L"occitane en provence: отзыв сотрудника
Компания не выплатила зарплату за месяц работы.
На собеседовании обещали ЗП 110руб/час+% от продаж.
Долго тянули с выдачей на руки трудового договора (его должны заверить, мы вам позвоним когда забрать, ну завтра точно отдадим и т.д. и т.п.), в итоге его так и не отдали.
Ритэйл менеджер отфутболивает в отдел по работе с персоналом. Те в свою очередь обратно.
Ненормированный рабочий день (менеджер не проставляет не только часы, но и дни, которые сам просил отработать).
% от продаж бьются на личную карточку продавца — стажёров к кассе не подпускают, и все «стажёрские продажи! бьются на близкого менеджеру человека. Как итог: человек работающий 2 дня в неделю имеет ЗП больше, чем работающий 5−6 по 12 часов.
За день до конца испытательного срока говорят «вы нам не подходите, а значит на аттестацию вы не попадаете и % от продаж тоже не выплачиваем"
Вот такая веселая международная компания!
С начала марта бьюсь за выплату честно заработанных денег, в ответ сначала было «15 числа точно, 15 апреля точно, 15 мая точно» затем тишина.
P.S. на руках есть график работы (белый), а так же суммы продаж всех кассиров данного магазина за тот месяц (которые до головного офиса так и не дошли)
-
✓ ПреимуществаИз плюсов белая зп без задержек, на этом пожалуй все. Далее →✗ НедостаткиС каждым разом минусов становится всё больше и больше. Если Вы собираетесь работать в рознице (в магазине), то будьте готовы к тому, что Вас будут вечно тюкать, почему нет продаж, почему конверсия падает (и никого не волнует, что человек зашёл сто раз спросить, где туалет)… это вы плохо умеете продавать! После инвентаризации, если есть минус, будут списывать из з/п по полной цене, что очень странно! Когда в салоне крадут парфюм за 10.000, то его себестоимость в полиции оказывается около 1.500 руб., а с тебя спишут 10, супер, правда? На собраниях всегда очень хвалят офис, маркетинг и т. д., но не тех людей, кто работает в магазине и первым берёт недовольство клиентов на себя или косяки на кассе в программе. Ты будешь обязан делать анимации людям, даже если тебе не хочется прикасаться к посторонним людям, и опять же бесплатно, доплачивать тебе за это никто не будет. Так же в рознице очень противные ритейлы, особенно Д.А., которая вечно воняет рыбой. Есть у неё любимчики, на действия которых она закрывает глаза. Например, у менеджера есть тетрадка, где они всем коллективом записывают тестеры, которые они берут... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюсов намного меньше, но всё таки они есть. Белая ЗП, без задержек. ДМС. На этом, пожалуй, всë! Хороший тренинг отдел. Скидка сотрудникам 50%. Электронные сертификаты за удачное выполнение конкурсов. Принимают без опыта. Далее →✗ НедостаткиТут конечно есть где разгуляться. Начнём с коллектива. Тут как повезёт, лично у меня с коллективом всё было хорошо, но многое зависит от самого менеджера, есть менеджеры, которые стравливают сотрудников под лозунгом «дружеская конкуренция». Ага, знаем мы вашу дружескую конкуренцию. Условия работы просто отвратительные. 12 часов на ногах. Каждый день убирать полки, постоянно очищать тестеры, крутить розы, заполнять с утра отчёты за прошлый день, выполнять KPI, держать конверсию, диагностики и анимации, которые ты должна фиксировать скриншотом по камерам, разбор и принятие поставок (очень тяжёлые коробки) и обязательно высокое обслуживание клиентов, и всё это за 50 тысяч рублей. Постоянное урезание часов, не дают толком подрабатывать. В компании очень сильная текучка кадров, из-за чего график будет далеко не 2/2. Что меня больше всего разочаровало, так это то, что Локситан максимально экономят. Ты продавец, но почему-то отправкой важных документов занимаются продавцы. Для этого должен быть секретарь. Насколько мне известно, но это не точно, логисты должны заниматься сроками годности продуктов. На товаре есть русификация, но написано очень мелко, ломаешь себе зрение. Перерыва всего два по полчаса. Постоянные... Далее →