MixBS: Постоянные штрафы и задержка зарплаты
Красивые обещания
Недостатки:При приеме на работу обещали з/п 270 р. час и при вопросе о штрафах сказали «их нет». В итоге штрафы постоянные. На все вопросы ответ один: «СДЕК так решил, а мы подстраиваемся под клиента».
Хотелось бы напомнить «горебизнесменам», что СДЕК их клиент, и к работникам Микс БС это относиться не должно. Так как работодатель у нас не СДЕК и сколько СДЕК выделяет на з/п операторов, мы не знаем! На звонок дают определённое время, не уложился — штраф. Положить трубку нельзя, так как штраф, говорить меньше нельзя — штраф. Часто спрашивать супервайзера нельзя, ошибаться нельзя.
Кстати, про з/п 270 р. час: если ты не выполняешь план по звонкам, то получишь меньше. А план по звонкам в вечернее время выполнить невозможно, так как это не пик звонков. При всем этом ты обязан выходить в это время, ведь работать кто-то должен. А получать з/п вовремя ты не обязан, ведь её задержал СДЕК, а Микс БС подстраивается под клиента. Ну и кстати, лучше не рыпайся, ведь можешь остаться без з/п и вовсе, ты же самозанятый гражданин, и что ты докажешь? Делают всё возможное, чтобы урезать сотрудникам з/п, а интересно, СДЕК это знает? Теперь о СДЕК плохого мнения не только клиенты, но и сотрудники Микс БС.
👉 Работа в MIXBS в Москве (11 отзывов) →- 🏠 Самозанятый: отзывы о работе в Москве (659 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (77417 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаВозможность работать удалённо и настраивать свой график. Хорошие супервайзеры, которые помогут и подскажут. Далее →✗ Недостаткии на этом достоинства закончились. Сначала всё было относительно хорошо, оплата была достойная. Однако после того, как всеми любимый партнёр решил, что операторы должны работать на мнение клиента, у большинства сотрудников з.п. попросту упала, и сколько бы наши коллеги постарше ни обсуждали, ни говорили, ни уговаривали в итоге, это привело к тому, что выбрали «мотивацию», которая больше похожа на демотивацию. Честно, сколько бы не говорили по поводу того, что будут обсуждать с партнёром условия оплаты, спустя месяцы обещаний и просьб подождать, уже верится слабо, либо она сошла на нет. Мало того, что приходится выделять время и присутствовать на тренингах, которые сотрудникам, работавшим уже более полугода (не учитывается новая информация), приходится посещать базовые тренинги, даже тем, кто подобные «ошибки» не совершал. Вместо того, чтобы выделить конкретных сотрудников, у которых имеются пробелы в знаниях, и просто провести нужный тренинг, время тратят те, кого ошибка данная не касалась, и вынуждены тратить свои выходные (особенно если вы работаете 5/2 и выходных всего так же 2), и в итоге остаётесь ни с чем. Тренинги про стресс и как с ним бороться ни к чему не привели, потому что, извините, «дышать квадратом» должно... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРедко ЗП задерживают св норм отзывчивые Далее →✗ НедостаткиПроект СДЭК — крайне неудачный опыт. Основная проблема заключается в чрезмерных и зачастую унизительных требованиях заказчика: от сотрудников ожидается постоянное угодничество каждому клиенту, причём в обмен на минимальное вознаграждение. Подход заказчика можно охарактеризовать как эксплуатационный — акцент делается на безусловное обслуживание «любой ценой», без реального учета ресурсов, условий труда и справедливой оплаты. В итоге проект производит впечатление одного из самых неэффективных и тяжёлых для работы. Далее →

