Работа в LOCCITANE: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в LOCCITANE с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 28 отзывов и мнений бывших и действующих работников про LOCCITANE. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

Отзывы сотрудников

28

Зарплаты

1

При поиске новой работы важно уделить время на чтение отзывов и вопросов-ответов про LOCCITANE, чтобы осознать: стоит ли работать в компании. Вы можете рассказать о карьере в LOCCITANE — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в LOCCITANE? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Все
🫒 Москва (19)
🌆 Санкт-Петербург (5)
🏙️ Химки (2)
🏙️ Екатеринбург (1)
🏙️ Новосибирск (1)

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про LOCCITANE?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (28)

  • L’Occitane
    04.10.2023 | Москва | продавец!!!
    ✓ Преимущества
    Плюсов намного меньше, но всё таки они есть. Белая ЗП, без задержек. ДМС. На этом, пожалуй, всë! Хороший тренинг отдел. Скидка сотрудникам 50%. Электронные сертификаты за удачное выполнение конкурсов. Принимают без опыта. Далее →
    ✗ Недостатки
    Тут конечно есть где разгуляться. Начнём с коллектива. Тут как повезёт, лично у меня с коллективом всë было хорошо, но многое зависит от самого менеджера, есть менеджеры, которые стравливают сотрудников под лозунгом «дружеская конкуренция». Ага, знаем мы вашу дружескую конкуренцию. Условия работы просто отвратительные. 12 часов на ногах. Каждый день убирать полки, постоянно очищать тестеры, крутить розы, заполнять с утра отчёты за прошлый день, выполнять kpi, держать конверсию, диагностики и анимации, которые ты должна фиксировать скриншотом по камерамкамерам, разбор и принятие поставок. (очень тяжёлые коробки) и обязательно высокое обслуживание клиентов и всë это за 50 тысяч рублей. Постоянное урезание часов, не дают толком подрабвтывать. В компании очень сильная текучка кадров, из-за чего график будет далеко не 2/2. Что меня больше всего разочаровало, так это то, что Локситан максимально экономят. Ты продавец, но почему-то отправкой важных документов занимаются продавцы. Для этого должен быть секретарь. Насколько мне известно, но это не точно, логисты должны заниматься сроками годности продуктов. На товаре есть русификация, но написано очень мелко, ломаешь себе зрение. Перерыва всего два по пол часа. Постоянные проверки от склада. Маркетинг отдел... Далее →
  • L’Occitane
    27.09.2023 | Химки | стажер
    ✓ Преимущества
    Достоинства к сожалению не такие весомые чтобы идти работать в эту компанию 50%скидки на продукцию (и то сотрудники оставляют почти всю зп там) Далее →
    ✗ Недостатки
    Я была стажором без опыта в магазине Эрбориан (локситан) Мега Химки Хочу сказать что руководство повернутое. Так как я молодая, неопытная я в принципе была довольна условиями, пока не взвесила все . Стажировку не оплатили хотя оформляли ученический договор. Тянули моё оформление, вместо того чтобы сказать что я просто им не подхожу. За небольшую зарплату (30−40т и половина это премия от выполнения плана) от тебя требуют очень много, больше года работать там невозможно. Жёстко контролируют конверсию, думают что каждый человек который зашёл должен уйти с покупкой, они даже не понимают что есть люди которые заходят ознакомиться с ценами и просто посмотреть. Требует от тебя знания составов, ну в итоге даже сами консультанты и ритейл состава толком не знают. Ставятся конкурсы на товары которые смотря по расположению бутика почти нереально выполнить, 25 баночек за месяц казалось бы не много, но только попробуйте их продать, многим попросту этот товар не нужен, а руководство думает если не покупает, значит ты идиот продавать не умеешь (с такой проходимостью с трудом и 5банок продать за месяц) и если не будут планы подобные выполнять будешь терпеть гнев глупой женщины ритейл (которая там и говорит матом всех кроет) Я на самом... Далее →
  • L’Occitane
    25.10.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Из плюсов белая зп без задержек, на этом пожалуй все. Далее →
    ✗ Недостатки
