Zolla: Неплохое руководство, но есть недочёты

работала в компании 2,5 года. пришла на должность продавца в июле 2020 года, это была моя первая работа, но я быстро в неё включилась, дальше меня подняли до кассира, да был завал работы, некоторые девочки не выдерживали и недели на этой работе, но если все понимать и работать сообща все будет ок! каждый магазин индивидуален и все зависит от тебя и от руководства, с которым ты работаешь, у меня в магазине было прекрасное руководство и коллектив, в мае 2021 года я стала администратором магазина. ответсвенности прибавилось и мне это нравилось, управляющая всегда была со мной на связи и никогда не было такого, чтобы она не помогала или как-то плохо относилась к нам! РМД тоже замечательная, к каждому человеку есть подход, можно найти с каждым общий язык. сама работа и отношение управляющей всегда вселяло в меня рабочий дух, а я в свою очередь мотивировала своих сотрудников на продуктивную работу, есть возможность зарабатывать намного больше, чем установлено, выходя на подработки, как это делала я. насчет недостач тоже все зависит от магазина и сотрудников и как они следят. у нас было отточенно все в этом плане, даже если и были недостачи, то вычеты никак не ощущались. никогда не забуду свой магазин и коллектив!

компания стабильная, зп в срок

Как и в большинстве магазинов одежды, есть недостачи, которые списываются с персонала, но тут, повторюсь, все зависит от сотрудников и руководства (обучение), от трафика самого магазина. Также было постоянное наложение процессов, но конкретно в моем магазине это было не очень заметно, т.к. всегда на помощь мне приходила управляющая и вторая смена. У нас было всегда: «один за всех и все за одного!» Есть одно большое НО) Это отношение сотрудников центрального офиса к сотрудникам, которые трудятся в магазинах, совершенно все равно на нас, иногда их распоряжения доходили до идиотизма, правда) Совершенно не налажена коммуникация между отделами мерчандайзинга и маркетинга, а также между самим офисом и центральным складом… Обычно летом, из-за того, что был повышенный покупательский трафик, выручки были высокие, соответственно росло количество поставок, у всех магазинов по-разному: в каких-то 2 раза в неделю поставки, где-то 1 раз. В моем было 2 раза в неделю, и ты не знаешь, сколько придёт единиц поставки, пока не придёт отгрузка. Теперь к самому интересному)))) Поставка могла прийти 2500 ед. Плюсом из офиса пришло распоряжение о скидке (переоценка) 2000 ед. В этот момент в штате было 2 человека (админ (я) и продавец), остальные были в отпусках и были открытые вакансии. Мы справились и нашли людей, но это было очень жестко, т.к. покупатели шли просто таким потоком, что описать не могу… Вывод таков: каждый магазин индивидуален, везде разное руководство и коллектив (мне очень повезло), выбор остаётся за вами) И ещё ниже читала комментарии про то, что им не оплачивали подработки, пересчёты и инвентаризации. Как по мне, это бред полный или реально неадекватное руководство, которое нужно чистить. Нам все оплачивалось всегда: подработки, пересчет, инвент, всегда.

Желаю компании процветания, наладить связь между отделами и центральным складом и офисом, и больше уделять внимания своим сотрудникам не только в офисе, но и в самих магазинах) Очень хотелось бы, чтобы кто-то из компании увидел мой отзыв и они начали менять модель всей работы) Спасибо за полученный опыт.