Level.Travel: отзыв сотрудника

01.09.2019 Иваново

Пришла в эту компанию по приглашению на hh.ru. Поначалу все было очень сладко: и карьерный рост тебе будет, и зарплата хорошая и т.д.

Что по факту. В первый день посадили читать теорию. На второй я уже отправляла документы. Отношение изначально было так себе, коллектив абсолютно не настроен на контакт, только если вынуждены что-то подсказывать по работе. За все время испытательного срока особо не трогали, но как только он закончился, сразу было заявлено что я «неэффективно работаю». Компания ориентируется исключительно по цифрам, выставляю каждому план на день и как ты будешь его выполнять — не волнует. Ты просто должен. Гонка за цифрами приводила только к косякам и нервам.

По деньгам — заявленную премию я не получила ни разу в полном объеме. Объяснялось это тем, что отдел не укладывается по показателям. То есть компания абсолютно забивает на качество, смотря только на количество.

За все время нахождения там некоторые коллеги ни разу не заговорили со мной, подозреваю, что они и не знали моего имени. То есть знакомиться с вами никто там особо не будет, ибо текучка в компании кошмарная и очередного новичка просто не заметят.

По поводу обеденных перерывов: есть таблица, куда все пишут свои фамилии и уходят на обед в указанное напротив время. То есть если ты пришел позже (опоздал) или просто до тебя уже все места заняты, то ты отправишься обедать в то время, которое будет свободным. Никого особо не волнует что тебе банально будет плохо. Супервайзером было сказано «делите по полчаса свои обеды». И что можно успеть за 30 мин? Кстати, о том, что внизу во втором офисе есть кухня, где можно поесть и оставить еду в холодильнике, мне никто не удосужился сообщить и узнала я об этом случайно.

Собеседования в этой компании проходили каждый день, то есть можно было наблюдать что они постоянно набирают сотрудников, что настораживало.

Руководство как таковое не решало проблемы, все как-то заминалось и оставалось по-прежнему. Из Москвы приезжающая [О.] [А.] только улыбалась, говорила что все замечательно и какие мы все хорошие, реальных проблем либо не видели, либо не хотели видеть. Было у них уже такое что уволился весь отдел и руководство. В этот раз вместе со мной в один день было написано 3 заявления на увольнения. Выводы делайте сами.

Не рекомендую работу в этой компании ни как временную, ни как подработку. Тем более ни как постоянную.

💬 Комментарии (4) ↓

Поделиться:

👁️ 48007

 

Комментарии (4)

Недостатков нет, все работают в позитивном ритме.
​Удобное месторасположение, уютный офис, достойная заработная плата, хороший сплоченный коллектив, такси в вечернее время, ДМС со стоматологией.

Обожаю)
Удаленный формат, хороший коллектив, и отличное отношение к сотрудникам)
Рекомендую 100%

Хороший коллектив. Работа сама немного нервная, на любителя. Выплаты не задерживают. Всегда помогут и поддержат

Пришла в компанию недавно, уже прошла испытательный срок и введена в штат. На протяжении всей работы наставники на связи постоянно, по любому вопросу всегда будет обратная связь. Также заинтересованы в твоём результате и доводят любой вопрос до понимания. Замечательный коллектив(хоть и работа удалённая, сразу чувствуется отношение) График удобный, зп рыночная.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 24.01.2023 Иваново👍5
    ✓ Преимущества
    Мне попался хороший куратор. Система обучения. Далее →
    ✗ Недостатки
    Обман клиентов, отсутствие помощи от руководства, руководство интересует только сиюминутная прибыль. Не смогла работать в этом негативе, каждый второй звонящий — с претензией о возврате средств за туры, руководство нарушает ЗоЗПП, использует средства в личных целях, обманывая клиентов и оттягивая возврат. Далее →
  • 12.12.2020 Иваново💵 ЗП: 20000👍5
    В колл-центре с вас будут драть 3 шкуры за 20.000 рублей. В целом политика не совсем честная — отдел по работе с клиентами (опрк), который приносит деньги в компанию, зарабатывает копейки, отчего 80% сотрудников уволилось, и текучка огромная. В то время как разрабы сайта зарабатывают от 160 до 220 тыс. Премия мизерная (2000 руб) вообще не мотивирует выполнять план, а только смешит до слез)) Пока менеджеры других отделов могут спать в рабочее время, КЦ будут отчитывать за то, почему они такие, которые не разговаривают по скриптам как роботы и дают себе минуту немного отвлечься. Параллельно вы обязаны постоянно что-то учить, выполнять задания дня и делать все, что угодно, чтобы не сидеть без дела и отрабатывать свою зп на 1000%. В общем, если хотите в Колл Центр, идите в Сбер или еще куда, где хотя бы вам будут платить в 2 раза больше с такими же плановыми показателями. Далее →