PetShop: Невнимательные и безответственные сотрудники
Если попасть в хороший магазин к адекватному коллективу с опытными сотрудниками, то не проблема научиться всему с нуля, было бы желание. Обязанностей много: открытие и закрытие смены, касса, прием товара, вся документация, инкассация, консультирование покупателей, уборка магазина, различные акты, акции и тд. Материальная ответственность (просрок, брак, подворовывающие покупатели). Если надеетесь придти работать в магазин и просто сидеть за кассой- это не по адресу. Это работа для ответственных, активных и многозадачных людей. Вот здесь все пишут, что начальство штрафует за все- за опоздания, за то что в телефонах сидишь, за косяки в документах, за сроки, бракованный товар и прочее. Только никто почему-то не пишет, что если работать на работе, а не в телефоне сидеть, если вовремя приходить на работу и внимательно следить за товаром (на предмет брака и нормального срока), то и штрафов никаких не будет))) Все логично. Заместители, проверяющие магазины, почти все адекватные. Если ты с ними в хороших отношениях, все вовремя делаешь, что просят, следуешь правилам компании, то и проблем никаких не будет. Всегда можно позвонить своему заместителю если есть какие-то вопросы и тебе спокойно все обьяснят. Главное не бояться и не стесняться спросить если что-то непонятно. В большинстве магазинов вполне сносные условия- микроволновка, чайник, небольшая комната отдыха, где можно переодеться и покушать, туалет. Еще раз повторюсь, главное чтобы коллектив в магазине был нормальный, чтобы все сотрудники не штаны пришли просиживать, а были готовы к такому большому обьему работы. Если хочешь здесь хорошо зарабатывать, нужно выполнять планы продаж (у всех магазинов разные, но не заоблачные, а вполне адекватные), еще можно ездить на другие точки подрабатывать
Недостатки:Из минусов — это сотрудники, которые приходят не работать, а просто на пятой точке сидеть в телефоне. Устраиваются чаще всего 18−20 летние дети, инфантильные, не желающие учиться и нести за что-либо ответственность. Потом за таких «работников» приходится получать от начальства и вообще разгребать кучу косяков. Еще новенькие часто подставляют весь магазин, когда идут на больничный через пару рабочих дней (конечно же, не болея, а просто потому что устали работать) и вы оставшимся коллективом пашете как рабы, пока это дитятко две недели дома отсидит. Лучше бы сразу такие увольнялись, но нет, они будут держать место, потому что привыкли, что мамы и папы такие вопросы решают за них, сами они не могут позвонить в главный офис и одним днем уволиться. Или еще интереснее — просто прогуливают (как в школе привыкли) и ты один весь день в магазине как белка в колесе, потому что заместители при всем желании не всегда могут вот так за пять минут найти тебе сотрудника с другой точки в помощь. Опять же, чаще всего вот такие безответственные новички невнимательно работают с кассой, торопятся принять товар, не смотрят дефекты и сроки, а платят потом все сотрудники. Конечно, и нормальные люди приходят работать, но в основном вот такие, поэтому текучка бешенная. Покупатели тоже разные попадаются, бывает, что как к грязи относятся к продавцам, а вы терпите.
В общем, работа как и везде — было бы желание учиться и все будет гуд))).
-
✓ ПреимуществаС каждым годом их становится всё меньше и меньше, на данный момент мне уже и нечего тут написать, разве что белая зп, но уровень её уже значительно ниже рынка. Далее →✗ НедостаткиТут можно писать бесконечно, но постараюсь не лить воду и без лишних эмоций, а по фактам. Очень надеюсь, что это увидит руководство компании и задумается, в какое дно катится когда-то успешная компания. Самый первый и главный минус — это отношение к линейным сотрудникам. Тебе прямо говорят, что ты расходный персонал и тебе найдут замену. Не устраивает ЗП? Ну, это твои проблемы. Последний раз нам повысила ЗП предыдущий руководитель, и было это года 2 назад, нынешняя даже не хочет говорить об этом, хотя есть идеи. В итоге ЗП ниже рынка уже значительно, грустно получать 50 000 за работу с клиентами. И единственная возможность увеличить доход — это доп. смены, которые не всегда есть, а если есть, то ты устаёшь и совершаешь ошибки, за которые тебя штрафуют. Замкнутый круг. Второй минус — это руководство отдела. Нет никаких собраний, нет никаких 1to1, нет обратной связи, кроме откровенной ругани. Компетенции нулевые. У всего руководящего состава отдела нет никакой эмпатии к сотрудникам. У предыдущего руководителя всегда было время хотя бы выслушать, найти компромисс, и она шла навстречу, где это было возможно, что сглаживало минусы работы. Третье — отсутствие системы в компании. У каждого отдела свои процессы,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота с животными, отсутствие штрафов спустя годы. Далее →✗ НедостаткиРедкостное г, а не работа. Такую еще надо поискать. Попытка работать со второго раза после долгого перерыва увенчалась полным провалом. Открыли новую точку (Северный 115, СПБ) рядом с домом — это единственный пряник в работе. Обещали зарплату от 55 000, в итоге 40. 40 тысяч для Питера — это что? Как хватило ума платить сотрудникам такие деньги, неважно, что точка новая, а она уже не новая, но з.п. до сих пор такая же. Новичков обманывают откровенно. Говорят им про одну зарплату и график работы — по факту всё иначе. Я вышла досрочно из декрета и работала как все, но при этом заместитель могла в наглую писать: ты выходишь завтра, и меня не волнует, а завтра у тебя выходной. То есть, зная, что у меня 10-ти месячный ребенок, грубо говоря, заставляли выходить в выходные при отработке 15 смен. Общаются все как быдло, в принципе и берут туда таких же. Я родилась в Санкт-Петербурге, а ощущение было, что я работаю в провинции. Хамское, надменное, высокомерное поведение, взгляд с высока: ты должна и все. Никаких премий, никаких надбавок за стаж, никаких процентов на новой точке. Только 40 тысяч. Неважно, сколько тебе лет, в каком ты статусе... Далее →

