MIXBS: Ужасный опыт

их нет. Сами MIXBS своими плюсами считают внимание зарплату раз в месяц с 15 по 20(т.е. точной даты нет), и то, что они работают не по ТК  (минус больничные, налоги, пенсия, трудовой стаж и оплачиваемый отпуск).

Потратила на данную компанию в общей сложности три недели. Рада, что не больше. Проходила обучение на оператора «Ёбидоёби», MIXBS оказывает им услуги по обучению и найму операторов. В первый же день тренер сказала, что сама никогда бы на эту вакансию не пошла, что уже вселяет надежду, не правда ли? Рассказывали, что клиент всегда прав и т.п., и т.д. Набирают группу по 30 человек, в ходе обучения отсеялось 20, они оказались умнее меня. На обучении вас заставят проходить всякие тесты, которые мне в работе ни разу не пригодились. В работу взяли 4 человека, включая меня. Тут я обрадовалась, но это было слишком рано. Оплата 250 руб. в час, часы выставляете сами, но их точно не все одобрят. Если по каким-то причинам, допустим, часовой пояс, вы не сможете больше работать — вас уволят. Самое загруженное время — это поздний вечер. По моему местному времени получается 24:00 — 4:00. Москвичи на такую низкую зарплату идти не хотят, поэтому работают в основном люди из других регионов и Казахстана. Из-за этого выбить себе нормальное время просто нереально. Мне поставили всего 3 рабочих часа в день и уговаривали взять позднее время с 2:00−4:00. Думаю, в будущем мне бы просто ставили позднее время и говорили: «Работай или увольняйся». Компания пытается создать образ демократического и всегда помогающего предприятия, но это не так. На обучении нам говорили, что, в отличие от других консалтинговых компаний, MIXBS допускает вольности в речи, особенно в первое время, главное — не хамить и сохранять деловой стиль общения. Нет, аудитор будет докапываться до всего, и в будущем, а именно на второй месяц работы, это приведет к штрафам. Так же вас будут ставить на исходящие звонки. Мне сказали, что утром работы почти нет, и в одиночку вполне можно справиться — бред. «Ёбидоёби» — это компания, у которой никогда не бывает все хорошо, поэтому на исходящих звонках вы без перерыва будете 4 часа обзванивать клиентов и говорить, что доставка переносится на 1, на 2 и т.д. Дальше присоединяется второй оператор, но легче не становится. Сама компания жалуется, что у них нехватка кадров — неудивительно. На одну маленькую меня приходится один аудитор и два супервайзера. Этим людям все равно, что у тебя выходной, ведь они же работают, а ты нет. При этом сами СВ свои выходные довольно трепетно оберегают. Создается впечатление, что начальников больше, чем подчинённых. Как-то я ответила СВ, что у меня приходит по 14 сообщений на исходящие звонки в минуту, и я не могу с ней общаться, на что она мне ответила, что я должна в свой единственный за 4 часа перерыв в 6 минут продолжить с ней общение и выслушивать комментарии по тому, как вести диалог. Ведь это она работает, а вы нет. Карьерного роста там точно не будет. Все позиции уже давно расписаны, кстати, это они не скрывают. После тяжелой смены, когда я реально часов 5 выслушивала мат, хамство и недовольство (а до этого еще часов 5) в свою сторону, в 24:00 часа мне начала писать СВ по поводу того, где и как я была неправа, ведь это она работает и устает, а я нет.

Вам подходит эта работа, если у вас стальные нервы и трудное материальное положение.