TUTGOOD: отзывы сотрудников в Москве

Планируете работать в TUTGOOD и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 21 отзыв бывших работников про TUTGOOD по городу Москва с рейтингом 3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

21

💵Средняя зарплата

30 000

⭐ Общая оценка работы

3/5

⭐ Оценка руководства

2/5

⭐ Оценка атмосферы

3/5

Работали в TUTGOOD? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про TUTGOOD?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (21)

  • 06.06.2024 МоскваСотрудник службы поддержки клиентов💵 ЗП: 30000
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив (если не брать в расчет отдельных сотрудников), удобный график работы 2/2, своевременная оплата, полностью удаленная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Оставляю отзыв в качестве бывшего сотрудника в отделе службы поддержки пользователей и на момент работы в 2022 году Минусов, к сожалению, больше чем плюсов: 1. Низкая оплата труда, особенно если сравнить с уровнем нагрузки и обязанностями, которые добавлялись. Зарплата в этом году составляла 30.000 р, трудоустройство в качестве самозанятого 2. Полное отсутствие премиальной части. Более того, летом 2022 года компанией было принято решение уволить двух сотрудников поддержки, т.к не хватало бюджета на этот отдел, а так же понизить и так невысокую зарплату (с 30.000 до 25.000) 3. Отсутствие возможности карьерного роста внутри компании конкретно в этом отделе, отсутствие возможности перевода в другой отдел, только если ты не находишься в очень хороших отношениях с руководством, предвзятость к сотрудникам присутствует, как и личная неприязнь 4. Не лояльное руководство, которое может откровенно орать на созвонах на сотрудников, а любимчиков выделять и не выдвигать им требований 5. Отсутствие нормальной коммуникации между отделами, вследствие чего все спихивали ответственность за какие-либо ошибки друг на друга 6. Переработки имели место быть, хоть и не часто. График работы был 2/2 с 9:30 до 21:30, из-за требования закрывать диалог полностью и успокаивать нервного клиента приходилось задерживаться даже более чем на полчаса 7. Отсутствие... Далее →
  • 25.01.2024 Москвапреподаватель
    ✓ Преимущества
    только для учеников, для сотрудника если он подходит с ответственностью к работе нет никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Сотрудники не люди, ставка очень низкая, фактически задаром. Много странных родителей, они могут менять запросы и темы под одно даже регулярное занятие по сто раз. Многие вообще могут не давать обратную связь, и у тебя должно быть занятие по теме (не домашка), но тему ты узнаешь по факту. Или, если уточнишь у родителя, то родитель может менять хотелки по сто раз. Ты подготовишь 10 презентаций, потом перед уроком родитель просто его отменит (а твои старания, подготовка, презентации, заготовки под ученика, время на подготовку и анализ учебного плана ученика никто не оплачивает). Так тебе еще и не придет уведомление, что урок отменен, и ты потом переживаешь, что же случилось с платформой или может еще какие проблемы, так как у тебя просто пропадает переписка и занятие, а ни одного слова об отмене нет. А не забывайте, что у вас еще за все штрафы. Все-таки должно быть обоюдное уважение, и уроки, которые регулярные, с презентациями, интерактивом, специально подготовленные для этого ребенка, должны либо отменяться намного заранее (хотя бы сутки, и не забывайте, что преподаватель-то вообще не может отменить уроки — это штраф!), либо переноситься, если форс-мажор у семьи. Почему нет совсем хоть минимального уважения к преподавателю? Далее →
