lichi: Полный ужас.

1. Замечательный коллектив, состоящий из милых, ответственных, по-настоящему добрых и честных девочек продавцов — консультантов и мерчендайзера в тц Европейский. Девочки, вы лучшие.

2. Классная музыка, не давит на мозг и уши (была до нового года, потому что потом поставили дебильный плейлист, состоящий из одной и той же песни в разном исполнении, хотелось повеситься. Да-да, та самая ласт кристмас ай гив ю май харт! Ну и песня, состоящая из запиканого мата — огонь).

3. Цена=качество. Качество вещей хорошее по сравнению с другими магазинами по типу Мохито итд, это факт.

4. Официальное трудоустройство.

5. Отдельная благодарность главному мерчендайзеру [О.] просто за всё, что она делала для нас. Это прекрасный человек, любящий свою работу и реально старающийся для процветания и успеха ООО Личи рус.

Недостатки:

Охрана труда 0, организация труда полный 0. Начну с одного из двух самых главных недостатков — территориальный менеджер, единственная и неповторимая (к счастью) [Е. Г.] Человек, настроение которого скачет по 100 раз на дню, а те самые скачки выливаются на девочек (в последствии чего девочки и увольняются, только вот «начальство» делает вид, что они вообще не понимают, почему же так происходит и перекладывают вину на кого угодно, но так и не могут себе позволить взять ответственность не себя). Двуличие, неадекватные требования это тоже про неё. К счастью, парочка плюсов всё же найдётся: иногда госпожа благосклонность приезжала отпаривать вещи, иногда нет-нет, да на кассе постоит, поможет, иногда с проведением инвентаризации поможет. В общем, что-то хорошее в ней всё же есть.

(Хочется ещё отметить [Д. Д.] которая в основном вела себя адекватно, интересовалась, всё ли в порядке, но иногда тоже срывалась, орала, закатывала глаза и вела себя, мягко говоря, неподобающе своей должности).

Второй главный недостаток: неопытность директора/менеджера Личи в Европейском. Как человек она может быть и неплохая, но как директор..

Спорных ситуаций было море, все и не перечесть.

1. График. Об изменениях в графике сообщается перед фактом, при этом, если сотрудник не может выйти, все смс директору в личные сообщения игнорируются сутками. Часы проставлены вкривь и вкось, через одно место, а часы, если что ваша зарплата))) Надо было постоянно контролировать, постоянно проверять, пересчитывать, иногда даже упрашивать по несколько раз доставить в график полчаса/час после закрытия (например, когда зал был в очень плохом состоянии и поправлять его приходилось действительно час, а в период чёрной пятницы так вообще больше часа или перед каким-то важным событием типа съёмок зал должен быть поправлен просто ну нереально идеально, что было, кстати говоря, невозможно благодаря огромному количеству лишних вещей на вешалках).

2. Человечность? Не слышали. Сотрудники работают больные, а директор даже не то, что не в состоянии вызвать скорую, она даже не в состоянии поинтересоваться, что произошло с человеком. На ночную инвентаризацию несколько раз приезжали больные люди. И да, кстати, перед инвентаризацией никто даже не удосуживался уточнить, сможешь ли ты вообще выйти в ночную или нет. Ставили перед фактом.

3. Подсорт зала. Это отдельная боль. Что такое тсд (специальное сканирующее устройство) загадка, им в зале вообще не пользуются месяцами => миллиард лишних вещей, либо вообще пустые витрины.

