SamovarTime : отзыв сотрудника

Была на собеседовании, оно очень странно прошло, практически не задавали вопросов о квалификации, обо мне да и вообще что могу и умею. Две минуты рассказали про компанию и все, это вполне по телефону можно было сделать. Далее сразу пригласили прийти на пробный час и совершить 20 холодных звонков, на мой вопрос работают ли они по холодной базе ответили нет, только горячие заявки с сайта. Ну ок, думала будут смотреть я как разговариваю с людьми, но нет, я пришла, посадили в кабинет дали лист с номерами и все, звони, сами ушли. Далее пригласили непосредственно работать. Не было никакой адаптации, даже офис не показали, где чай можно сделать себе, где туалет, вообще ничего. Сразу технику продаж сунули сказали читать, ну ок. Она, кстати, ничем не отличается, 5 стандартных пунктов известных всем)) далее проверили, сказали звонить клиентам. Я в ступоре, как можно сразу допускать человека с улицы до клиентов? Я не знаю продукт, не знаю их специфику. Я спросила как я могу начать что-то продавать если я вообще не ориентируюсь, я даже на элементарные вопросы ответить не смогу. Мне ответили, так это щас вообще не надо, звони и все, а если что-то спросят говори что уточнишь и перезвонишь. Мне это вообще не понравилось, зачем я буду выглядеть в глазах собеседника полностью некомпетентным сотрудником, который даже на элементарные вопросы ответить не может. Может конечно, сейчас везде так, но по мне это недопустимо. На прошлой работе пока я не выучила свой продукт и не узнала о нем все в деталях меня до Клиентов вообще не допускали, думаю это правильно. И ещё, пока я сидела на собеседование человек 15 пришло на эту должность и всех без разбора зовут совершить эти 20 звонков и начинать работать. Так же довелось услышать собрание ропов и как на них матом орала какая-то женщина. Тоже такое себе удовольствие. Наверное, есть люди, которые сразу готовы начать продавать, звонить, общаться. Но я не из таких, мне нужно знать все о том что я продаю, быть уверенной и в себе и в продукте. Компании желаю развития и научиться принимать сотрудников на работу)

🚀 Должность: 💼менеджер по работе с клиентами

💸 Средняя зарплата: 20 000

📄 Оформление: Неофициальное

💬 Комментарии (24) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в SAMOVARTIME в Перми (4 отзыва) →

Работа в SAMOVARTIME: 4 отзыва →

Отзывы о работе менеджере по работе с клиентами в Перми (2 отзыва) →

Работа в Перми (2181 отзыв) →

Комментарии (24)

Спасибо за ваш отзыв, за конструктивную критику. Это очень важно для нас. Какие-то руководители знакомят с офисом сотрудника, какие-то забывают. Наш косяк, сейчас за этим будем следить. Про пробное задания, про адаптацию обсудим на собрании и примем меры.

Пригласили на вакансию рекрутера, пришла в понедельник к 09.00 на 2 этап беседы с руководителем, как было оговорено. Оказываетя, это пробный день минимум 3 часа, никто не предупреждал, у меня другие дела и встречи. Пока они выясняли что и как, взяли мой номер телефона и сказали, что перезвонят если еще будет им нужно. Ужас.

Я работаю в компании уже несколько месяцев менеджером. Тоже изначально было очень быстрое собеседование, что меня очень удивило, но потом пригласили на пробный день. Было 20 холодных звонков, нужно было обзвонить кафе и предложить им чай по скрипту, который мне дали. Было стрессово, но я достаточно быстро обзвонила их. Как я поняла, это делается, что бы посмотреть самоорганизованость человека, рядом со мной особо не сидели. Но потом дали обратную связь.

Потом уже, когда вышла на полный рабочий день, холодных звонков вообще не было, были только лиды с сайта и нужно было обзванивать постоянных клиентов.

Сейчас мне нравится там работать, зп всегда вовремя два раза в месяц, коллектив нормальный, часто по выходным еще видимся. Не знаю, мне кажется, такие негативные отзывы пишут те, кого на работу просто не взяли

В данной компании вы не работали. Так что не надо обманывать. Это компания обман. Она есть, с очень большими проблемами. Большая текучка кадров, сотрудников не ценят и не платят. Требуют, даже сами иногда не понимают что) все не легально, можно смело идти в прокуратуру и в инспекцию по труду, есть доказательства. Этим вопросом и хочу заняться, теперь есть время. Каждый месяц кидают с з/п, чая на складе постоянно нет, для них менеджер как раб. Только менеджер должен, а они нет. Как только увидят негативный отзыв, начинают удалять и сами писать с разных телефонов. Руководитель или директор, если его можно так назвать, забил большой и толстый на всех. Им неплохо, набирают студентов по объявлению, кто-то сбегает сразу, видать умные) кто-то отработав месяц, где обговарено, что нет штрафов, не получая всю з/п (так как откуда то они появляются) сбегает. Есть пару человек, а они всегда есть в коллективе, которые подлизывают) Мой вам совет, особенно касается студентов и мам, не ходите туда, не тратьте свое время и нервы, все равно не заплатят, столько, сколько вы заработали. У меня много информации об этой компании, писать долго просто. Если прочитает отзыв кто то из руководителей, которых там как грязи) вам огромный привет, все возвращается бумерангом)

Мы готовы разобраться в этой ситуации и просим вас написать нам на почту [email protected]
Мы сожалеем, что вы получили у нас негативный опыт. Надеемся, у нас получится решить проблему.

