Next Contact: Низкая зарплата и плохие условия труда

Опять бесплатный чай, такси.

1) очень напряжённая и нервная работа.

2) крайне низкая з/п на информационных проектах. Я работаю по 200 часов, чтобы получить 20 000 руб.

3) штрафы за любой лишний чих. Моя подруга схватила штраф за то, что недогуливала (!) перерывы.

4) работа в выходные и праздничные дни за обычный тариф.

5) невозможность взять перерывы в нужное время, WFM распределяет время кое-как, без учета биологических потребностей. Перерывы раньше оплачивали, потом сократили на 15−20 мин и отказались оплачивать. Теперь за 8 часов работы перерыв 50 мин на все (еда, туалет, чай), т. е. работаешь 9 часов, а оплатят 8.

6) «кумовство». Не дружишь с супервайзерами — сиди без премии.

7) зимой холодно, летом — очень шумно от кондиционера.

8) нет постоянного рабочего места, квадратные мониторы, слабые компы.

9) Оператор всегда неправ. В любом замечании от заказчика — косяк оператора, даже если оператор прав.

10) жуткая текучка. За полгода полностью сменился коллектив (осталось 2−3 стареньких).

11) Невозможность взять отпуск в нужном объеме и в нужные даты. Третий год «компания» портит отпуск. Первый — «можешь взять любые даты, остались ноябрь и декабрь». Второй: ой, а мы не можем дать нужные даты, вы с *** идти вместе можете. Третий — «не можем дать сразу 2 недели». Итог: неделя в сентябре, неделя в октябре. Для справки: работаю очень-очень давно, после трудоустройства и в первые года проблем с отпусками не было.

Накипело…