  • 06.11.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа в «серую» (вместо трудового договора заключается договор оказания услуг с самозанятым). Для кого-то возможно это плюс. Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Платформа кривая и неудобная. При этом все нужно делать через платформу, иначе штраф. 2. Огромная организация, где никто ни за что не отвечает. Нет HR как такового, никто не сообщил о реальном уровне оплаты. Никто не проводит собеседования — просто нагоняют толпу преподавателей и сразу включают в платформу — работайте. 3. Куча штрафов за все что угодно. При этом я не имею права опаздывать или в разумное время отменить урок (штраф!), а ученик может спокойно не приходить на уроки и никто за это не заплатит. 4. Все записывается на камеру как в тюрьме. Не всем это комфортно будет. 5. Уроки отменяются налево и направо, весь сервис воспринимается как такси — «вызвал-отменил». 6. Невозможно отказаться от ученика — могу поставить любого неадеквата, ребенка с аутизмом или лоботряса, который будет срывать урок. Тратится куча усилий, так и потом еще родители выставят негатив и понизят рейтинг без объяснений. Резюме: хотите навсегда получить негатив от работы с детьми — добро пожаловать в тутгуд. уф… ну тут можно говорить до бесконечности. очень неудобно сделана платформа. вечные ошибки и штрафы, которых не должно быть. отменяют уроки, которые я уже провела, и оплату за них соответственно снимают :) последние пару месяцев поддержка может по 40 минут не отвечать,... Далее →
  • 17.08.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Интересный продукт, которой доставляет удовольствие продавать. Далее →
    ✗ Недостатки
    С приходом нового руководителя всё стало отвратительно. Полностью отсутствует мотивация работать, нет бонусов за продажи. Постоянно меняющийся график. Самоуправство отдельных мелких сошек. Если бы довелось писать отзыв пару месяцев назад, везде было бы 5 звёзд. Далее →
  • 14.08.2023 Москвапреподаватель
    ✓ Преимущества
    Абсолютно никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Платформа глючит и сбоит. И платить за это обязаны преподаватели, а не те, кто реально косячит. Руководство — охамевшие мошенники. Я брал на себя 3 месяца колоссальную нагрузку. Я проводил по 7−9 уроков за день. В первый месяц мне из-за их идиотских штрафов заплатили 2.5 тыс. Рублей Прикольно, да? И с этого ещё какой-то свой внутренний налог или комиссию вычли. Во второй месяц, я решил сделать как есть, вот ставил таймер и занимался чётко по нему. Отзанимался 62 значит 62 минуты. Всё шло прекрасно…до зп. Когда счётчик превысил 80.000 меня внезапно оштрафовали на 60.000₽ мотивируя это тем, что мной недовольны ученики якобы. А потом и вовсе — позвонили и сказали, что я накручиваю деньги себе, уволили в этот же день, и не заплатили вообще ничего. Отвратительный работодатель, намерен обратиться на эту шарашкину контору в суд. Далее →
  • 28.07.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Не нашла Далее →
    ✗ Недостатки
    Я как бывший сотрудник данного ресурса хотела бы предостеречь соискателей! Первое с чем я столкнулась, это то что сотрудники Службы поддержки совершенно не имеют понятия как Вам помочь. Во-вторых чтобы получить хорошую зарплату, нужна вкалывать нереально, сразу оговорюсь, я проводила более 100−120 уроков в месяц (ЗП примерно 35−37 тыс) ставка за Ваш урок будет всего 5 руб и максимальная ставка 7 руб /минута В-третьих, постоянные перебои с расписанием, Ваших студентов могут без Вашего ведома и ведома студентов перекидывать на других преподавателей, постоянные двойные бронирования в расписании. В-четвертых Вам нужно установить 10 регулярных часов в неделю обязательно, при условии, что Вы должны сформировать расписание на 2 недели вперед. Любой форс-мажор Вы должны доказать и обосновать В-пятых, Вы работайте как сомозанятый и платите налог, официального трудоустройства нет. В общем, очень много головной боли и нервов я потратила с данным сервисом! Далее →
  • 21.07.2023 Москвапреподаватель
    ✓ Преимущества
    Неплохая поддержка (такие же сотрудники, работающие за копейки). Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасная организация. Последние летние отзывы здесь 100 % покупные. Хорошая зарплата?) Что вы, здесь она 300 рублей за занятие. Летом работы нет, учеников не дают. Не сказала бы, что и в остальные времена года большое количество учеников. Система штрафов. В это компании она утрирована донельзя. Не нажал кнопку (даже если платформа заглючила) — штраф. Забыл отправить анкету (которую, если честно, все преподаватели заполняют на отвали) — штраф. Задержки зарплаты. Больше всего раздражает, что руководство пытается копировать всём известные онлайн-школы и «на словах» транслировать, как круто у них работать, какая тут лояльность учеников и т.л. Да вы зарплату хотя бы на сто рублей поднимите и будет у вас хотя бы лояльность преподавателей. В общем, если вы студент и вам нужен заработок дополнительный в 3−4 тысячи рублей в месяц — пожалуйста, но будьте готовы к куче потраченных нервов, разборкам с поддержкой. Далее →