Спасибо, что открыли глаза на недобросовестного работодателя.

Всё верно написано и средний возраст работников там плюс минус 25 лет - практически один молодняк, текучка менеджеров не слабая

ну вот и я не проверил заранее именно их.
пришёл, много молодёжи, слишком много рабочих мест и в целом людей на квадратный метр, что настораживает.
двое предыдущих закупантов типа уволились вслед за руководителем (зачем-то), но сориентировать в новой сфере будет кому ведь один из них ещё (почему-то) не ушёл.
как только сказали про «пробный день в 3 часа прозвонить поставщиков», сказал что схему знаем и что работать бесплатно не буду, только после найма.
мне сказали подождать некоего руководителя 5 минут. потом быстро выяснилось, что никакого руководителя я, конечно же, не увижу, и что они наберут и т.д. в общем не тратьте время. или плюньте там кому-нибудь в лицо веселья ради.)

Приходила на собеседование, потом позвали на первый пробный день и стажировка месяц. Все быстро обьяснили, показали, рассказали. Первый месяц зарплата 25000, далее - 25 000 + 3% от продаж. Работаю в компании менеджером по продажам уже 4 месяца. Меня все устраивает. Единственный минус для меня, это пятидневная рабочая неделя, мне было бы удобнее работать 2 через 2

Работаю в компании уже год. По зп все устраивает, выплачивают без задержек. Оформили официально уже с первого рабочего дня. Коллектив довольно дружный, в основном "старички". Много корпоративных мероприятий и бонусов. График 5/2 по началу было сложно осилить, но спустя буквально 2-3 месяца втянулась. Руководство норм.

Заказывали набор из 7 видов чая и кофе в подарок руководителю, который пришелся по вкусу. Замечательно упаковано, очень быстрая доставка, хороший ассортимент. Рекомендую!

Очень довольна работой в компании, ее руководством и коллективом в целом. Условия труда достойные. Зп всегда вовремя приходит. Переработок нет. За год работы уже получила повышение и новую должность. Все устраивает.

Работаю в компании чуть больше года. Зарплата устраивает и есть премии за выполненный план работы. Сначало было сложновато работать, а потом все хорошо пошло. Руководство всегда готово помочь и коллектив очень дружный. Сейчас помимо работы я помогаю обучать новых сотрудников. Я рада быть частью нашей команды!)

Комментарий опубликован отдельным отзывом

В целом работой в компании довольна. С коллективом сразу нашла общий язык, все оказались отзывчивыми и приветливыми, что не могло не порадовать. Удалось быстро включиться в работу и начать зарабатывать.

Искала для себя работу как специалист по продажам, опыт за плечами имелся небольшой, но надежды я не теряла. Были долги и безуспешные попытки собеседований, созвонов, и когда я практически отчаялась найти что-то подходящее для себя, то узнаю о существовании такой фирмы как Samovartime. Подробно прочитала все об организации и решила позвонить. В итоге, мне назначили день для собеседования. Первое, что меня приятно удивило, что сотрудники встретили меня тепло и доброжелательно. Само начальство показалось мне профессиональным и отзывчивом: мы обсудили все детали работы, и я начала работать. Проработала я там около двух лет и бесконечно благодарна, что именно здесь я смогла набраться большого опыта, проявить себя и добиться своих целей. Зарплату всегда выплачивали вовремя, без задержек. График удобный и гибкий, работалось комфортно и без проблем. С этой компанией связаны только самые теплые воспоминания.

Добрый день . Хочу оставить свой отзыв о работе в чайной компании . Первое что я хотела бы отметить это отношение руководства . Просто супер понимающее руководство . Во очень хорошее обучение. В третих это классный коллектив . В четвертых адекватные условия работы)

Данная компания samovartime мне очень понравилась, мое самое крутое место работы. Коллектив дружный, начальство адекватное, заработная плата всегда в сроки. Ну и конечно же вкусный чай))

Я работаю уже под года, и ни разу не было недочётов со стороны компании. Зарплата вовремя, обед в определённое время. Комфортные условия работы. И дружные ребята в коллективе.
Соглашусь с мнением, что негатив скорее идёт, кому отказали в работе.

