников, который подчеркнул, что заявки могут быть не всегда, не везде, и если ты не отработал год-полтора и не родился в рубашке, то довольствуйся окладом, который ну такой себе. Бонус новичка не вечный. Конечно, в этом плане я не особо проигрывал, так как у меня пенсия по инвалидности. Но туда может попасть читающий, и если у вас есть желание работать не за оклад охранника склада (образно говоря), то этот выбор не для вас. Если же вы искали коллектив и денежный вопрос не стоит для вас во главе угла — тогда летсгоу, но при этом стоит учитывать, что вам ещё и работать придётся, и не факт, что вы выслушаете от клиентов много приятного о себе, маме и собаке..