    С каждым разом минусов становится все больше и больше. Если Вы собираетесь работать в рознице (в магазине), то будьте готовы к тому, что Вас будут вечно тюкать почему нет продаж, почему кронверсия падает (и никого не волнует, что человек зашел сто раз спросить где туалет)…это вы плохо умеете продавать! После инвентаризации, если есть минус, будут списывать из зп по полной цене, что очень странно! Когда в салоне крадут парфюм за 10.000 то его себестоимость в полиции оказывается около 1.500 руб, а с тебя спишут 10, супер, правда? На собраниях всегда очень хвалят офис, маркетинг и тд, но не тех людей, кто работает в магазине и первым берет недовольство клиентов на себя или косяки на кассе в программе. Ты будешь обязана делать анимации людям, даже если тебе не хочется прикасаться к посторонним людям, и опять же за бесплатно, доплачивать тебе за это никто не будет. Так же в рознице очень противные ритейлы, особенно Д.А., которая вечно воняет рыбой. Есть у нее любимчики, на действия которых она закрывает глаза, например, у менеджера есть тетрадка, где они всех коллективом записывают тестеры, которые они берут себе, а так делать нельзя, за это увольняют. Если ты не любимчик и не делаешь планы, даже если... Далее →
  • L’Occitane
    07.11.2023 | Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Прозрачные условия, отличный соц. пакет (ДМС, возмещение питания), интересные активности (конкурсы, рейтинги), приверженность ценностям компании на всех уровнях. Также программа лояльности для сотрудников заслуживает внимания — помимо общих условий, к каждому празднику есть приятные бонусы. Оплачиваемая стажировка при приёме на позицию, при этом тебя всему обучают «с нуля». Тренинг-отдел постоянно проводит курсы как по продажам, так и по продукту, чтобы сотрудникам легче было погрузить гостей в атмосферу Прованса. Далее →
    ✗ Недостатки
    Они субъективны. Иногда сложно взять отпуск в необходимые даты, однако и здесь заблаговременное планирование и личный подход руководства к каждому сотруднику помогают решить неурядицы. Конечно, работая в рознице, многое решает случай (коллектив, к примеру), однако, поработать во многих салонах Петербурга, с уверенностью могу сказать, что преобладают в компании очень позитивные и любящие бренди люди. Далее →
  • L’occitane: Шарашкина контора
    02.08.2023 | Москва | Старший продавец-кассир | ЗП: 45000
    ✓ Преимущества
    Белая зп и дмс Далее →
    ✗ Недостатки
    Это просто шарашкина контора! Минусов очень много Но стоит отметить, что так стало только после того, как компания стала российской 1. Первый естественный минус Ваша зарплата будет зависеть (ее 50%) от выполнения плана. А тут проблема после февраля 2022 года. Ставят нереальные планы, супер нереальные. При падении траффика на 20%, ставят прирост по выручке 20%! Это вообще как? Мыслимо или нет??? Соответственно в текущей ситуации очень трудно выполнить планы. 2. Отношение руководства к линейным сотрудникам — продавцам, от которых и зависит выручка компании. Руководству вообще на вас все равно, им главное вас подолбать из-за показателей, выполнения плана. Очень любят выносить мозг по поводу конверсии! Это им очень важно. На собраниях говорят, если вы не продали зашедшему человеку хотя бы кусок мыла, значит вы плохой продавец. И им абсолютно все равно, будет это вонючий бомж, который ищет смысл жизни или бабушка, которая ищет лак для волос и у нее иногда не хватает денег даже на хлеб. А еще им абсолютно все равно на увольнение своих продавцов, говорят, что это проблема сотрудников раз они увольняются массово :))) 3. Отношение клиентов к компании. После того, как компания... Далее →
  • L’Occitane
    18.04.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Белая зп, скидка сотрудникам, качество Далее →
    ✗ Недостатки
    Змеинный притон! Ритейлы неадекватные особенно [Л.] [О.] просто интриганка, крохоборка. Вечно всем недовольные сплетница. Работать невозможно, постоянно с менеджером обмыает кости офису начиная со склада и заканчивая [Б.] Забирала несколько раз излишки из салона. Есть еще две «королевы» К. и Х…здесь все тоже самое что и [Л.] но…ТАКОЙ пресинг И гнобление Я видела первый РАЗ. Главная проблема в коллективе это конечно сплетни, Придумывают сами и сами же разносят. И кстати подторговывают на Авито и сливают собственную продукцию для личного пользования. Излишки забирают из салона, а потом на инвентаризации врут о кражах. Я бы на месте инвентаризаторов провела по всем салонам проверки. Менеджеры пляшут под дудку ритейлов, а нас продавцов вечно гоняют и «увольняют». В общем руководству надо хорошенько проверить и желательно уволить некоторых. А сама компания хорошая. Отдел обучения, логисты, аудит, бухгалтерия классные, здесь претензий нет. Все решают быстро. А вот розница это БЕДА И аппендицит компании Далее →