Работаю в компании менеджером по продажам уже 2 месяц. Искала работу 5 через 2, так как маленький ребенок, не с кем сидеть. Нашла вакансию в этой компании. Пришла на собеседование, все обсудили с руководителем, сама задала все, интересующие мне вопросы: график, обязанности, з/п-окладная часть и мотивация, мне все рассказали и ответили на все вопросы. Через пару дней позвонили, пригласили на работу. Работаю до сих пор, работа не сложная, тот кто работал менеджером тем более. З/п платят во время 2 раза в месяц. По предыдущим отзывам хочу сказать одно, тот кто хочет работать, работает, а тот кто хочет просто ничего не делать и з/п получать такого не бывает, к сожалению!

Я отработала в чайной компании год, и вот мои впечатления.
Плюсы:

1. Удобный график работы, который позволяет совмещать работу с другими делами.
2. Разнообразные задачи: Работа здесь дает возможность выполнять различные задачи и общаться с разными клиентами. Я находилась в постоянном движении и получала опыт в области обслуживания клиентов и оптовой торговли.

3. Обучение о чае: Получила ценный опыт в знании и обслуживании различных видов чая. Было интересно узнавать о различных процессах производства чая и получать обратную связь от клиентов о своей рекомендации или помощи в выборе правильного чая.
4. Отличный коллектив, приятно общаться со своими коллегами.

Минусы:

1. Конкуренция: Как и в любой другой розничной отрасли, конкуренция между магазинами и предприятиями может быть сильной. Часто нам приходилось работать активно, чтобы привлечь клиентов и удержать их, особенно когда на улице было плохая погода или были скидки в других магазинах.

В целом работа в этой компании имеет свои плюсы и минусы. Однако, если вы интересуетесь чаем и готовы работать в оживленной среде, эта работа может принести вам удовлетворение и новый опыт.

Работала год назад в этой компании. Молодой дружный коллектив, нормальное руководство. Зарплата без задержек + бонусы, удобный график. Плюсом для меня было удобное расположение офиса, не приходилось много времени тратить на дорогу. За время работы узнала много нового о чае.

Работать в чайной компании было хорошим опытом для меня. Я люблю чай и всегда была увлечена его разнообразием и вкусами, поэтому работа в этой компании была для меня настоящим удовольствием.

Я получила множество знаний о различных сортах чая, их происхождении, способах приготовления. Было очень интересно общаться с клиентами, помогать им выбирать подходящий чай и давать рекомендации по его приготовлению.
Кроме того, я получил опыт работы в команде, так как в чайной компании важно было сотрудничать с коллегами для обеспечения качественного обслуживания клиентов.
В целом, работа в чайной компании была для меня не только возможностью заработать, но и уникальным опытом, который расширил мои знания и навыки.

Я работала в чайной компании Samoovartime и хочу поделиться опытом. Работа была интересной и приятной. Я встречалась с разными людьми и общалась с ними - это было очень интересно. Гости могли выбрать из большого ассортимента чая, и я помогала им определиться с выбором и давала рекомендации. Важно было знать о каждом виде чая: как его заваривать и какие вкусовые особенности у него есть. Было интересно экспериментировать с разными вариантами и смешивать разные виды чая, чтобы создать новые вкусовые комбинации. Работа в чайной компании также требовала умения общаться и быть вежливым, так как клиенты часто требовали особого обслуживания. Команда была дружелюбной и всегда готова помочь, если возникали вопросы или проблемы. Я также проходила обучение, чтобы быть в курсе последних тенденций в мире чая и улучшать свои навыки. В целом, работа в чайной компании Samovartime была приятным опытом, где я могла развиваться и наслаждаться работой с людьми и чаем.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Samovartime
Пермь | 14.10.2023

Текучка кадров среди менеджеров по продажам огромная - команды собираются и тут же распадаются, увольняются, потом снова и снова целыми ротами. Работа сезонная, т.е. с мая месяца по сентябрь делать там абсолютно некуй. Трудоустройство по гпх, можно перейти на официальное, но будут вычитать 13% с зарплаты. Кипиай по звонкам в день менеджер должен делать 40шт, если не успевает, то будет до талого си...

SamovarTime
Пермь | 02.10.2023

Стала пить много этого вкусного чая :D...

samovartime
Пермь | 06.09.2023

Текучка кадров среди менеджеров по продажам огромная - команды собираются и тут же распадаются, увольняются, потом снова и снова целыми ротами. Работа сезонная, т.е. с мая месяца по середину сентября делать там абсолютно некуй. Трудоустройство по гпх, можно перейти на официальное, но будут вычитать 13% с зарплаты. Кипиай по звонкам в день менеджер должен делать 45шт, если не успевает, то будет до ...