MixBS: Задержки выплат и штрафы на каждом шагу
Из плюсов только, если работаешь, всем на тебя без разницы.
Недостатки:Выплаты происходят с задержкой, причем каждый месяц, простите, извините 2, 3, 4 задержка, только 1 месяц выплатили на день раньше, и то тыкали всю дорогу. Организация отвратная, С.В. грубые и хабалистые, помощи не ждите вовсе, а в объявлении зарплата 270, забудьте, почасовая оплата будет зависеть от принятых звонков. Допом вас будут заставлять посещать тренинги, где половина «вопросов, которые я задам», ответа не получат. Штрафы от 100, 500, 1000, и без обсуждения, просто как получишь. Начальству все равно на твои заслуги, стоит оступиться — топай на переобучение, которое будет через кучу лет. И никто никуда вас не повысит, там все забито для своих. С учетом тренингов, нервов, штрафов будет выходить 180 руб./час, ах да, ваш налог самозанятости тоже никто не заплатит. И по итогу, потраченные нервы, на вечно орущих клиентов, тренинги, ожидание выплат, а теперь ещё и бесплатное 2-недельное обучение.
👉 Работа в MIXBS в Краснодаре (1 отзыв) →- 🏠 Самозанятый: отзывы о работе в Краснодаре (29 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Краснодаре (6665 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществаих нет. Сами MIXBS своими плюсами считают внимание зарплату раз в месяц с 15 по 20(т.е. точной даты нет), и то, что они работают не по ТК (минус больничные, налоги, пенсия, трудовой стаж и оплачиваемый отпуск). Далее →✗ НедостаткиПотратила на данную компанию в общей сложности три недели. Рада, что не больше. Проходила обучение на оператора «Ёбидоёби», MIXBS оказывает им услуги по обучению и найму операторов. В первый же день тренер сказала, что сама никогда бы на эту вакансию не пошла, что уже вселяет надежду, не правда ли? Рассказывали, что клиент всегда прав и т.п., и т.д. Набирают группу по 30 человек, в ходе обучения отсеялось 20, они оказались умнее меня. На обучении вас заставят проходить всякие тесты, которые мне в работе ни разу не пригодились. В работу взяли 4 человека, включая меня. Тут я обрадовалась, но это было слишком рано. Оплата 250 руб. в час, часы выставляете сами, но их точно не все одобрят. Если по каким-то причинам, допустим, часовой пояс, вы не сможете больше работать — вас уволят. Самое загруженное время — это поздний вечер. По моему местному времени получается 24:00 — 4:00. Москвичи на такую низкую зарплату идти не хотят, поэтому работают в основном люди из других регионов и Казахстана. Из-за этого выбить себе нормальное время просто нереально. Мне поставили всего 3 рабочих часа в день и уговаривали взять позднее время с 2... Далее →
-
✓ ПреимуществаРедко ЗП задерживают св норм отзывчивые Далее →✗ НедостаткиПроект СДЭК — крайне неудачный опыт. Основная проблема заключается в чрезмерных и зачастую унизительных требованиях заказчика: от сотрудников ожидается постоянное угодничество каждому клиенту, причём в обмен на минимальное вознаграждение. Подход заказчика можно охарактеризовать как эксплуатационный — акцент делается на безусловное обслуживание «любой ценой», без реального учета ресурсов, условий труда и справедливой оплаты. В итоге проект производит впечатление одного из самых неэффективных и тяжёлых для работы. Далее →
MiXBS
26.02.2025 15:09
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Очень жаль, что у Вас остался негативный опыт от сотрудничества с нашей компанией.
Все операторы для нас равны, какого-то особого отношения ни к кому нет. На более высокую позицию рассматриваются участники кадрового резерва, которые подходят по личным качествам, профессиональным навыкам и имеют высокие показатели.
Если вы совершаете ошибку - приходит аудитор, чтобы эту ошибку разобрать и исключить ей появление в будущем. Так же есть тренинги, в которых нужно обязательно участвовать тем, кто постоянно совершает одни и те же ошибки, потому что нам важно проработать их и не допускать в дальнейшем. Все штрафы у нас прописаны и не накладываются на новичков, потому что в первый месяц нам важно дать максимум информации и минимизировать ошибки в будущем. Мы заботимся о том, чтобы каждый оператор получал максимальную выгоду от нашего сотрудничества, но если вы на постоянной основе совершаете ошибки - штрафы будут, так как нам важно качество работы и некачественная консультация клиента, когда вы сообщаете неверную информацию или некорректно оформляете заявку, ведут к негативу от клиента и снижению качества наших услуг. Естественно, заказчик в такой ситуации накладывает штраф на нашу компанию и он гораздо больше чем тот, который накладывается на вас. Если качество вашей работы не выходит на целевой уровень - тогда вы будете сняты с линии, так как это не будет являться выгодным сотрудничеством для обеих сторон.
Что касаемо задержек по оплате - у нас за все годы существования компании задержка была один раз, при техническом сбое у заказчика. Как только ошибка была устранена - выплата сразу же поступила. Всё остальное время мы чётко соблюдаем порядок выплат, так как понимаем, что у всех есть свои обязательства. Нам жаль, что вы попали на момент технического сбоя, приносим свои извинения.
Если для вас консультирование в клиентском сервисе слишком нервное и связано с постоянным напряжением - значит, оно вам просто не подходит. Искренне желаем найти работу, которая будет для вас комфортна, потому что не за чем тратить свои нервы, просто найдите подходящее направление для себя. Мы любим наших клиентов и стараемся им помочь, потому что нам это нравится