  • L’occitane: "королева" Лобанова(((ритейл который обси***т директоров
    17.04.2023 | Москва | Кассир продавец
    ✓ Преимущества
    Замечательная косметика, хорошие салоны, замечательные тренинги Далее →
    ✗ Недостатки
    Ритейл [Л.] [О.] просто интриганка, крохоборка. Вечно всем недовольная сплетница. Работать невозможно, постоянно с менеджером обмыает кости офису и директору [Б.] Она забирала несколько раз излишки из салона. Менеджеры пляшут под её дудку, а нас продавцов вечно гоняют и «увольняют». В общем руководству надо её хорошенько проверить.и желательно уволить. А сама компания хорошая. Далее →
  • L’Occitane
    14.04.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Салон Витте Молл. Неадекватный менеджер [Ю.] и ее подружка [Н.] продавец. Не менеджер, а продавец делает сама себе выходные, когда ей надо, отпуск, нет графика работы, все меняется каждый день. Придете работать в этот салон — вы раб. Вечно будете стоять по 12 часов, в это время сидя, попивая чаек, будет сидеть [Ю.] и [Н.]. Стыд иметь таких нелюдей в качестве сотрудников этого салона. Выпьют всю кровь и энергию из вас. Срач, который устраивает [Н.] вы будете убирать за ней каждый день, потому Менеджр так скажет. Если что-то своруют в магазине, все будут спихивать на вас, вы якобы должны это увидеть, даже если в смену не работали. Всегда будете виноваты вы, а не они. Не теряйте время, нервы, ищите людей адекватных и образованных, уверенных, эти дамы имеют только комплексы, за счет которых кстати оскорбляют каждого покупателя и грубят им, особенно пожилым людям. Далее →
  • L’Occitane
    21.03.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Вовремя приходит зарплата, небольшая (но все-таки) компенсация за питание, хорошее отношение компании к тебе, скидка 50% для сотрудников, график могут подстроить под тебя, подарки и бонусы к Новому году, 8 марта, день рождения Далее →
    ✗ Недостатки
    -во время поставки носишь тяжелые коробки (да да и все это делают девочки) -нереальные планы на месяц -за невыполнение анимаций, планов и прочего урезают твою зп, а с тебя и так 13% вычитают в виде налога (те по факту ты работаешь за 200р в час) Тебе не повышают зп за твою эффективность, а постоянно грозят, что урежут твою зп, если не сделаешь то и то. Вот такая у них система «мотивации» -неадекватное поведение и отношение менеджера к сотрудникам (может накричать на тебя при покупателе, постоянная критика что бы ты не делал, все плохо, все не так, все неправильно, гоняют как собак от одного дела к другому, одновременно при этом обслуживай клиентов, делай высокие продажи, а если не доделал план дня — позор, ты виноват. Во всем всегда виноват продавец. Бывало что менеджер сваливал свои ошибки на других сотрудников. Работники пашут, менеджер то критикует, то найдет ещё работу, чтобы мы просто так не стояли, тем временем начальство сидит в подсобке в телефоне, больше всех отдыхает. Во время стажировки нового сотрудника менеджер перебрасывала свои обязанности в обучении на самих продавцов и спрашивала с них, если стажер что-то недоучил, хотя платят за стажирование исключительно менеджеру, никаким бонусами для продавцов от стажировки и не пахло)... Далее →
  • L’Occitane
    04.03.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Неадекватная оплата труда линейного персонала. Компания отстойная, г**но звернутое в нарядную упаковку и забрыгнанное ароматами и прованса и грасса, плюс обязательно нужно учесть, есть культивация мизогинии в женских коллективах и эксплатация женского труда за копейки. Да-да, это именно так, и пусть рекламщикам ставят задачи и дальше писать позитивные отзывы, которые написаны неправдоподобно и коряво. Честно, были бы единомышленницы покрепче, вышли бы уже давно на какой-нибудь пикет, столько здоровья и нервов потеряно и выжато нормальных девушек и женщин продавцов. При увольнении застявляют подписывать бумаги задним числом. Никакая это не белая компания. Не нужно быть с таким работодателем деликатными и вежливыми, это волк о овечьей шкуре. Аудиторская проверка всей этой компании категорически необходима, если она и дальше хочет существовать на российском рынке и выжимать соки из русских девушек. Далее →
