SOKOLOV: отзыв сотрудника
Последнюю неделю в нашем магазине началось какое-то безумие. В торговом комплексе в каждом четвёртом магазине стали выдавать бесплатные купоны [С.] ещё их выдают в ближайшем Ашане, подружке, по чекам пятёрочки и ещё кучи других магазинов. И толпа любителей халявы повалила к нам, прямо с открытия магазина и до закрытия непрекращающийся поток купонщиков, в зале от них толчия и очереди. Они ничего не хотят кроме бесплатных подвесок, какие там цепочки и другие украшения, получив подвеску бегут из магазина, приложения ставят с руганью, некоторых знаю уже в лицо, ходят за халявой как на работу, вчера 2 бабки чуть не подрались в очереди. Нормальные покупатели обходят магазин стороной, видя столпотворение или зайдя сразу уходят. Времени их обслуживать просто нет, хорошо если нас ещё 5 человек в смене, как-то еле успеваем, а когда трое — это полный завал, а ведь надо ещё и выкладкой заниматься. Ничего не успевая уже просто отдаём подвески без всяких приложений и впариваний, после смены сил нет никаких, 2 девчонки увольняются. С купонщиками настал настоящий ад, раньше такого наплыва не было, зачем купоны раздавать во всех ближайших магазинах? План с ними не сделаешь, все силы, время и нервы уходят на выдачу халявных подвесок. Вчера с девчонками плюнули и стали говорить, что подвески закончились, после этого хоть смогли заниматься реальными покупателями и выкладкой, директора хорошо, что не было. Если такой ад родолжится буду увольняться, денег с ними не заработаешь, а здоровье потеряешь!
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиКрасные флаги были ещё с первых дней трудоустройства. Я человек с опытом работы в ювелирном магазине, прошла «стажировку» довольно легко, но если взять начинающего человека, то тут будут проблемы. Курсы старой модели и, видимо, не обновляются, аналитики скриптов по новой модели покупателя нет, кураторов и наставников нет (справляйся как хочешь), первое время — продажа только серебра и выдача подвесок. Оклада нет, есть процент и гарантированный минимум, который ты получаешь, если он больше твоих личных продаж (30к ГМ). Есть приложение, где можно отслеживать, сколько ты заработал. Так вот от этой суммы ещё -13%. В прошлой компании был оклад и с твоих денег за продажи никто ничего не забирал. В сезон так вообще урезали % и вместо обещанных денег получили лишь смешные деньги для сезона. График более-менее. 2/2, иногда бывает по 3 дня. В сезон мы с 13−31 работали с 3 выходными. Но тут как и везде, наверное. Есть биржа, где можно выйти на помощь в другую точку. Время работы зависит от ТЦ. В моём магазине продавцы работали по 12 часов, а вот старший продавец по 14 часов (как раз моя... Далее →
-
hr) Компания Соколов, вы, когда брали HR Т.С. на должность, вы давали ей испытательный срок? Или она его проспала?) Я откликнулась на вакансию ночной сборщик заказов 19.03.21. Мой отклик просмотрели и пригласили созвониться. По телефону мне было сказано: оклад 50 на испытательный срок 3 мес. Далее оклад 35 и процент со сборки. Работать 2/2, с 19−7. Всё меня устроило. 25-го я была приглашена в офис на «собеседование», которое прошло в фойе у ресепшена, где ходит толпа туда-сюда, и собеседовал меня сотрудник сборки. Оговоренный руководитель ко мне не вышел. Вопросов мне не задали, мне начали рассказывать про кухню работы (оно и ясно, что может собеседовать сотрудник отдела), и выяснилось, что никаких окладов у них нет, и надо всё уточнить. Далее, 27.03 я получила ответ от Т.С., что мне нужно заполнить анкету для СБ. Я заполнила её за час в тот же день, но HR проснулась только 1.04)) вспомнила) Очень удивилась, что всё заполнено, ей же некогда мониторить анкеты, у неё на заднем плане телек орёт при всех звонках). Ладно, сейчас, говорит, быстро решу с этапом Полиграф. Быстро... Далее →
sokolov_
15.03.2021 13:27
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились с нами своим мнением.
С помощью акций, скидок и купонов компания привлекает покупателей для того, чтобы количество продаж и соответственно ваш заработок увеличился. Таким образом мы даем возможность нашим сотрудникам зарабатывать хорошие деньги.
Компания помогает продавцам-консультантам привлекать клиентов в зал, далее от вашей мотивации и профессионализма зависит сможете вы продать товар клиенту или нет.
Для успешных продаж в компании существует корпоративное обучение и помощь коллег в адаптационный период.
Пожалуйста, если у вас остались вопросы, напишите нам на почту irina.lopyreva@svretail.ru. Мы всегда открыты к диалогу и готовы ответить на каждый ваш вопрос.
С уважением, sokolov