Level Travel: отзыв сотрудника
Во-первых, в вакансии указано, что опыт не требуется, т.к. Предусмотрено 3-х дневное обучение. Но в таком виде, в котором оно сейчас, это «обучение» называется «полноценная работа за бесплатно». Враньё. Как про обучение, так и про 3-х дневное. Далее, они и красиво рассказывают то и дело про официальное трудоустройство и испытательный срок, в реальности же откладывают это дело, не спешат оформлять по ТК РФ. Вывод тут такой: здесь Вам ловить нечего, т.к., по ходу, весь необходимый персонал набран, и компания ищет [censored] которые за бесплатно будут работать (одни уходят — другие приходят). И, согласитесь, это очень выгодно, т.к. Платить зарплату этим [censored] не надо. Очень велик шанс, что вас просто кинут.
.
-
✓ ПреимуществаМне попался хороший куратор. Система обучения. Далее →✗ НедостаткиОбман клиентов, отсутствие помощи от руководства, руководство интересует только сиюминутная прибыль. Не смогла работать в этом негативе, каждый второй звонящий — с претензией о возврате средств за туры, руководство нарушает ЗоЗПП, использует средства в личных целях, обманывая клиентов и оттягивая возврат. Далее →
-
В колл-центре с вас будут драть 3 шкуры за 20.000 рублей. В целом политика не совсем честная — отдел по работе с клиентами (опрк), который приносит деньги в компанию, зарабатывает копейки, отчего 80% сотрудников уволилось, и текучка огромная. В то время как разрабы сайта зарабатывают от 160 до 220 тыс. Премия мизерная (2000 руб) вообще не мотивирует выполнять план, а только смешит до слез)) Пока менеджеры других отделов могут спать в рабочее время, КЦ будут отчитывать за то, почему они такие, которые не разговаривают по скриптам как роботы и дают себе минуту немного отвлечься. Параллельно вы обязаны постоянно что-то учить, выполнять задания дня и делать все, что угодно, чтобы не сидеть без дела и отрабатывать свою зп на 1000%. В общем, если хотите в Колл Центр, идите в Сбер или еще куда, где хотя бы вам будут платить в 2 раза больше с такими же плановыми показателями. Далее →