Little home детская мебель ( Глобал).: Нехватка компетентности руководства

В описании отзыва.

Решила написать отзыв для Вас, новых соискателей работы.

Компания Little home (Литл хом) продажа детской мебели из массива, на сайте www.hh.ru она под названием ООО«Глобал» и под этим названием размещает вакансии. https://spb.hh.ru/vacancy/47 580 949?from=vacancy_search_list

В Москве имеется 2 шоурума в одном мебельном центре МЦ roomer (м. Автозаводская), на 3 этаже. Название одного — Мистер Тумнус (2 рабочих места), второго — Little home (1 рабочее место). Окон нет, дверей тоже. В Литл хом интернет работает на удачу, если повезёт, сможете отработать он-лайн лиды.

Устроилась в компанию в августе 2020 г., ушла в сентябре 2021 г. Работала в шоурумах Москвы. Шоурумы Мск (РФ отдел и Самары шоурум), они принадлежат [И.], а шоурум в Спб принадлежит [А.]. Но именно владельцев Вы не увидите и не услышите, так как они отдали все бразды правления Насте М. — это руководитель отдела продаж (роп). Управление в её руках.

Расскажу Вам немного о самой [Н.] М., барышня без образования и без опыта управления, где-либо, первое место работы — это компания. Вы, наверное, встречались уже с лицемерными людьми на предыдущих местах работы в руководящих должностях, но там, скорее всего, Вы от руководителя могли услышать внятные ответы на свои вопросы. Вот от [Н.] Вы услышите её любимую фразу на Ваш вопрос: — «Руководитель НЕ должен ЗНАТЬ всё!».

Корпоративная этика общения у компании — на ТЫ. Устраиваясь сюда, Вы будете сначала проходить обучение в Платруме, проходить тесты, у Вас появятся в Телеграмме около 20 чатов. Когда в дальнейшем Вы начнете работать, Ваш РОП и РТТ (руководитель торговой точки) будут отправлять за всеми Вашими ответами туда, или к другим менеджерам, отвлекая от их работы. Так как сами ничего не знают об ассортименте и в принципе о работе. В выходные дни (суб. и воскр.) Вы будете брошены сами с собой, Вам никто не ответит. Все руководители на отдыхе, так что выкручиваться Вам придётся самим со своими клиентами. Мне постоянно в личку писали менеджеры Самары и РФ с вопросами, жалко новеньких ребят, брошенных на своих местах, помогала.

[Н.] в продажах была слабым менеджером, если в Платруме посмотрите её показатели, они ничтожны, при условии, что она в отделе была одна, без других менеджеров. Знания о продукте и продажах у неё такие же. Но слушать Вы будете от неё сказки о том, какая она была продажница, лучшая в отделе и что Вы не справляетесь со своими обязанностями и плохо работаете, хотя показатели у Вас, возможно, будут в товарообороте в 1000 раз больше, чем делала она.

Спросите Вы, почему стоит в управлении над менеджерами такой РОП? Если честно, мы сами все удивлялись, пришли к выводу, потому что давно работает по сравнению с другими (поставили в декабре 2020 г.), это единственная причина, по которой, на наш взгляд, её могли поставить. Как только её поставили РОПом, стала увольнять сильных продажников -менеджеров. Некоторые уходили сами, так как ей она создавала все условия в работе для принятия такого решения. Также сможете увидеть прошлогодние результаты маржи и товарооборота в Платруме, несравнимые с нынешней ситуацией в товарообороте, при правлении до [Н.] М. и после.

В компании идёт жуткая текучка кадров. Если не брать Самару, Спб и РФ. Только в Москве (Мск) при 3-х рабочих местах сменилось 10 человек (эта статистика за год и 2 месяца, при мне). В сентябре 2021 г. ушли или уволили 5 человек (Мск, Спб, РФ).

[Н.] не хочет видеть сильных менеджеров рядом с собой, набирает неопытных и оставляет слабых, ведь только на фоне их  (новичков) она выглядит некомпетентной.

