Little Home детская мебель: отзыв сотрудника

Спустя достаточно долгое время после добровольного ухода из компании я все-таки решил наконец оставить отзыв. Особенно зная, что происходит в компании сейчас)

Устраивался в 19 году. Это была моя первая постоянная работа. На собеседовании мне все очень красиво расписал ключевой персонаж, соучредитель компании, [В.] По факту — это человек, которому основатель компании, [А.] имел ум доверить долю в 50% компании. Как это произошло? [В.] — тот, кто как никто другой может заговорить абсолютно любого человека. Когда у [А.] начались проблемы с бизнесом, так как вести его он не умеет, [В] оказался в нужное время в нужном месте. Проработав с [А.] какое-то время, он показал «результат», и [А.] решил «отдать» ему половину своей компании. Звучит дико, понимаю. Я сам долго пытался в это поверить, но, проработав в компании чуть больше года, я понял, кто такой «[В]», и что произошедшее является безумной реальностью)

Теперь по существу. В первое время в компании можно было получить относительно хорошие деньги (в 2019 году). Зарплата при лучшем раскладе доходила почти до 100 тысяч. Но и это было при условии, что начальство ставило более-менее адекватный план и бонусы за его перевыполнение.

Когда же менеджеры стали получать такие суммы часто, происходило очевидное — планы менялись таким образом, чтобы зафиксировать зарплаты на уровне 60−70 тысяч. Чтобы не дать менеджерам зарабатывать больше. И это происходило почти каждый месяц. На данный момент надо выполнить очень большой план, чтобы получить хотя бы 60 тысяч.

Была мини-ситуация с новогодним бонусом, который пообещали за «сверхрезультат». Я был единственным, кто такой результат сделал. [В.] решил выплатить мне 35 тысяч вместо 50, обусловив это полным бредом (приведя в аргумент ошибки не только мои, но и других менеджеров, полугодовой давности. Которые каким-то образом для меня обернулись внезапным «штрафом»). Но, как я говорил ранее, он — мастер заговорить человека) Однако, факт остается фактом — даже обещанный бонус компания не выплатила.

Со временем ввели штрафные баллы. ЗА ВСЕ. Буквально. Опоздали на минуту — балл. Отошли от рабочего места более, чем на Nнное количество времени — балл. Не спросили имя клиента в первую секунду разговора — балл. Допустили крошечную ошибку в оформлении заказа — балл. И так далее. В общем, не получить штрафные баллы за месяц практически невозможно. Все эти штрафы прямо влияют на заработную плату.

Также в компании имеет место быть наглейшее лицемерие. Начальство унижает менеджеров за спиной. Мне сам [В.] не раз жаловался на моих коллег («жаловался» — это мягко сказано). Остальным — жаловался на меня. Некоторых работников и вовсе называл тупыми. Да и в целом менеджеры всегда здесь считались расходным материалом. Как бы хорошо вы не работали. Меня в компании в принципе не сильно любили, потому что я мог высказаться относительно того, что мне не нравилось. И даже факт того, что продавал я больше всех на протяжении полугода, на отношение ко мне не влиял никак.

В компании царит бардак. Заказы клиентам едут по несколько месяцев (можете почитать отзывы клиентов на отзовике), качество оставляет желать лучшего, цены уже давно не самые дипломатичные на рынке. Отдел по работе с рекламациями работает ужасно. Вы все равно столкнетесь с ситуациями, где разгневанные клиенты будут к вам приходить в магазин, звонить по телефону, т.д. Логистика просто кошмарна. Рабочее пространство тоже провал. Что-то постоянно отваливается, не работает, тормозит. И это не чинится. На это всем все равно. Менеджеры могут просидеть несколько дней без рабочего телефона / вотсапа / ответа на очень важные рабочие вопросы.

Карьерного роста тут нет В принципе. Вам могут бесконечно твердить, что тут есть какие-то возможности. В действительности — была парочка менеджеров, которых «повышали». Им платили в полтора раза меньше, заставляли делать огромный объем работы. И эти люди в последствии из компании уходили. Суть в том, чтобы повесить на вас как можно больше задач, заставить нести ответственность за них, при этом ничего вам не заплатив.

Что в литл хоум происходит на момент написания отзыва? Я в начале упомянул то, что [В.] перепала половина доли компании. Так вот сейчас он свою долю продал. После всех этих непонятных «изменений», которые бесконечно вводились в компанию, после бесполезных нововведений в бинес-процессы, которые никак не улучшили ситуацию на этом тонущем корабле (хотя наш «гениальный» соучредитель всегда считает, что делает все правильно, даже когда все говорит об обратном). Он просто продал свою долю за деньги и теперь может отдохнуть.

Компания на данный момент находится в ужасном состоянии. Ее образ помрачнен бесчисленными гневными отзывами клиентов. Зарплаты сотрудников для самых крупных городов России — крошечные. Все внутри до сих пор работает через одно место.

Теперь вопрос к вам — хотите ли вы пойти сюда работать?

P.S.: официально вас тут никогда не устроят. Никаких льгот и соц. пакета нет. И не будет.