  • 17.05.2023 Москвапреподаватель
    ✓ Преимущества
    Работа из дома Далее →
    ✗ Недостатки
    В очередной раз убедилась, что если что-то тебе кажется подозрительным уже на первом этапе — тебе не кажется. То, что организация сомнительная, заметно уже с этапа «собеседования» — если можно назвать собеседованием тест из семи глупых некомпетентных вопросов, на основе которых ведётся «приём на работу». Да-да, вас примут на «работу» даже не спросив, а вы вообще хотя бы квалификацию имеете или что — то вроде диплома. Ответьте на 7 вопросов — и вы приняты на работу преподавателем, теперь вы можете учить других. Теперь немного о самих вопросах — то, что их составляют некомпетентные люди с улицы, так называемые «методисты» компании — это факт. 4 варианта ответа на вопрос, где три из четырёх — верные, но ты должен выбрать только один верный))) поскольку мой предмет гуманитарный, единственно верного ответа быть не может, это не математическое уравнение. К слову, у них на сайте написано, что проводится строгий отбор преподавателей, хотя пройти этот не информативный тест и быть принятым на «работу «может любой, даже человек без соответствующего образования. Так что повод подумать клиентам о том, кто обучает их детей: компания не только не проводит строгого отбора преподавателей, она его вообще не проводит, учить ваших детей на платформе может любой... Далее →
  • 27.04.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Занятия онлайн из дома. Далее →
    ✗ Недостатки
    Организация — гадюшник редкостный. Что-то и не припомню столько сволочятины и подлятины в других местах. Платформа сырая с кучей ошибок, за которые почему-то штрафуют преподавателей и учеников. Необоснованные штрафы и решения. Платят копейки, и те норовят украсть через необоснованные штрафы. Какое-либо человеческое отношение или понимание отсутствуют вовсе. Видимо нужна и юридическая проверка: на месте налоговой, прокуратуры и трудовой инспекции заинтересовался бы деятельностью компании. Далее →
  • 10.03.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Идея платформы очень хорошая. Но реализация, к сожалению очень слабая. К сожалению, не могу никому порекомендовать тут работать, так как реализация опять же катастрофическая, но об том в недостатках Далее →
    ✗ Недостатки
    Первое и самое главное. Идиотская система штрафов в купе с плохо работающим ПО, это просто комбо. Ты нажимаешь кнопку «на занятии» а затем после «завершить занятие» видишь штраф. Угадайте какой штраф? На всю сумму занятия! То есть тебя просто кидают на всю сумму. Ты отработал, но тебе не хотят платить. Как такое это регулируется Трудовым кодексом? Правильно никак, так как вы фактически в трудовых отношениях не находитесь, а работаете как самозанятый. Схема очень удобная для компании, но никак не для преподавателей. Ну и второй момент, тоже важный. Зарплата. Вы получаете 4 рубля в минуту, после прохождения обучения — 5. Суммарно выходит 225 рублей за 45 минут. И третий момент, как назначаются занятия, об этом уже написали, фактически ты должен сидеть в этой системе весь день, чтобы тебе поставили занятие. В итоге за день присутствия можно провести 3−4 занятия, в лучшем случае это 900 рублей умножаем на 5 дней и умножаем на 4 недели. получаем 18.000 в месяц. Но на деле, нет даже этих копеек. Это если сидеть весь день. А теперь подумайте, хотите ли вы за такие деньги работать?) Далее →
  • 27.02.2023 МоскваРусский язык👍9
    ✓ Преимущества
    Поскольку я учитель в декрете, мне интересно не растерять свои профессиональные навыки, умения и при этом находиться дома, так как ребенок у меня еще маленький. В компании нравится гибкий график, я сама устанавливаю время, когда могу работать. Платформа работает не плохо, мне видно расписание на эту неделю и на следующую, всё достаточно наглядно, просто и понятно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Единственное — не всегда видно сообщения, которые присылают родители или дети. Далее →