Пройдёмся по всему остальному: обеспечить безопасность магазина в виде охраны ООО Личи рус не в состоянии, поэтому на входе стоят все девочки по-очереди вместо охранников. Вещи воруют беспощадно, после инвентаризации суммы ущерба просто сумасшедшие, а девочки платят из своего кармана весьма не мало (в последний раз сняли 10 тысяч). Зарплата ни разу не прозрачная, как будут вам обещать. Число, указанное в резюме как ваша зарплата, тоже далеко от истины. Вам постоянно придётся выяснять что-то с бухгалтерией по поводу з/п, а чтобы достучаться до директора нужно по несколько раз подходить и прям доставать её, чтоб она сделала хотя бы одно лишнее телодвижение и узнала, что же не так с зарплатой её подчинённых (а было так потому что ей либо всё равно, либо она просто безответственная). Расчётные листы иногда приходят, иногда не приходят, могут прописать ущерб инвентаризации, а могут и не прописать. В этих расчётчиках вы не поймёте ничего, а когда захотите разобраться — как я уже говорила, вам придётся побегать за кем-то, кто шарит, но далеко не факт, что вам разъяснят) Задержка зарплаты тоже имеет место быть, хоть и не часто, но тем не менее будьте готовы у такому повороту событий. Текучка в магазине очень сильная, вы должны быть и охранником, и кладовщиком, и на кассе уметь работать (хотя существуют админы и даже продавцы-кассиры), короче, как говорится, вы будете пекарь, лекарь и аптекарь, чтец, жнец и на дуде игрец, правда, НА ВАШУ зарплату ЭТО НЕ повлияет никак, хоть ночуйте на работе и «облизывайте» всех и вся! Это исключительно вина руководства и отсутствие адекватных рабочих условий, так как в коллективе девочки всегда были рады поменяться, а когда кто-то хотел уволиться — уговаривали ещё подумать, присмотреться, были готовы поменяться графиками и т.п. потому что коллектив был очень крутой, все ценили друг друга и уважали, берегли. Никогда не было никаких ссор, ругани, скандалов и прочего, к новеньким относились адекватно и всегда были рады помочь!

Теперь перейдём к апогею тупизны.

Когда вы захотите уволиться, будьте готовы к двум сюрпризам: 1. За форму, которую вам предоставляют, вы будете обязаны заплатить 4700(уточняю — платите только если вы проработали менее трёх месяцев в компании). Это просто клоунизм высшей степени. Не предоставляйте тогда форму на время испытательного срока (3 мес.).

2. Вам никто никогда даже не заикнётся о том, что когда вы будете увольняться, с вас спишут определённый фикс. Этот фикс — сумма, которая зависит от числа месяца, когда ты покидаешь эту прекрасную, просто волшебную и невероятно жадную компанию и что-то типа компенсации с уволившегося за инвентаризацию, как я понимаю, но все говорят по-разному, а толком ответить, как оно есть на самом деле, никто не может. У кого-то фикс при увольнении был 2500, а у кого-то все 5000.

3. Работа офиса у них просто бомбический, нереальный график) офис увольняет только три дня в неделю: понедельник, среда и пятница. Как только соберётесь ехать, имейте в виду, у офиса иногда случаются какие-то поломки, проблемы с 1С и документами, поэтому уволить вас могут не сразу (тут больше про волокиту с бумажками и трудовой книжкой, расчёт приходит сразу тем числом, которое у вас написано в заявлении, тут вопросов нет, всё чётко).

У компании о-о-очень много подводных камней, если вы хотите сберечь свои нервы — обходите ООО Личи Рус стороной, здесь не ценят работников, у них нет никакой обратной связи абсолютно. У нас увольнялись очень классные девочки-продажники с хорошим опытом именно в продажах, но руководству было плевать, никто даже ни разу не удосужился поинтересоваться, почему же человек, хорошо идущий и отлично выполняющий план, увольняется и бежит, сверкая пятками. Кладовщикам, я считаю, за их труд надо поставить памятник при жизни. Тренингов никаких нет, на работу берут спустя три дня стажировки и если первое время действительно смотрели на работу девочек-консультантов, то из-за бешеной текучки стали брать всех подряд, закрывая глаза на очевидные косяки, лишь бы заткнуть пробоину в этом тонущем Титанике. В итоге имеем: новый магазин открыть — открыли, план огромный поставили, а обучать — не обучают, зато требуют космических продаж, директор часто обращает внимание на то, что ни один покупатель не должен уйти с пустыми руками, пусть даже хоть какую-то побрякушку ненужную из аксессуаров возьмёт, но возьмёт же, значит, ура, победа! (скорее всего, это не её инициатива, а потому что её саму дрючит и не даёт глотка свежего воздуха именно вышестоящее руководство). Как с таким подходом «впихнуть лишь бы продать» они завоевали доверие покупателей загадка. Если вам дороги ваши нервы, психика и время устраиваться сюда не советую.

p.s. Я знаю, что отзывы эти читают, только вот ничего не меняется и никто ничего не хочет менять, себя любимых не винят, а винят бедных девочек в полнейшей разрухе и разгроме внутри