  • L’Occitane
    23.02.2022 | Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Достоинства уже расписали, их реально очень много. Сравнивать не могу — больше нигде не работала в этой сфере Далее →
    ✗ Недостатки
    Несмотря на прекрасные условия, кучу выплат, конкурсов и тд, шансы выгореть тут стремятся к бесконечности. Самый большой недостаток, из которого выливаются 90% остальных проблем — маленький штат сотрудников. Люди набраны впритык. Как правило, в магазине работает 4 человека. Один заболеет, другой на больничном — поздравляю, теперь у вас нет выходных. Планировать график наперёд практически невозможно. Я не помню ни одного месяца за 4 года работы, когда не происходило каких-то ситуаций, когда нужно было выходить в свой выходной (конечно, все оплачивают). Но восприниматься это будет как само собой разумеющееся. Если ты постоянно подстраивался под график, жертвовал своим свободным временем, но потом не вышел на работу вне своего графика по весомым причинам, то готовьтесь выслушать кучу г… в свою сторону. Болеть и уставать, кстати, нельзя. Потому что вы молодые — а молодые, как все знают, не могут болеть — только притворяются, чтобы не работать и просто так получать деньги. Кроме того, будьте готовы отвечать за ситуации, к которым вы вообще не имеете отношения. Если вы не в плане и у вас падают показатели, от вас не будут приниматься никакие аргументы кроме как отсутствие вашей работы. Если вы что-то не успели из-за того, что было слишком много задач... Далее →
  • L’Occitane
    23.11.2021 | Москва
    ✓ Преимущества
    Зп белая, из плюсов, пожалуй, всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Скорее всего мне так «повезло». Устроилась в период февральских праздников, продажи шли хорошо, но бонусы, так как я была стажёром — уходили моей коллеге. График отвратительный, даже если вы просите 2/2, у вас будет 7/0. За каждого входящего человека нужно было составлять отчёт, что он купил. В случае, если не купил, то описать чем интересовался и что предлагал ему продавец. Далее →
  • LOccitane
    18.06.2021 | Москва
    Полнейший шлак. Обучение было классное, спору нет. Зато в работе, конкретно в ТЦ Европейский, года так 3 назад, руководительница [Е.] просто ад на ножках. Чсв зашкаливает, на рабочем месте в нетрезвом виде. Украли что-то у девочек? Пофигу. Коллектив под стать главной. Змеи одна хлеще другой. Причину увольнения женщина не соизволила озвучить. При увольнении HR просто отправила меня в чс в вотсаппе, когда я задала вопрос о той же самой причине увольнения :) зп себя не оправдало, никому не советую. Сколько раз прохожу мимо этого локситана, всё коробит, потому что там [censored] одинаково и на сотрудников, и на клиентов. Далее →
  • L’Occitane
    27.04.2021 | Москва
    Год назад пришла на стажировку в эту компанию.отстажиповалась 2 дня, по некоторым причинам не смогла дальше продолжать стажировку в компании и ушла. Не так давно устроилась.оформили мне сразу, что кстати удивительно, ведь обычно в нормальных компаниях дают 2−3 дня постажироваться понять подходит ли коллектив, нравится ли сама работа и прочие моменты.так вот.в этот же день я поехала на стажировку.вроде бы все ничего.но сотрудница сразу же начала задавать вопросы, где работала, сколько заработывала.мне это не очень понравилось, потому что считаю что это неприлично задавать такие вопросы.ну хабалок и деревенщин к сожалению в Москве хватает.на следующий день я приехала на стажировку с уже некоторым выученным материалом и когда мне стали вбивать пароль в их платформе по обучению выяснилось что он не заходит.как только я уехала, та самая «приятная» сотрудница [А.] накатала мне огромное сообщение о том, что другая сотрудница позвонила в прошлое место (их это якобы смутило) хотя казалось бы что тут удивительного и с кем не бывают такие ситуации.но тут была явно скрытая антипатия и агрессия со стороны коллег.и они сказали мне больше не приезжать.по чем! это сообщение мне написал даже не администратор, а какая-то продавщица.что говорит о полной некомпетенции сотрудников.что самое прекрасное в этой истории что меня... Далее →