  • 22.02.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Отзывчивая служба поддержки в боте Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата не соответствует заявленной в вакансии. Автоматическая система часто сбоит и штрафует за свои же сбои — приходится каждый день писать апелляции, чтобы получить хоть какие-то деньги. Например, несколько раз мне ставили по два урока одновременно и штрафовали за «неявку» на один из них. Обещают повышение ставки с каждым постоянным учеником, но, конечно же, этого нет. Ученики записываются на урок за минуту до его начала и ожидают подготовки со стороны преподавателя. Подработка по несколько часов в день невозможна: ученики приходят, только если ставить 10−13 рабочих часов в день и быть готовым начать урок за минуту. Категорически не рекомендую никому здесь работать, пока компания не признает ошибки и не улучшит условия труда. Далее →
  • 06.02.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа, возможность самому составить расписание. Менеджеры иногда решают вопрос. Далее →
    ✗ Недостатки
    Их много. Начнем со штрафов. Их вам впихнут за что угодно, не нажал кнопку, отменил занятие из-за плохого самочувствия, не отправилась анкета и т.д. Штрафов полный вагон и тележка. Сама платформа жутко лагает, даже ученики жаловались, что им неудобно на ней. Идея моментальных занятий, как вообще можно подготовить материалы к уроку за 5−10 минут? И что самое лучшее, ссылку надо отправить сразу же, когда прилетела такая заявка. Ни минутой позже, иначе не дойдет. А если откажешься, лови штраф дорогой на 500 рублей. Сидите и мониторьте расписание. Крайне низкая оплата труда. С букетом из штрафов и занятостью в 10 часов в неделю вы даже 10к не соберете. Остаюсь только ради учеников, которых нужно довести до экзамена, а дальше все. Труд преподавателей обесценен. Даже студентам не советую идти, поберегите свои нервы. Далее →
  • 09.12.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    - выплаты два раза в месяц Далее →
    ✗ Недостатки
    За две недели я провела 12 занятий, оплата за них составила — 2570 рублей. Случилось так, что мне срочно нужно было взять перерыв в работе на следующую неделю, непредвиденные обстоятельства. Я отменила 4 рабочих дня, в которые у меня не стоят уроки, то есть школе урона никакого, если появятся ученики — их просто направят другим преподавателям. Через время мне пришла детализация штрафов, которые я получила за отмену. Сумма штрафа — 1200 рублей (удалили больше дней, чем я просила). Данная сумма будет вычтена из заработанных мной ранее денег (2570 рублей). Следовательно, половину занятий я провела бесплатно. Зарплаты очень низкие, обеспечить полноценную занятость школа не может. Ради копеек (ни разу не заработала больше 3к за две недели) ты должен быть готов в любой момент сорваться и бежать проводить урок, бывают моментальные занятия, к которым просто не возможно подготовиться, так как они начнутся буквально через 5−7 минут после того, как тебе о нем сообщили. Итог: полная шарага, где все заточена на то, чтобы люди работали за копейки или вообще бесплатно. Максимально не рекомендую, уважайте себя, выберите школу, в которую сложнее устроиться, но вас будут принимать за человека! Далее →
  • 24.11.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Достоинства только для отдела продаж получателя денег от продаж Далее →
    ✗ Недостатки
    Я вообще не понимаю как вы это называете работой и обучением детей. Я работаю в IERF. Что является старейшей службой оценки дипломов в США. Наши отчеты об эквивалентности используются для помощи лицам, которые учились за пределами США включая Россию. Обладая более чем 50-летним опытом, IERF обработал более 580 000 оценок и является одним из самых уважаемых оценочных агентств. 15 лет назад я сама через эту службу сдавала TOEFL и переводила / кредитовала свой школьный аттестат для поступления на бюджетной основе в Американские вузы. Поступила в 3 университета и на бесплатной основе. По окончании университета устроилась на работу в приемную комиссию студентов из России и т.п. Обратила внимание что сейчас очень много языковых школ в России, которые много чего-то обещают. В итоге я приехала в Россию ну конечно не для этой цели :) у мужа здесь дела. Пока он занят своими делами я решила попробывать поработать в одной из языковых школ в России, как никак относится и к моей основной работе приема студентов из России в американский вуз. Знаете меня удивили : 1. Расценки за уроки английского здесь. Таких цен в США нет :))) 2. Зарплата учителям от этих расценок. Извините, но это чистая благотворительность от учителей получается. 3. Методика... Далее →