Так вот, такой РОП будет управлять Вами. Хотите ли Вы этого? Решать только Вам. Но предупреждаю сразу Вас, если даже Вы старше неё, опытнее и профессиональнее, она будет принижать Вас на собраниях, за спиной о Вас будет клеветать и «переобуваться на ходу» при руководстве. В уши [И.] и [А.] она льёт красиво и заранее, Вы не успеете и глазом моргнуть.

Теперь самое интересное. В Мск она поставила в РТТ (руководитель торговых точек) се подобного — [В.] (в середине августа 2021 г.). Так же без образования, то ли друга, то ли земляка. Данный [В.] работал до этого администратором в алкогольном магазине «Бристоль» (с его слов). Но очевидно скорее охранником и явно без опыта управления (ездит 3 часа до работы, видимо ближе его нигде не брали).

Что Вы увидите и услышите с [В.], если захотите работать в шоурумах МСК:

- Курильщикам тут вообще делать нечего, забудьте о данном месте работы или бросайте курить. Потому что у Вас будет расписание по курению.

- Выражения «Зуб даю» и т.д.

- Отчёт на обед (с 10:00 до 22:00), у Вас будет час на отдых.

- Приказной тон, просьб и слов «пожалуйста» нет в лексиконе для менеджеров, у данной особи.

- Про заказы с сайта забудьте, они все его. Лёгких продаж у Вас не будет, так как он берёт их себе. Ведь на большее он не способен.

- Будете бегать из шоурума в шоурум, личного рабочего места у Вас не будет.

- Разговаривать с коллегами будет нельзя, всё прослушивает и просматривает по камерам, потом выдает свои несуразные выводы.

- Работать будете не только со своей работой, но и с его. (3 недели [В.] не мог заказать воду и комус, а также напечатать ценников на кровати в шоуруме, зато прикрутил вешалку и принес обувницу).

- Забудете о своём мнении, так как будет подавлять Вашу личность.

- Если где-то не понравитесь [В.], он лишит Вас хороших лидов.

Если Вы уверены в себе и имеете своё мнение, можете его высказать, имеете опыт в продажах, то Вам нечего делать в данной компании. Лично мне было сказано, что менеджеру, который не опускался ниже 3-го места по товарообороту и в основном была на 1-ом (в июле 2021 г. выполнила личный план на 430%, благодаря мне в тот месяц компания вышла на 100% план), сказано было следующее, цитирую: — «Компании не нужны продажи, нам нужны покорные и не портящие рабочую атмосферу». Им нужны сотрудники, которые будут делать за [Н.] и [В.] работу. А также [В.] мне озвучил, что ему не нужны люди, которые сидят за оклад и штаны просиживают. Видимо, о себе говорил, так как это точно и очевидно не обо мне. Мои показатели сможете тоже увидеть за весь период моей работы в Платруме.

После всего вышеперечисленного приняла решение уйти, с таким РТТ работать не видела смысла.

На собеседовании Вам будут рассказывать о зарплате от 80 т.р., но это в лучшие месяцы (июнь — сентябрь), реально будет не выше 60 т.р. при количестве 4-5 человек менеджеров + [В.]

Маркетинг очень слабый, маркетолог — [Е.] Яковлева (тоже без образования маркетолога), занимается всем, но не маркетингом. Если Вы имели опыт работы с маркетологами, Вам всё станет очевидно.

Теперь о «+»:

- Начали оформлять официально (на оклад 20 т.р.)

- Если Вы неофициально будете устроены, Вам выплатят отпускные (через полгода или год, когда решите пойти отдохнуть).

- Взаимовыручка между менеджерами

- Вовремя платят

- Но, как ранее писала бывшая коллега, ушла она в августе 2021 г. из шоурума Спб, если Марчено решит Вам не выплачивать з.п., Вам не выплатят. Ответ от [Н.] М.: — «Потому что!»

Подытожу:

- Уважаемые соискатели, хочу Вам пожелать удачи в поисках другого места работы с адекватными руководителями!

- [И.] и [А.] хочу пожелать уже очнуться и прозреть.

- А отделу персонала рекомендую смотреть у сотрудников справки от психиатра касательно [В.]

.