  • LOccitane
    17.03.2021 | Москва
    Ужасно, в первый раз в жизни столкнулась с настолько отвратительным отношением к сотрудникам, карьерного роста тут нет, зарплата очень маленькая (учитывая имя бренда и стоимость самих товаров), долгое время надеялась, что все изменится со временем, что это зависит именно от коллектива, но все тщетно (Как и писали многие другие про руководство бренда, все правда. Далее →
  • L'Occitane en Provence
    28.10.2020 | Москва
    Подписываюсь под отзывом через один, а предыдущий вообще похож на заказной. Согласна с каждым словом: токсичная атмосфера, змеиное логово, полнейший бардак в компании и нежелание что-либо исправлять со стороны руководства. Коллектив сплетниц, которые вам улыбаются в глаза, а за спиной поливают, ненавидят всех непонятно за что. Завидуют малейшему успеху. Это самое моё ужасное место в плане психологического комфорта за весь мой 15ти летний стаж работы. Крайне не рекомендую данную компанию, если вы цените искренний, дружный коллектив и здоровую атмосферу. Карьерного роста не только нет, а даже и просто в другой отдел никогда не переведут. Далее →
  • L’Occitane
    23.09.2020 | Химки
    Сегодня была на собеседовании в Мега Химки в магазине L’Occitane. Поговорив с менеджером (имя не помню, женщина блондинка) о работе, она обещалась позвонить мне после 14:00 и дать положительный или отрицательный ответ о моем приеме на работу. Но работодатель решил просто проигнорить свои обещания. С таким халатным поведением я встречаюсь впервые! Абсолютная безответственность! После этого, рекомендую всем проходить мимо вашего магазина. И все из-за халатности вашего сотрудника! Далее →
  • L’Occitane
    13.09.2020 | Москва
    Их немного 1. Женский коллектив — не всем в нем комфортно работать 2. «мертвые» дни — к выбору точки нужно подходить очень ответственно, так как часть зп — % с продаж. Есть точки с низкой проходимостью, например, далеко от метро. Стоит так же обратить внимание на платежеспособность людей, находящихся рядом с магазином — многих клиентов сразу отпугивает цена, и из 15 вошедших задержатся 3−4 человека. Идеально — центр и крупные ТЦ  (Метрополис, Колумбус, так же хорошие продажи можно сделать в Гудзоне) 3. Работа на ногах. К этому нюансу быстро привыкаешь, но этот пункт стоит учитывать 4. Инкассация — могут приходить намного позже закрытия магазина Далее →
  • L’Occitane
    27.07.2020 | Екатеринбург
    Отвратительное руководство. Обманы с зарплатой, обман покупателей. Твои часы сокращают, ставят перед фактом «приедь в через час, мне плевать, что выходной» переработки, которые никто не оплачивает. Первый месяц платят 30 тысяч. 2 тысячи за смену, потом пошёл кошмар, то 1000 за смену, то 900, то 700 за 12 часов. Ставят завышенные планы. Расположение точки в бедном районе города, где проходимости 0, и планы не выполняются. Управляющая не адекватная, оскорбления как в порядке вещей, набрала на работу подружек с рынка в прямом смысле, творят, что хотят превращая все это в базар. Постоянные сплетни. Самый шик… КОГДА У МЕНЯ украли тестер, котоый СТОИТ ЗА стойкой, (ИХ НЕ разрешали убирать дальше) МЕНЯ заставили платить ЗА НЕГО полную стоимость, камеры смотреть отказались, обращаться К охране ТЦ, ТОЖЕ запретили. конченый ЦИРК. Далее →
  • L'Occitane en Provence
    10.07.2020 | Москва
    — Токсичная атмосфера в компании, настоящее змеиное логово. Отсутствие желания исправлять ситуацию со стороны HR. Людей, разрушающих корпоративную культуру, прикрывают связи в руководстве (Как локальном, так и глобальном) — Неоптимизированные бизнес процессы и полное отсутствие желания исправлять ситуацию со руководителей и топ-менеджеров. — Текучка кадров. Как правило, все адекватные люди уходят через 6–12 месяцев работы в офисе. Так как работать в такой атмосфере, мягко говоря, неприятно. — Ужасный офис в промзоне на тульской Далее →