  • 22.10.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Согласна со всем негативом. Когда прилетает первый штраф и без того мизерная з/п округляется до ноля весь эта «дружелюбная» атмосфера рассыпается как карточный домик. Вспоминаешь, что при устройстве у тебя даже диплома не спросили… Т.е. по сути им плевать, что ты там преподаёшь детям. Главное чтобы клиент платил, а ты нес компании доход и не вякал. Они будут учить тебя преподавать. У меня ушло в обще сложности более 8 часов на семинар, заполнение всевозможных форм, многократные тестирования. Они никогда не остановятся на достигнутом. Придумают новые, еще более сложные правила, и штрафы, за ненажатые кнопочки, не многоуровневое д/з, неверно заполненную анкету и прочую дребедень, чтобы заставить тебя работать бесплатно или за ломанные копейки. А люди соглашаются от безысходности… Держится только на хороших учителях, которые еще существуют в российских селениях…Короче, советую всем посылать их, как мелких мошенников. Далее →
  • 22.10.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Согласна со всем негативом. Когда прилетает первый штраф и без того мизерная з/п округляется до ноля весь эта «дружелюбная» атмосфера рассыпается как карточный домик. Вспоминаешь, что при устройстве у тебя даже диплома не спросили… Т.е. по сути им плевать, что ты там преподаёшь детям. Главное чтобы клиент платил, а ты нес компании доход и не вякал. А они придумают новые штрафы, за ненажатые кнопочки, не многоуровневое д/з, неверно заполненную анкету и прочую дребедень, чтобы заставить тебя работать бесплатно или за ломанные копейки. А люди соглашаются от безысходности… Держится только на хороших учителях, которые еще существуют в российских селениях…Короче, советую все посылать их, как мелких мошенников. Далее →
  • 06.09.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Удаленный формат Далее →
    ✗ Недостатки
    С вами забудут заключить договор, но при первом же форс-мажоре попрощаются! С их стороны вполне нормально не соблюдать заявленные условия, оттягивать выполнение пока не напомнишь, но если не дай Бог что-то случилось у тебя или ты не ответил за 5 секунд, то дают обратную связь, что ты не ответственно подходишь к работе. Очень странный подход. Не рекомендую Далее →
  • 05.06.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Прекрасная платформа, все доступно и просто объясняется, зарплата выплачивается своевременно, приятный коллектив и внимательно начальство! Далее →
    ✗ Недостатки
    Единственный недостаток- низкая оплата труда, так как я в основном работаю с дошкольниками, более 30 минут занятия в основном не проводятся, получается максимум 150 рублей за урок, а хотелось бы побольше, так как выбрала эту платформу, как основное место работы!) Далее →
  • 14.12.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    В tutgood работаю третий месяц. Не ожидала, что дистанционно можно найти такую интересную работу. Образовательный сектор онлайн — сфера благодатная, активно развивающаяся и очень востребованная. Замечательный коллектив, адекватное и лояльное руководство. Коллеги всегда готовы помочь, что-то подсказать. Ребята молодые, но при этом во всем чувствуется опыт и профессионализм. Любая проблема решается, в рабочей атмосфере нет прессинга и стресса, работать комфортно. График 2/2 очень удобный — два дня выходных просто необходимы чтобы восстановиться после напряженного двухдневного нонстопа. По зарплате все в срок и согласно договоренностям. Рекомендую. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень большая загруженность, за 12-часовой рабочий день редко когда можно найти пять минут чтобы пообедать. Звонки, заявки и сообщения сыпятся нонстоп. Но в этом можно увидеть и плюс — чем больше заявок, тем больше вероятность лучшей зарплаты. Клиенты не всегда адекватные, нужна хорошая стрессоустойчивость. Далее →