TutGood: отзыв сотрудника
В tutgood работаю третий месяц. Не ожидала, что дистанционно можно найти такую интересную работу. Образовательный сектор онлайн — сфера благодатная, активно развивающаяся и очень востребованная. Замечательный коллектив, адекватное и лояльное руководство. Коллеги всегда готовы помочь, что-то подсказать. Ребята молодые, но при этом во всем чувствуется опыт и профессионализм. Любая проблема решается, в рабочей атмосфере нет прессинга и стресса, работать комфортно. График 2/2 очень удобный — два дня выходных просто необходимы чтобы восстановиться после напряженного двухдневного нонстопа. По зарплате все в срок и согласно договоренностям. Рекомендую.
Недостатки:Очень большая загруженность, за 12-часовой рабочий день редко когда можно найти пять минут чтобы пообедать. Звонки, заявки и сообщения сыпятся нонстоп. Но в этом можно увидеть и плюс — чем больше заявок, тем больше вероятность лучшей зарплаты. Клиенты не всегда адекватные, нужна хорошая стрессоустойчивость.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив (если не брать в расчет отдельных сотрудников), удобный график работы 2/2, своевременная оплата, полностью удаленная работа Далее →✗ НедостаткиОставляю отзыв в качестве бывшего сотрудника в отделе службы поддержки пользователей и на момент работы в 2022 году Минусов, к сожалению, больше чем плюсов: 1. Низкая оплата труда, особенно если сравнить с уровнем нагрузки и обязанностями, которые добавлялись. Зарплата в этом году составляла 30.000 р, трудоустройство в качестве самозанятого 2. Полное отсутствие премиальной части. Более того, летом 2022 года компанией было принято решение уволить двух сотрудников поддержки, т.к не хватало бюджета на этот отдел, а так же понизить и так невысокую зарплату (с 30.000 до 25.000) 3. Отсутствие возможности карьерного роста внутри компании конкретно в этом отделе, отсутствие возможности перевода в другой отдел, только если ты не находишься в очень хороших отношениях с руководством, предвзятость к сотрудникам присутствует, как и личная неприязнь 4. Не лояльное руководство, которое может откровенно орать на созвонах на сотрудников, а любимчиков выделять и не выдвигать им требований 5. Отсутствие нормальной коммуникации между отделами, вследствие чего все спихивали ответственность за какие-либо ошибки друг на друга 6. Переработки имели место быть, хоть и не часто. График работы... Далее →
-
✓ Преимуществатолько для учеников, для сотрудника если он подходит с ответственностью к работе нет никаких Далее →✗ НедостаткиСотрудники не люди, ставка очень низкая, фактически задаром. Много странных родителей, они могут менять запросы и темы под одно даже регулярное занятие по сто раз. Многие вообще могут не давать обратную связь, и у тебя должно быть занятие по теме (не домашка), но тему ты узнаешь по факту. Или, если уточнишь у родителя, то родитель может менять хотелки по сто раз. Ты подготовишь 10 презентаций, потом перед уроком родитель просто его отменит (а твои старания, подготовка, презентации, заготовки под ученика, время на подготовку и анализ учебного плана ученика никто не оплачивает). Так тебе еще и не придет уведомление, что урок отменен, и ты потом переживаешь, что же случилось с платформой или может еще какие проблемы, так как у тебя просто пропадает переписка и занятие, а ни одного слова об отмене нет. А не забывайте, что у вас еще за все штрафы. Все-таки должно быть обоюдное уважение, и уроки, которые регулярные, с презентациями, интерактивом, специально подготовленные для этого ребенка, должны либо отменяться намного заранее (хотя бы сутки, и не забывайте, что преподаватель-то вообще не может отменить уроки — это штраф!), либо переноситься, если форс-мажор у семьи. Почему нет совсем хоть минимального уважения к преподавателю? Далее →
TutGood
11.02.2022 10:48
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что работа у нас произвела на вас хорошее впечатление. Для нас это очень важно. Также благодарим за рекомендации по улучшению внутренних процессов. Постараемся их учесть!